ElenaK
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Уважаемые господа, Я стараюсь отвечать на все вопросы, если я пропустила какой-то вопрос, то сформулируйте его заново и задайте. И пожалуйста пишите в топик, в котором Мы отвечаем Вам на самые каверзные вопросы, на которые не отвечают самые обычные хостеры, и разъясняем нашу позицию. Из последних писем я вижу только вопросы AlexCh и Pelicana :
* «Почему Ваш проект носит домен gazprom.biz ?» . Так ? (Если есть еще доп. вопросы, то задайте мне их, мы будем отвечать всегда теперь! Поскольку мы хотим остановить этот поток грязи в этом разделе.)
И так доменное имя второго уровня типа .com, .org, .net, .biz, .info и т.д. может себе купить любой человек для любого назначения. Это так ? Мы выбрали домен gazprom.biz по нескольким причинам, хотя можно выбрать и любое другое имя.
1) VirtualLink поручил нам реализовать идею хостинга для русского бизнеса... На создание русского проекта нам дали деньги одно из отделений центргаз, с оговоркой, что мы будем бесплатно предоставлять хостинг , связанный со спонсором, для любых их идей и проектов, а мы не против его бесплатно предоставлять для любых спонсоров. К тому же , сразу появилась идея завести запоминающийся домен для наших клиентов и нашего спонсора. РАО ГАЗПРОМ может только в будущем гордится нами, я надеюсь, но к сожалению сам домен им не принадлежит.
2) Мы перебирали с пару десятков доменов. И rusgaz.com, но это не пойдет для иностранцев, и gaz.com (непонятно и всех удовлетворяет, но он оказался занят) и в конце концов мы пришли к выводу о покупке домена gazprom.biz . А этот домен продавался для любого желающего одним сайтом . Это название устроило и нас и будущих клиентов из России и иностранцев, поскольку им главное, что бы субдомен был по-короче, а название gazprom.biz им не о чем не говорило.
3) Данный домен дает преимущества при запоминании его нашими клиентами и посетителями. Увидел и запомнил. А это главное для Интернет сайта.
4) Мы изначально не имеем никаких намерений по обману наших клиентов, наш сервер реален и надежен. А домен можно любой поставить для любого адреса. И мы не ищем лохов для обманы. Мы работаем честно и принимаем деньги с гарантией возврата , в течении 6 месяцев, если клиент обратится в свой банк и напишет объективную причину отказа от наших услуг (но здесь банк клиента будет запрашивать наш банк, а он уже будет разбираться с нами), в течении 3 месяцев, если клиент обратится в наш банк, где он оплачивал свои услуги и в течении 15 дней , по любым причинам и любым проблемам без вопросов. Мы никогда не спорим с клиентами и если он хочет забрать свои деньги – ради бога, мы оплатим chargeback. И еще, мы всегда имеем сумму денег на нашем счету, которую мы не можем снять, и которую банк без вопросов может использовать для возврата денег клиентам информацию об этом я могу прислать более детальную. А просто закрыть счет в банке не так просто, поскольку эта сумма все равно останется в банке в течении некоторого периода. (это разъяснения на предположение из цитаты : «попытка под прикрытием этого бренда вызвать доверие лохов»)
* Далее,
25000 клиентов цифра от нашей хостинг группы VisualLink. Эта цифра на начало года. Позвольте мне прислать на Ваш емаил фотографии нашего штата сотрудников-техников в США и наши сервеные помещения.
* На их сайте нет НИКАКОЙ контактной информации?
На нашем сайте есть электронный адрес, который быстро реагирует на любые ваши вопросы support@gazprom.biz . Есть реальный адрес нашего офиса в Винчестере в разделе FAQ. Телефона поддержки для России у нас пока нет, я об этом писала ранее, что дорого держать бесплатный телефон поддержки (особенно учитывая наши цены). Но Я всегда могу дать нашим клиентам мой домашний телефон или телефон другого нашего специалиста. В Москве и Питере у нас нет своих офисов. Зато в разных городах ищем партнеров для бизнеса.
* Дизайн сайта трехязычный притом сляпан.
Скоро будет наверное больше языков (нам хотят с Украины присоединится несколько толковых ребят). За дизайн мы ничего не имеем против. Сделайте лучше. Если нам понравится мы оплатим Вашу работу.
* Где посмотреть отзывы клиентов об их хостинге.
Рано нам еще отзывы коллекционировать, у нас еще на русском проекте года не прошло. Но хорошие рекомендации, я думаю, клиенты нам напишут спустя год. И мы будем ценить это. А если Вы сомневаетесь стоит ли с нами связываться ? Вы можете запросить пробный сайт по тарифу бронзовый на месяц (с данного форума). Где проблема ? По-моему Я об этом писала ранее. Напишите мне или заполните форму по адресу gazprom.biz/trialtime.htm и мы сделаем пробный сервер Вам. А потом и отзыв заодно спросим .
* ТРИ РАЗА спрашивал - где почитать об Вашеи супер хостинге?
Я обязательно сообщу эту информацию, как только увижу, что поток грязи на нашем сайте прекратится. В чем проблема ? И я уже писала ранее, что мы не хотим что бы некоторые компьютерные статьи в журналах назывались заказными, а их авторы, следовательно, - продажными журналистами. А на этом форуме , немного ниже, так и произошло с одной статьей об одном уважаемом хостере , если не изменяет память, ValueHost.
Ну вот вроде я ответила на Ваши вопросы, аж рука устала. Еще что вы спросите? Спрашивайте !
В ближайшее время мы обработаем данные вопросы этого форума и добавим их в раздел FAQ на нашем сервере.
|
