Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Активные темы » Самопроизвольно выключается ноутбук Samsung

Модерирует : KLASS, IFkO

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

igorlev

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Ноутбук Samsung i3-2330m 2.19GHz, ОЗУ 4гб. Windows 7 64разрядная. Выключается ноутбук произвольно, то один раз в час, то 3 раза за 10мин
В журнале windows критическая ошибка 41 kernel-power  
BuqcheckCode 0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
 
По коду в командной строке sfc/scannow пишет Защита ресурсов windows не обнаружила нарушений целостности
 Что пробовал делать:
Был подключен ssd из windows 10 - ничего не помогло
Тест оперативки без ошибок
 
Утилита OCCT Perestroika 13.1.14 проверено нет ошибок
 
На безопасном режиме работает отлично

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-02-2025 | Отправлено: 00:17 14-02-2025
Temuri



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
igorlev
Есть корелляция с нагрузкой, задачами?
Батарея, БП в порядке?
Температуру мониторили?
 
Но вообще это больше в раздел Hardware вопрос )


----------
Fascinating!

Всего записей: 716 | Зарегистр. 11-08-2008 | Отправлено: 12:45 14-02-2025 | Исправлено: Temuri, 12:47 14-02-2025
ipmanyak



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
igorlev  
Без батареи не вырубается?
Если отключить выход в Интернет ( эзернет и вафлю) и поработать, не вырубается?
Антивирус стоит?
Перед тем как началась проблема, что ставили  из софта, вспоминайте.
 
Профилактику (очистка от пыли) когда последний раз делали ноуту? Если надумаете  делать, то лучше отдать специалистам.
 
Качните  бесплатную прогу  HWMonitor    https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
 
На всякий случай гляньте SMART диска  утилитой Crystaldiskinfo  или в HWMonitor и температуру  диска.
 
 Поглядите  создаются ли минидампы винд в папке C:\Windows\Minidump
Если не создаются, то в настройках винды включи создание малых дампов памяти
Тут  с картинками.  
https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/10659#block2
Там же можно поставить птичку на автомаичесую перезагрузку.  
 
Затем качни бесплатную прогу  BluescreenView
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
В  ней проанализируй минидампы. Отчет должен показать, модули в которых происходит сбой.  
С названиями модулей в гугль, определить какому софту или драйверу принадлежит.  Далее думать или тупо сносить глючный софт.
Если модули  всё время разные в разных минидампах, то  дело скорее всего не в софте.  
 
 
Здесь можете почитать  про 41 ошибку. Думаю мало что вам даст, но почитайте.
https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-client/performance/event-id-41-restart
Ваш случай в Сценарии 3.  
 

----------
В сортире лучше быть юзером, чем админом...

Всего записей: 12201 | Зарегистр. 10-12-2003 | Отправлено: 20:01 14-02-2025 | Исправлено: ipmanyak, 20:16 14-02-2025
ant1994

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ipmanyak
Цитата:
Затем качни бесплатную прогу  BluescreenView

Цитата:
В  ней проанализируй минидампы. Отчет должен показать, модули в которых происходит сбой.

Эта прога настолько бесплатная,как и бесполезная,что вы все за нее ухватились?
Для расшифровки дампов нужны отладочные символы,под каждую ОС они абсолютно разные. Из простых тузл есть minidumper от Симпликса,правда ей нужен интернет.

 

Всего записей: 533 | Зарегистр. 13-02-2020 | Отправлено: 10:48 15-02-2025
ED_Sln



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ant1994

Цитата:
Эта прога настолько бесплатная,как и бесполезная,что вы все за нее ухватились?  

Посмотреть код бсода и драйвер, если виноват он, ее вполне хватит. Ну а про совет использовать сейчас софт от Симпликса я вообще промолчу.

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 05-11-2009 | Отправлено: 12:26 15-02-2025
ant1994

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ED_Sln
Цитата:
Посмотреть код бсода и драйвер, если виноват он, ее вполне хватит.
Ну например - код ошибки тако-то,и эта цацка пказывает виновника - win32k.sys - Ура!? Да вот и нет,бсод был из-за дров внешней wifi карты азероса (athurx.sys). Так что этой поделки не то что не хватит,она просто вводит в заблуждение на ровном месте.
Цитата:
Ну а про совет использовать сейчас софт от Симпликса я вообще промолчу.
Прога от Симпликса качает отладочные символы с серверов M$,это можно конечно сделать самостоятельно,но зачем?

 
 
 
 
 

Всего записей: 533 | Зарегистр. 13-02-2020 | Отправлено: 14:24 15-02-2025
igorlev

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Без батареи тоже выключается. На безопасном режиме работает отлично

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-02-2025 | Отправлено: 13:59 23-02-2025
igvo2

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
igorlev
Возможно проблема в адаптере питания ноутбука (например: вспухли конденсаторы)

Всего записей: 123 | Зарегистр. 23-01-2009 | Отправлено: 15:15 23-02-2025
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Активные темы » Самопроизвольно выключается ноутбук Samsung


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2025

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru