tsarev64
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору ~~доброго времени суток~~ ~Господа нужна помощь!~ Работаю сист. инженером в небольшой компании. Компания работает в сфере торговли, имеется 100 торговых точек, 2 системных инженера, я старший системный инженер. В другом городе сидит руководство и другие направления бизнеса, вместе с серверами и 1Сниками. Суть задачи состоит в следующем. Сделать один телефонный номер, дозваниваясь на который люди тыкая кнопки выбирали нужный отдел. Предполагается три кнопки: Отдел 1с, Отдел ИТ, Заправка картриджей. к примеру: Далее пользователь тыкает 2 клавишу (отдел ИТ), начинается голосовое меню в котором говорится если вопрос связан с невозможностью торговли нажмите 0, в следующем меню пользователь выбирает нужного сист. инженера, если вопрос связан с неработоспособностью интернет нажмите 1, неработоспособностью программ 2, не работоспособностью видеонаблюдения 3 и т.д. Примерно так- же по другим отделам. Как реализовать с минимальными затратами? P.S. У пользователей обычные кнопочные телефоны. |