feuerrader Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору по теме валуя - у меня был там сайт в течении полугода (потом просто смысл потерялся и я не платил). толи я такой счастливый, толи ещё что-то, но у меня не было никаких проблем кроме того, что они слишком часто напоминают об оплате. но это, имхо, мелочь. всё остальное - на высшем уровне, а мне даже 50 мегов дополнительных выделили (бесплатно). это не реклама, просто высказал мнение. PS: по всяким партнёрским программам - не знаю, не работал - как то не интересно мне это...   Добавлено Statievsky Danila а я бы на месте суппорта на письмо с такими фразами вообще бы не отвечал: Цитата: wfr> Вы что, совсем обалдели? Знал я, что Валуй из-за каждой копейки удавиться,   wfr> но не думал, что до такого дойдёт!   Цитата: Объясняю ещё раз для особо непонятливых: Цитата: но для сотрудников ValueHost, наверное, слово сказать - что в ванну   wfr> пукнуть, деловая этика заткнута в одно место. Цитата: wfr> Хорошо, я смирился - пожертвовал эти деньги на пиво Валуям. Цитата: wfr> Даже приняв во внимание ваши постоянные: безответственность, жадность,   wfr> мелочность, наплевательское отношение к клиентам и совковые методы работы   wfr> вкупе с пересчётом партнёрской программы с 50% на 30% и постоянно глючащей   wfr> биллинговой системой, такая сумма не может получиться никак!   Цитата: wfr> С наихудшими пожеланиями, Статиевский Данила: я, конечно, понимаю, "выводит из себя", бла-бла-бла, но неужели нельзя писать нормально? вобщем мне кажется, что нужно научиться соблюдать элементарные правила прилия перед тем, как выяснять отношения. мне то всё равно - просто высказал всё мнение. спасибо. Всего записей: 153 | Зарегистр. 23-11-2002 | Отправлено: 13:20 10-12-2002

Statievsky Danila Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Вообще, я сам не люблю ругаться и конфликтовать с кем-либо. Именно поэтому я сначала терпеливо недели две шлю в саппорт вежливые письма с просьбой помочь разобраться в ситуации. Меня попросту игнорируют. Представь, что ты пытаешься с кем-то разговаривать, а он тебя словно не замечает. Как будто ты - невидимое и неслышимое приведение. Это нервирует. А ещё больше нервирует ситуация, когда я посылал в письме два вопроса: один что-то типа "как погодка в Питере?", а другой - по существу. Мне приходил ответ на первый. Второго вопроса как будто и не бывало. Писал начальству Валуя - тот же результат. Что ж, видимо, такова корпоративная политика ValueHost. Меня заметили только после вышеприведённого письма, отправленного и в саппорт, и напрямую управляющему персоналу компании. Это о многом говорит: валуй не понимает нормального языка и им плевать на клиентов. Пока не пнёшь, не пошевелятся. P.S. А 30 баксов мне так и не вернули. Хоть я и слал им опять вежливые письма, где говорилось, что раз их система один раз "ошиблась", то могла "ошибиться" и ещё раз, а потому я им приводил ФИО клиента, номер договора, когда он оплатил счёт, на какую сумму и просил их проверить всё вручную. До сих пор ответа нет. Наверное, у их саппорта руки всё-же ростут не из того места. А я им больше не писал. Не стал себе из-за 30 долларов нервы портить. Всё рвно от них уйду и всех клиентов уведу. Им же хуже. P.P.S. Первый вариант письма был гораздо более "тяжёлым", но потом я решил его немного смягчить. ---------- Regards, Statievsky Danila: Философия.Ру, Вебмастеру, Книжный интернет-магазин. Всего записей: 529 | Зарегистр. 29-12-2001 | Отправлено: 20:31 12-12-2002

Nook_Ru Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору vicontfreetime, валуй, он и в Африке - валуй ---------- Оптимизма нет! Всего записей: 920 | Зарегистр. 11-02-2003 | Отправлено: 22:40 09-06-2003

ES Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Ну в европейском скорее всего русские и робят, поэтому и политика их не меняется скорее всего. ИМХО Всего записей: 704 | Зарегистр. 15-10-2002 | Отправлено: 12:07 10-06-2003

superkatya Катька - смутьянка Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору feuerrader vicontfreetime Цитата: валуй, он и в Африке - валуй   похоже на то   Цитата: Ну в европейском скорее всего русские и робят, поэтому и политика их не меняется скорее всего.   ИМХО Ага..это ж типа как в Макдональдсе..одна кухня...   Всего записей: 3232 | Зарегистр. 01-06-2001 | Отправлено: 01:00 20-06-2003

cjstim Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору superkatya Цитата: Ага..это ж типа как в Макдональдсе..одна кухня... вообще-то там кухня разная т.к. у каждого ресторана свой хозяин а у него свой поставщики, общие только рецепты и торговая марка.   Тем, кто ушел от валуя подскажите плиз на какие хостинги можно уйти при схожих (ну может +10$) тарифах но лучшем качестве и суппорте. Только в России, желательно в Питере или Москве. Всего записей: 456 | Зарегистр. 13-03-2002 | Отправлено: 20:21 02-07-2003

torg Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору На валуе кредитная система не работает! Сам удостоверялся, хостинг не продлевают, а жаль, видете ли ждут платеж. Мне вот на nic.ru кредит на 100 долларов дали а через 3 или 4 дня деньги дошли. Короче валуй что то не шевелится. Убрали бы вредит из "панели управления" Всего записей: 602 | Зарегистр. 01-07-2003 | Отправлено: 23:28 02-07-2003

Statievsky Danila Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Очередной косяк Валуя из моих уст!   Вот моё письмо им, что бы было понятно: "22.08.03  Вам была направлена претензия ([HST-XXXXXXXXXX]). Т.к. до сих пор ответа я не получил, повторяю отправку. На этот раз, дублируя по нескольким адресам. Мой пин-код: XXXXXXXXX. Номер договора XXXXXXXXX.   23.07.2003 мне был выписан счёт N 80XXX-RU на сумму 18 USD за продление делегирования домена filosofia.ru. Т.к. в августе у меня всё равно кончался срок оплаченного хостинга, я выписал себе счёт N 81XXX-RU за продление хостинга по тарифному плану А на год + бесплатное продление домена. После того, как я получил сообщение о том, что оплата поступила, я обнаружил, что счёт на сумму 18 USD до сих пор не погашен. Я написал по этому поводу в support, на что получил ответ, что перерегистрация домена пройдёт вовремя, но сообщения о непогашенном счёте мне будут приходить, это нормально. 22.08.03 домен Filosofia.Ru стал недоступен. По телефону работник службы поддержки признал вину компании ValueHost (по ошибке сотрудников компании счёт не был погашен) и сообщил, что домен заработает только на следующий день. Однако, домен стал доступен только 25.08.03.   Я считаю, что в результате халатности, допущенной работниками компании ValueHost, мне был нанесён значительный ущерб. Среднесуточная посещаемость моих сайтов, размещённых на серверах компании ValueHost и относящихся к домену Filosofia.Ru составляет 200-300 хостов/в сутки. Помимо наличия прямой недополученной прибыли от размещённой на моих сайтах рекламы и потери положения сайтов в рейтингах, был нанесён ущерб репутации моих сайтов. К тому же, трое суток я не имел возможности работать с почтой. Ежедневно на домен filosofia.ru приходит более 100 сообщений, по вине компании ValueHost я не получил примерно 300 писем, среди которых  были весьма важные для меня. Надеюсь, ваша компания стремится вести цивилизованный бизнес, заботясь об удовлетворении потребностей её клиентов сообразно с взимаемой платой за свои услуги. Думаю, компания ValueHost, стремясь не опорочить свой имидж информацией о некачественных услугах, с готовностью пойдёт навстречу своему постоянному клиенту и вместе со своими извинениями принесёт некоторую компенсацию его (клиента) материальных и моральных издержек, в возможности коей я был заверен работником службы поддержки компании ValueHost в телефонном разговоре 23.08.03."   Вот их ответ мне:   "Благодарим Вас за обращение в компанию Valuehost. Мы рассмотрели Вашу претензию и приняли решение в качестве компенсации за несвоевременное продление Вашего домена предоставить Вам дополнительно неделю хостинга. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства."   НЕДЕЛЮ!!!   Этим всё сказано. Я вообще отказываюсь этот Валуй понимать - то они нормально работают, то глючат страшно. Не надо было рисковать и платить ещё за год (это я себе говорю каждый год). ---------- Regards, Statievsky Danila: Философия.Ру, Вебмастеру, Книжный интернет-магазин. Всего записей: 529 | Зарегистр. 29-12-2001 | Отправлено: 19:37 26-08-2003

ziv Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору хм, ну если с валуем связался, так терпи. Другого не дано. Всего записей: 669 | Зарегистр. 04-07-2001 | Отправлено: 08:41 27-08-2003

Maclan Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Statievsky Danila У меня в прошлом году аналогично было с продлением. Тоже дней добавили! Всего записей: 924 | Зарегистр. 19-05-2003 | Отправлено: 09:53 27-08-2003

Nook_Ru Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Неужели никто не знает про Valuehost?   Интересная тема и сообщения под стать!   Мой дед рассказывал, что после гибели Титаника в России был популярен один анекдот. Позволю себе пересказать его: Дама легкого поведения достигла определенного возраста. Бросила свое ремесло и решила посмотреть белый свет. Взяв билет на огромный пароход, отправилась в круиз. Через неделю плавания разразился страшный шторм. Пароход тонет... Наша дама встала на колени и взмолилась: "Господи, ну ладно я - грешница, а остальные за что страдают?!" В наступившей тишине голос сверху ей ответил: "Да я вас бл##ей ТРИ года по всему свету на этот пароход собирал..."   Вот так и некто Зарытов отбирал по всему свету всех тех, кто верит в сказки о существовании неограниченных ресурсов по смешным ценам. Чего же вы теперь хотите? Вы не в открытом море. Ваша трагедия не столь фатальна. Вы в любой момент можете либо сойти на "берег", либо пересесть на другой "пароход"... Так в чем дело? ---------- Оптимизма нет! Всего записей: 920 | Зарегистр. 11-02-2003 | Отправлено: 10:07 27-08-2003

businessunion Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Nook_Ru, дело в том что Валуй деньги не возвращает по договору. Поэтому живём мы там пока что. Мне ещё 2,5 месяца осталось и всё . Всего записей: 4 | Зарегистр. 16-08-2003 | Отправлено: 12:43 27-08-2003

Nook_Ru Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору businessunion Цитата: Мне ещё 2,5 месяца осталось и всё . Да не все! Через два месяца вы начнете искать новый хостинг. Причем будете искать непременно с неограниченным трафиком и без ограничений на потребление системных ресурсов. И найдете такой же валуй только с другим названием. Но скорее всего поворчите - поворчите и останетесь там же. Специально сейчас зашел на валуевский форум, посмотрел кто больше всех возмущается. Отмотал на год назад и увидел те же лица и возмущения, по большей части, по тому же поводу.   Я не прав? Или Вы особенный? ---------- Оптимизма нет! Всего записей: 920 | Зарегистр. 11-02-2003 | Отправлено: 16:00 27-08-2003

businessunion Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Nook_Ru, это же я TORG или info@yugansk.ru, друг сидел под своим ником, а я забыл выйти из под его ника . На Валуй не хочу больше, но мне Валуй нравится, но там проблемы с базами, email, траффиком. Остальное вроде как работает. Думал я какое то время, что базы и email скоро будут работать получше. Ничего не изменилось, честно мне надоело ждать. Ухожу к другому хостеру. Следующий хостер чуток получше Валуя. Готов платить за траффик 0,5 доллара за гигабайт/мес, лучше так, чем какой то скрытный траффик Валуя(то ли по ихнему 40 гиг то ли 70 сами не знают). Нет идеального хостера. Нашёл хостера с ограниченным траффиком, что касается потребляемых ресурсов, то от shared хостнга много не жду. Придёт время куплю dedicated сервер. В конце добавлю, что выбрал известного хостера у которого не один известный "новостной" проект Всего записей: 4 | Зарегистр. 16-08-2003 | Отправлено: 16:59 27-08-2003

Nook_Ru Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору TORG, привет сосед! Так тебе все эти глюки и недоработки были известны еще год назад... Тем не менее и ныне там! Отходную по shared хостнгу рано петь. Он стоит того, что стоит. Другое дело, что в валуевском исполнении это вещь непотребная. А на кой тебе трафик по 0,5 USD? Я не припоминаю у тебя трафикогенерирующих ресурсов. Думаю, что тебя бы вполне устроил бы один из стандартных планов без покупки доп. трафика. ---------- Оптимизма нет! Всего записей: 920 | Зарегистр. 11-02-2003 | Отправлено: 18:01 27-08-2003

Nook_Ru Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору torg, короче, "будем посмотреть" куда переедешь! Ну а рассуждаешь ты конечно здраво. Хотя, по поводу маркетинговой политики ты не прав! И это говорю не я, а факты. Получается, что клиенты идут к Валую не благодаря проводимой им политике, а вопреки. В голове у меня это не укладывается, тем не менее это так! ---------- Оптимизма нет! Всего записей: 920 | Зарегистр. 11-02-2003 | Отправлено: 19:32 27-08-2003

torg Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Nook_ru, Надоело когда на Валуе вижу банеры квартал за кварталом, что: "только до 1 числа такого то месяца - будут скидки". Хорошее обдурачивание В итоге всё повторяется вновь. Жаль что деньги идут на рекламу, а не на качество услуг. В то время я сам купился на баннеры Вальюхост, но в то время таких расценок никто и не предлагал, потом другие хостеры потянулись цены снижать. Это было тогда, теперь же Валуй сдаёт по ценам и по качеству. Всего записей: 602 | Зарегистр. 01-07-2003 | Отправлено: 19:45 27-08-2003 | Исправлено: torg, 19:46 27-08-2003

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Компьютерный форум Ru.Board » Интернет » Хостинг » Неужели никто не знает про Valuehost?

3xp0 (13-02-2006 01:09): http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=11&topic=0201

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование