EDtech
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте, ***** *****!
В настоящем письме мы информируем Вас о том, что система хостинга ValueHOST была в очередной раз взломана 23 октября 2004 года.
Аннулирование текущих паролей пользователей и замена их на новые, проведенная нашей компанией 14 октября 2004 года не помогла закрыть все "дыры" в
системе безопасности хостинга. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию и просим Вас не поддаваться панике. Прошлый взлом нашей базы, произошедший в
конце сентября 2004 года, не принес злоумышленникам никаких дивидентов, так как мы оперативно сменили пароли через 20 дней.
Логи сервера не позволили выявить злоумышленником, поэтому мы надеемся на Вашу бдительность и ответственность. Также советуем Вам не поддаваться
панике в случае, если Ваш сайт будет заменен или удален. Наша оперативная служба поддержки в любое время дня и ночи готова восстановить Вашу резервную
копию сайта.
Убедительно рекомендуем Вам ежедневно изменять пароль на Ваш аккаунт и не пользоваться бесплатными почтовыми службами, через которые злоумышленники
могут получить Ваш пароль и удалить содержимое Вашего сайта, когда мы закроем все бреши в системе безопасности.
И также мы рекомендуем Вам ежедневно скачивать на локальный компьютер резервную копию Вашего сайта и баз данных. Это поможет избежать проблем, если
злоумышленники вдруг удалят и резервную копию Вашего сайта.
Обратите внимание на то, что Вы всегда можете связаться с нами по многоканальному круглосуточному бесплатному телефону 8-800-200-HOST (все звонки из
всех регионов бесплатны).
Также позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы все это тяжелое для нас время оставались нашим клиентом. Вас не смущали ни проблемы с серверами баз
данных, ни постоянно занятые телефонные линии. Надеемся, что и данная ситуация не позволит Вам усомниться в нашей порядочности и нацеленности на
привлечение новых клиентов для сохранения лидерства на рынке, среди которых, надеемся, будут и Ваши друзья и коллеги!
Со всей ответственностью заявляем, что мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы в очередной раз не стать мишенями атак злоумышленников. В
частности, в ближайшие 10-20 дней мы в оперативном порядке проведем еще одну смену паролей на всех виртуальных серверах наших клиентов с уведомлением
последних по телефону, так как способ передачи новых паролей по e-mail не оправдал себя.
Также будет проведена проверка персонала на причастность к действиям злоумышленников, и если будут выявлены "предатели", мы примем к ним самые жесткие
меры.
Особый статус лидера рынка заставляет нас идти на крайние меры, и мы будем вынуждены провести проверку всех аккаунтов клиентов на предмет наличия
следов програмного обеспечения или открытых shell-аккаунтов, с помощью которых был совершен взлом. Такие аккаунты будут заблокированы до выяснения
обстоятельств без предупреждения.
И напоследок, просим Вас не распространять суть данного сообщения, дабы не вызвать паники среди Интернет-общественности.
С уважением,
ValueHOST Support
http://valuehost.ru
Телефон Москва: (095) 737-09-73 круглосуточно
Телефон Санкт-Петербург: (812) 320-87-85 круглосуточно
Для жителей России: 8-гудок-800-200-HOST (HOST=4678) |
