JekG
Silver Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
История повторяется
Цитата: Цитата
[18:34] German: Владимир, добрый день.
Скажите пожалуйста какое отношение сайт zeke.ru имеет к вашему хостингу ?
[18:56] 2G Hosting: Приветствую вас. чем вызван такой вопрос?
[18:57] German: к сожалению я не дождался вашего ответа и уже отправил жалобу в ваш департамент на почту abuse@ что то там
[18:57] 2G Hosting: ок
[18:57] German: суть жалобы в следующем
[18:57] German: Я являюсь представителем комании, которой принадлежит сайт letitbit.net
Сайт zeke.ru (зарегистрирован вероятно через вас) и распространяет программу FullUrl, с помощью которой осуществляется незаконное скачивание файлов с нашего хостинга.
Адрес программы
http://zeke.ru/myprog/page,1,1,1685-fullurl_version_2.html
Все наши попытки пойти с ними на контакт не дали результата.
Мы требуем немедленного прекращения предоставления услуг делегирования данного домена.
Или приостановку этих услуг до тех пор, пока со страниц данного сайта (zeke.ru) не пропадет информация о данной программе.
[18:58] 2G Hosting: это ваше право. жалоба будет рассмотрена в рабочее время и, если сочтут необходимым, дадут ответ
[18:58] German: ок.
[18:59] 2G Hosting: << осуществляется незаконное скачивание файлов
ссылку на статью прдеоставьте, где указано что это запрещенное деяние
[19:00] 2G Hosting: я думаю что на эту жалобу ответа не будет. она составлена неправильно
[19:00] German: Запрещается использовать для скачивания программы, получающие ссылку на файл без посещения пользователем страницы скачивания (типа RapGet, USDownloader и т.п.).
http://letitbit.net/tmpl/terms.php
[19:00] 2G Hosting: это ваши внутренние правила. и касаются они только вас
[19:01] German: нет, обход средств защиты любого сайта - является хакерством и приследуется по всему миру
[19:03] 2G Hosting: в таком случае заблокируйте доступ к вашему ресурсу тех, кто обходит вашу защиту. и не надо передергивать, у хакерства есть четкой толкование
[19:03] German: мы не можем заблокировать весь интернте
[19:03] German: интернет
[19:03] German: каким образом вы предлагаете чтобы мы это сделали ?
[19:05] 2G Hosting: http://zeke.ru/myprog/page,1,1,1685-fullurl_version_2.html
по этому адресу нет ничего, кроме обсуждения и ссылок на обменники. зачем вы вводите меня в заблуждение?
[19:06] German: в левой части страницы
[19:06] German: есть меню
[19:06] German: в этом меню
[19:06] German: есть "Наши разработки"
[19:06] German: При клике по этой ссылке
[19:07] German: вы попадаете на страницу на которой вебмастера с сайта zeke.ru постоянно выкладывают обновленные версии своей программы
[19:07] German: под названием FullUrl
[19:07] 2G Hosting: вы предоставили четкую ссылку. я проверил, нет там накакой программы. ссылки ведут на обменники, а размещение подобных ссылок не является наказуемым
[19:08] German: Я прекрасно знаю как устроены хостинговые компании и в какой иерархии находится та или иная цепочка.
Если вы не удалите данный сайт с вашего хостинга мне придется обратиться выше по инстанции, далее выше и далее еще выше - таким образом кончится все тем, что из вашего сервера просто выдернут шнур. Это если повезет
В худшем случае вы останетесь без IP адресов
[19:10] German: Как вы видите я сам являюсь представителем такого обменника и прекрасно представляю себе что является наказуемым, а что нет.
[19:10] 2G Hosting: я вижу что вы далеки от реальности. и не владеете базовыми навыками написания жалоб. пока что это все, что вижу
[19:11] German: однако я прекрасно знаю какие последствия ведут за собой игнорирование жалоб
[19:11] German: любая жалоба доллжна быть рассмотрена не мне об этом вам рассказывать
и на неё должен быть получен ответ
[19:11] 2G Hosting: мы передадим в ДЦ вашу жалобу с нашими комментариями и логом этой переписки. это и ранее уже делалось.
[19:12] 2G Hosting: ответ дается не на любую жалобу, вы даже этого не знаете
[19:12] German: в ваш ДЦ я уже написал.
мне все равно кто отключит этот хостинг вы, ваш ДЦ или вы доиграетесь до того , что вам отключат сеть IP адресов.
[19:12] German: то что ответ дается не на любую жалобу это проблема хостинга
[19:13] 2G Hosting: кроме этого в жалобе потрудитесь указать ваш юридический статус, адрес и реквизиты, по которым наши юристы смогут вести бумажную переписку
[19:13] German: Если у вас настолько абузоустойчивый хостинг и бояться вам нечего то я рад за вас
[19:13] German: По требованию это все будет сделано.
[19:14] German: Первоначально мне нужно получить ответ на e-mail
[19:14] 2G Hosting: считайте написанное мною требованием. хотя де факто, это стандарт в подобной переписке
[19:14] 2G Hosting: ответа скорее всего не будет. предоставленная вами информация является ложной. никакой вредоносной программы на хостинге нет
[19:14] German: отлично.
[19:15] 2G Hosting: сомневаюсь что кто-то станет тратить время на то, чтобы повторить вам мои слова. тем более лог переписки я передам тоже
[19:15] German: хорошо
[19:15] German: я же и не настаивал на том чтобы именно вы отключили данный сайт
[19:16] German: я знаю куда писать, но мне нужны для этого основания.
Что например в течении N времени данное письмо было проигнорировано
[19:16] 2G Hosting: оснований для отключения сайта нет. обращайтесь куда угодно, ответ будет такой же. ДЦ в курсе ваших претензий
ответ на письмо дан в ICQ. лог переписки будет сохранен и приложен в отчету в ДЦ
[19:17] German: ICQ не является юридически весомым клиентом.
Минимум что должно быть это ответ на e-mail
[19:17] 2G Hosting: в таком случае потрудитесь предоставить запрошенную информацию
[19:17] German: запрашивайте по почте
[19:18] 2G Hosting: пишите сразу правильно. мы не обязаны тратить время на ваше обучение
[19:18] German: хорошо.
[19:18] German: я же говорю отлично
[19:18] German: через три дня я смогу написать чуть глубже
[19:19] 2G Hosting: это ваше право. запрос данных нами был сделан. а там уже оправдывайтесь как хотите сами
[19:20] German: нам то что оправдываться
если вы сделали запрос по ICQ, причем сделал мне этот запрос не отдел по рассмотрению жалоб, а простой саппорт - я не должен вам ничего присылать
[19:21] 2G Hosting: если вы хотите чтобы ваш вопрос решался, делайте как положено. я вам указал на то, что необходимо вам доработать.
отказываясь написать письмо правильно, вы тем самым подтверждаете вашу заинтересованность в нагнетании конфликта, но никак не желании решить вопрос.
[19:22] German: да, я буду нагнетать конфликт
[19:22] German: до тех пор пока вопрос не будет решен
[19:24] 2G Hosting: странная манера общения у вас. впрочем, разговор закончен. я проверил вашу информацию и передал вам все что нужно. если вы не передадите мои слова вашему руководству, то это на вашей ответственности. к нам здесь претензии можете не выдвигать
[19:24] German: хорошо
[19:25] German: у вас на этом IP ещё 10 сайтов.
А на всей вашей сетке думаю на порядок больше.
[19:25] 2G Hosting: разговор с вами окончен.
[19:26] German: так у вас еще и IP адреса одинааковые
[19:26] German: ой уморили
[19:32] German: ЭТо ваш номер телефона ?
Tel. +7.**************
[19:34] 2G Hosting: вам это знать не нужно
[19:34] German: отлично. можно работать ещё и в этом направлении
[19:34] 2G Hosting: трудитесь
[19:34] German: Ребята зря вы это начали.
Готовьтесь
[19:35] 2G Hosting: вы ведется себя глупо
[19:35] German: зато вы ведете себя умно делая вид что вы лицо предоставляющее хостинг для сайта zeke.ru
[19:37] German: В keyweb абуза ушла.
Если через три дня не будет движения будем писать дальше.
Номер телефона есть - можно подавать в суд. И требовать компенсацию за выкачанный трафик.
Оценим его в 10% от стоимости всего трафа и вы будете либо сидеть либо работать всю оставшуюся жизнь на нас
[19:38] German: **************у вас еще есть возможность все это остановить.
[19:38] German: но времени осталось мало
[19:38] 2G Hosting: на этот бред мне нечего ответить
[19:38] German: хорошо |
|
Всего записей: 2695 | Зарегистр. 12-10-2005 | Отправлено: 23:07 31-03-2008 | Исправлено: JekG, 23:17 31-03-2008 |
|
Ментам тоже так скажете?
), поэтому закрывать они ничего не обязаны, а админов летитбит можно послать нах 
