Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Интернет » Хостинг » goldhost.ru

Модерирует : 3xp0, PEDKA

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

apatit



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
worldhosting

Цитата:
от всего не убежишь...

Тоже верно, но на сей раз повезло .

----------
http://www.murman.ws/ - Нет очередям в налоговой и на почте! Сэкономим бумагу.

Всего записей: 1169 | Зарегистр. 09-10-2001 | Отправлено: 14:10 02-01-2005
Jovani



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
от всего не убежишь...

Дык от хорошего хостера, никто и не собирается убегать.
Я не хочу сказать, что голдхост плохой, со всеми это может произойти.
Но в данном случае, почему я должен разыскивать хозяина сервера в течении трех суток, что-бы узнать ситуацию?
Неужели, нельзя было известить владельцев сайтов с этого сервера?

Всего записей: 205 | Зарегистр. 23-07-2001 | Отправлено: 15:04 02-01-2005
ANWer



BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Неужели, нельзя было известить владельцев сайтов с этого сервера?  

интересно: как? вот вломились к тебе в офис и повязали. ну или не в офис, а в дата-цент, а тебе по телефону сообщили что сервак арестован. а как ты сообщишь?

Всего записей: 61 | Зарегистр. 28-09-2004 | Отправлено: 19:39 02-01-2005
Tom_Kline

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Можно было предупредить клиентов...
Вообще-то как мне кажется (а такая проблема есть не только у этого хостера), всю инфу можно было хранить и у себя на компе, (дома, в офисе),
 
и вряд ли файл занял бы большой объем.  
 
Информацию о владельцах акаунта и доменов, их адреса, паспортные и контактные адреса, оплату и прочее...хранить лучше в собственном сейфе..
И не было подобных писем, которые как то получил я: сообщите свой пароль, логин и срок оплаты и мы включим ваш акаунт, а то у нас утеряна все информация о клиентах.
 
Зачем подобную информацию хранить на том же сервере, где и расположены акаунты и сайты.
Ведь база клиентов и их оплата -- золото для хостера.
Или не так?
А раз случилось такое, открыл файл и разослал информацию все клиентам, им приятно, есть уверенность, что люди поймут и не уйдут, а так... многие наверное уйдут и будут правы...
Элементарная вежливость даже в таком тяжелом случае не помешает...
А это может случиться с каждым... но каждый из нас поведет себя по своему...

Всего записей: 493 | Зарегистр. 26-11-2004 | Отправлено: 19:45 02-01-2005 | Исправлено: Tom_Kline, 19:47 02-01-2005
ANWer



BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Tom_Kline
+1

Всего записей: 61 | Зарегистр. 28-09-2004 | Отправлено: 20:02 02-01-2005
Tom_Kline

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Сайт голдхоста уже доступен, а уже восстановлены ли сайты клиентов?
Или им придется самим их востанавливать?
 
Добавлено
И как всегда никакой информации для клиентов о проблемах.  
И никто не узнает об этом...
 
Добавлено
ANWer
А че? вежливость у хостеров не всегда в моде?

Всего записей: 493 | Зарегистр. 26-11-2004 | Отправлено: 21:50 02-01-2005
ANWer



BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Tom_Kline
должна присутствовать всегда. а что?

Всего записей: 61 | Зарегистр. 28-09-2004 | Отправлено: 22:50 02-01-2005
yurazzz



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Jovani

Цитата:
Я не хочу сказать, что голдхост плохой, со всеми это может произойти.  
Но в данном случае, почему я должен разыскивать хозяина сервера в течении трех суток, что-бы узнать ситуацию?  
Неужели, нельзя было известить владельцев сайтов с этого сервера?
вот, вот... как раз пофигизм по отношению к клиентам как раз и раздражает, почему мы должны сами выискивать черт знает где информацию о причинах неполадок своих сайтов.
 
Tom_Kline

Цитата:
Сайт голдхоста уже доступен, а уже восстановлены ли сайты клиентов?  
Или им придется самим их востанавливать?
я написал очередное (с 30 декабря - уже 4ое по счету) злобное письмо к саппорту, они прислали мне новые данные (ip сервера, dns, логин, пароль) и сказали, что бекапы предположительно вернут к 15 января, об этом напишут на форуме...

----------
Компьютерная библиотека
Компьютерный форум

Всего записей: 466 | Зарегистр. 16-03-2002 | Отправлено: 22:50 02-01-2005
ppp

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
yurazzz

Цитата:
видимо, кому-то (то ли голдхосту, то ли хостобзору) не понравились комментарии пользователей под этой новостью http://hostobzor.ru/db/news.php?id=1237 - страница уже пустая, не знаю, кто именно ее потер (может хостер удалять добавленные им же новости на хостобзоре - никто не в курсе?)  

На хостобзоре хостер может сам удалять свои новости и редактировать их. Что и было сделано. Администратор hostobzor.ru удаляет только отдельные комментарии совсем уж неуравновешенные по содержанию. В комментариях к упоминаемой (удаленной хостером новости) были острые комментарии, но запредельных не было.

Всего записей: 144 | Зарегистр. 17-05-2002 | Отправлено: 23:39 02-01-2005
UEvgeny



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Пришло письмо:
 

Цитата:
 
 
Return-path: <nobody@nac.goldhost.ru>
Envelope-to: admin@achat.ru
Delivery-date: Thu, 06 Jan 2005 22:59:31 +0300
Received: from achatmsk by millenium.noda.ru with local-bsmtp (Exim 4.43)
        id 1Cmdn7-0000kf-PZ
        for admin@achat.ru; Thu, 06 Jan 2005 22:59:31 +0300
Received: from [66.246.72.179] (helo=nac.goldhost.ru)
        by millenium.noda.ru with esmtps (TLSv1:AES256-SHA:256)
        (Exim 4.43)
        id 1Cmdn7-0000kM-Cg
        for admin@achat.ru; Thu, 06 Jan 2005 22:59:29 +0300
Received: from nobody by nac.goldhost.ru with local (Exim 4.43)
        id 1Cmdmr-0007HM-JA
        for admin@achat.ru; Thu, 06 Jan 2005 22:59:14 +0300
To: admin@achat.ru
Subject: Вам нравится?
From: support@goldhost.ru
Reply-To: support@goldhost.ru
Errors-To: support@goldhost.ru
X-Mailer: PHP / 4.3.10
Message-Id: <E1Cmdmr-0007HM-JA@nac.goldhost.ru>
Date: Thu, 06 Jan 2005 22:59:13 +0300
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - nac.goldhost.ru
X-AntiAbuse: Original Domain - achat.ru
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [99 505] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - nac.goldhost.ru
X-Source:  
X-Source-Args: /usr/local/apache/bin/httpd -DSSL  
X-Source-Dir: goldfaq.ru:/public_html/obmen
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.0.2 (2004-11-16) on millenium.noda.ru
X-Spam-Level:  
X-Spam-Status: No, score=0.3 required=5.0 tests=BAYES_00,NO_REAL_NAME,
        SUBJ_ILLEGAL_CHARS autolearn=no version=3.0.2
 
 
 
Вам нравится спам?
Если да, просто проигнорируйте данное письмо.
 
-------------------------------
Разостано с сервера goldhost.ru
[q]Return-path: <nobody@nac.goldhost.ru>
Envelope-to: admin@achat.ru
Delivery-date: Thu, 06 Jan 2005 22:59:31 +0300
Received: from achatmsk by millenium.noda.ru with local-bsmtp (Exim 4.43)
        id 1Cmdn7-0000kf-PZ
        for admin@achat.ru; Thu, 06 Jan 2005 22:59:31 +0300
Received: from [66.246.72.179] (helo=nac.goldhost.ru)
        by millenium.noda.ru with esmtps (TLSv1:AES256-SHA:256)
        (Exim 4.43)
        id 1Cmdn7-0000kM-Cg
        for admin@achat.ru; Thu, 06 Jan 2005 22:59:29 +0300
Received: from nobody by nac.goldhost.ru with local (Exim 4.43)
        id 1Cmdmr-0007HM-JA
        for admin@achat.ru; Thu, 06 Jan 2005 22:59:14 +0300
To: admin@achat.ru
Subject: Вам нравится?
From: support@goldhost.ru
Reply-To: support@goldhost.ru
Errors-To: support@goldhost.ru
X-Mailer: PHP / 4.3.10
Message-Id: <E1Cmdmr-0007HM-JA@nac.goldhost.ru>
Date: Thu, 06 Jan 2005 22:59:13 +0300
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - nac.goldhost.ru
X-AntiAbuse: Original Domain - achat.ru
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [99 505] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - nac.goldhost.ru
X-Source:  
X-Source-Args: /usr/local/apache/bin/httpd -DSSL  
X-Source-Dir: goldfaq.ru:/public_html/obmen
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.0.2 (2004-11-16) on millenium.noda.ru
X-Spam-Level:  
X-Spam-Status: No, score=0.3 required=5.0 tests=BAYES_00,NO_REAL_NAME,
        SUBJ_ILLEGAL_CHARS autolearn=no version=3.0.2
 
 
 
Вам нравится спам?
Если да, просто проигнорируйте данное письмо.
 
-------------------------------
Разостано с сервера goldhost.ru


Всего записей: 79 | Зарегистр. 19-05-2003 | Отправлено: 00:32 07-01-2005
yurazzz



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
нет, я конечно за случившееся на голдхост обижен сильно и не только я, думаю, еще многие клиенты со мной согласны. Но спам...
к чему вы клоните? Что сам голдхост.ру рассылает спам? Вот им больше делать нечего...

----------
Компьютерная библиотека
Компьютерный форум

Всего записей: 466 | Зарегистр. 16-03-2002 | Отправлено: 00:57 07-01-2005
UEvgeny



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
yurazzz, А текст сообщения посмотрели? Тут  видно, что кто-то хочет сделать голдхосту большую пакость. Письмо ничего не рекламирует. А рассылается на самом деле с серверов голдхоста. Похоже, их просто взломали.

Всего записей: 79 | Зарегистр. 19-05-2003 | Отправлено: 01:17 07-01-2005
yurazzz



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
UEvgeny

Цитата:
 Похоже, их просто взломали.
или купили месяц хостинга

----------
Компьютерная библиотека
Компьютерный форум

Всего записей: 466 | Зарегистр. 16-03-2002 | Отправлено: 01:44 07-01-2005
UEvgeny



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
yurazzz, ну да.. по идее, и такое возможно.. благо стоит копейки..

Всего записей: 79 | Зарегистр. 19-05-2003 | Отправлено: 02:11 07-01-2005
worldhosting



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
кстати, письма с предложением прислать логин и пароль - в 99% случаях разводка. социальной инженерией называется.  так что если вы получили такое письмо ничем его не спровоцировав (ну например если не просили суппорта проверить как работает емайл или что-нибудь подобное), то надо десять раз проверить кто этот логин/пароль на самом деле запрашивает.

----------
виртуальные и физические серверы от 249 ₽ в Германии или России. SSD хостинг от 179 ₽ в Германии и России

Всего записей: 2570 | Зарегистр. 11-09-2002 | Отправлено: 04:45 07-01-2005
ReSolve_Ru



BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
worldhosting
дак, не проще принимать заявки только с того емайл который указан в панели управления.. или же при заказе.. лично я только так ориентируюсь.. смотрю мыло указанное в биллинге..
 
если мыло не совпадает.. высылаю ответное письмо с просьбой написать с того мыл которое в биллинге указано, и копию письма на этот мыл что в биллинге  
 
если это развод.. то хозяин сайта будет знать что под него копают..
 

Всего записей: 655 | Зарегистр. 08-10-2004 | Отправлено: 06:56 07-01-2005
UEvgeny



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ReSolve_Ru, в поле "от" можно поставить любой адрес )

Всего записей: 79 | Зарегистр. 19-05-2003 | Отправлено: 13:43 07-01-2005
worldhosting



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
именно. конечно по заголовкам  письма можно разобраться от кого реально пришло письмо и самое главное куда оно уйдет при ответе, но все же, сложно требовать от рядового пользователя  чтоб он еще и в заголовках писем разбирался.  это кстати одна из причин почему серьезные компании не работают по емайл, аське, а только через тикет систему.

----------
виртуальные и физические серверы от 249 ₽ в Германии или России. SSD хостинг от 179 ₽ в Германии и России

Всего записей: 2570 | Зарегистр. 11-09-2002 | Отправлено: 20:47 07-01-2005
yurazzz



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
а только через тикет систему.
вот еще этого не хватало, не пугайте... это один большой геморой для клиента...

----------
Компьютерная библиотека
Компьютерный форум

Всего записей: 466 | Зарегистр. 16-03-2002 | Отправлено: 22:17 07-01-2005
worldhosting



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
и в чем геморой? второй год пользуюсь и пока что никакого геморроя особенного не видел.

----------
виртуальные и физические серверы от 249 ₽ в Германии или России. SSD хостинг от 179 ₽ в Германии и России

Всего записей: 2570 | Зарегистр. 11-09-2002 | Отправлено: 00:07 08-01-2005
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5

Компьютерный форум Ru.Board » Интернет » Хостинг » goldhost.ru


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru