Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Не выключается компьютер

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

maximkaa

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Все привет!
Вводная часть.
Имеется компьютер hand made:
Asrock ZH77 Pro3 + Core i5 2310 + БП Huntkey 550W + Memory ADATA 8 Gb 1666 Mhz (одной планкой) работает на 1333 Mhz) +SSD Vertex 3 120 Gb+ HDD Samsung 500 Gb + Geforce GTX 650 Ti 1 Gb + tp-link WR322g USB wifi
Установленные версии драйверов: INF Intel 9.3.0.1019, Nvidia 310.90, ну и куча других, которые так же обновлялись через DriverGenius  
Bios  ver 1.30 (последняя версия) до этого была 1.10
Использованныt ОС: Windows 7 64 bit и Windows 8 64 bit оригинальные образы MSDN
Описание проблемы:
При выключении через кнопку питания на системнике или через Пуск- Завершение работы компьютер полностью не выключается: остаются работать кулер проца и кулер БП, монитор гаснет, винты отключаются.  
Если при включении компьютера войти в UEFI bios и в нем нажать на кнопку питания, то компьютер мгновенно выключается.
Описание проделанной работы:
1. Проведены тесты на стабильность работы: долгая игра в Battlefield 3, FarCry3, Masseffect 3 - не единой проблемы.  
2. Тест быстродействия и надежности в Winrar - не единой проблемы. Компьютер в п1 и п2 может работать часами и без сбоев.
3. Правка ключей HKEY_CURENT_USER / Software / Microsoft / Windows / CurentVersion / Explorer CleanSHutdown в 1, а также HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows / NT / CurentVersion / WinLogon PowerdownAfterShutdown в 1. Поведение не изменилось
4. Поиск устройства с названием IEEE 1394 - нет такого устройства в системе (то есть в списке девайсов в Диспетчере оборудования). Поэтому этот трюк не применим к моему компу.
5. Чистая установка Windows 7 64 bit различных сборок - monkrus и MSDN. Без установленных драйверов система при попытке выключения зависает на экране "Завершение работы". Те на экране видна картинка из Windows 7 и все. Комп завис. Ситуация меняется только после установки драйвера видеокарты. После этого комп выключается так, как это описано в разделе "Описание проблемы" - те до конца все равно не гасится.
6. Windows 8 - выключается, но опять же не до конца (как описано в разделе "Описание проблемы")
7. Замена BIOS с версии 1.10 на 1.30 - не дало результата.
8. Отключались следющие функции в BIOS: Enchanced c1 (с3 ?)  state, hotplug на SATA, режим Deep Sleep переводился из состояния S4-S5 в Disabled, выключалась функция On/Off play, suspend ram и куча других  - результат 0. Отключались функции Rapid Start и Intel  Smart connect - 0 результата.
9. Вытащил видеокарту и всевозможные USB адаптеры (bluetooth, wireless keyboard и mouse, wifi) - нет результата.  
10. Обновил все драйвера через DriverGenius до последних - опять ничего не поменялось.
11. Проверил что кнопка завершение работы вызывает действие "Завершить работу" в установках плана электропитания компьютера
 
Как вариант еще осталось:
1. Убрать SSD и попробовать без него
2. Поменять память
3. Заменить БП
4. Заменить мать.
 
 
Вопрос: что еще может помочь ? или такое выключение компьютера это нормальное поведение на некоторых системах ?
 
 
 

Всего записей: 7 | Зарегистр. 23-03-2006 | Отправлено: 13:45 28-01-2013 | Исправлено: maximkaa, 15:41 28-01-2013
komandor

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
maximkaa

Цитата:
Как вариант еще осталось:

Вы пропустили два пункта:
1б) проверить с другой видеокартой или без дискретной карты вообще;
1в) проверить на Win 7 32bit.

Всего записей: 10994 | Зарегистр. 11-09-2002 | Отправлено: 14:39 28-01-2013
maximkaa

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Со встроенной картой пробовал - без изменений.
32 бит попробую.
 
Добавлено:
А и вот еще что забыл сказать: перегружается комп как то странно.
При нажатии на кнопку ресет - все останавливается и на  5-6 секунд комп как бы зависает. Потом происходит отключение питание. Все выключается и кулера тоже. Потом происходит перезапуск. Никогда не видел такой перезагрузки. Это нормально ?

Всего записей: 7 | Зарегистр. 23-03-2006 | Отправлено: 15:02 28-01-2013
redaxe

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
maximkaa
У меня аналогичная проблема, мать Asrock Z77 Extreme4
Все то же, самое, как и описано у тебя.
Windows 8 Pro 64bit
1 SSD+3 обычных винта

Всего записей: 220 | Зарегистр. 18-07-2003 | Отправлено: 06:30 29-03-2013
Brothers Karamazovy



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
maximkaa
Загрузитесь на LiveCD с Windows 7, и посмотрите, останется ли проблема.

Всего записей: 1268 | Зарегистр. 10-12-2001 | Отправлено: 10:35 29-03-2013
Axeg

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня точно такая же проблема. Все пункты перечисленные автором проделывал.
Система:
Asus P8Z77-M PRO
i7 3770K
FSP Epsilon 80Plus 700W
Corsair XSM3 2x4Gb 1666 (9-9-9-24)
WD Blue 1Tb
Windows 8 x64
Установлены все последние версии драйверов.
После двух уходов системы в спящий режим (без выключения питания, как описано выше) видео карта Asus GeForce GTX 670 2GOG стала выдавать белые полосы по экрану и немного позже вовсе вешать систему. Вставил видео в другой комп (работающий уже больше 2х лет) тоже самое - значит полетела память.
Сейчас комп работает на встроенном видео.
Не знаю насчет того, что видео отпало из-за того, что долго стояло в таком "спящем режиме", но подозрения велики. Хоть и видео было абсолютно новое и вполне возможен брак.
Жду ответа, как соловей лета. Спасибо.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 26-05-2013 | Отправлено: 22:26 26-05-2013
Brothers Karamazovy



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Axeg

Цитата:
Вы пропустили два пункта:
1б) проверить с другой видеокартой или без дискретной карты вообще;
1в) проверить на Win 7 32bit.

и еще это

Цитата:
Загрузитесь на LiveCD с Windows 7, и посмотрите, останется ли проблема.  


Всего записей: 1268 | Зарегистр. 10-12-2001 | Отправлено: 23:29 26-05-2013
Axeg

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
W732 не пробовал, да и кажется мне, что не даст это результата. Потому-что такие системы работают на других компах без проблем. Имеется в виду W7/8 x64.

Цитата:
Сейчас комп работает на встроенном видео.

Т.е. на встроенном в сам ЦП.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 26-05-2013 | Отправлено: 23:41 26-05-2013 | Исправлено: Axeg, 00:02 27-05-2013
Axeg

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Помогли на Overclockers.ru

Цитата:
claude писал(а):
у меня тоже asus p8 z77 m pro,была таже хрень при сборке компа,лечится вытаскиванием батарейки с мат платы.пробовал тогда и биос перешивать и сбрасывал его перемычкой ничего не помогало,видно дело не в биосе ,батарейка видимо еще что то питает на матери.

На моей ASUS P8Z77-M PRO данный совет помог. Вытащил батарейку, подождал пять минут, вставил, включил, выключил - все нормально. Выключилось как положено. Всем спасибо за внимание.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 26-05-2013 | Отправлено: 22:42 27-05-2013
anjei mihailoff

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
в просмотре устройств, если на компе видим знак восклицания, то заходим и из списка выбираем то, что под восклицанием и в свойствах останавливаем процесс...
мне помогло  
 
Добавлено:
работает не сразу, а после перезагрузки...

Всего записей: 1 | Зарегистр. 02-08-2013 | Отправлено: 09:05 02-08-2013
legocaesar

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Asus Sabertooth z77
i7 3770
Corsair Vengeance pro 4x2 1866
ssd corsair gs force
Windows 8.1
 
Та же ситуация. При перезагрузке выключается и стартует заново. При выключении не рубит питалово со всех кулеров, gpu, дисков, дисковода, проца и бп.
Мучаюсь уже неделю.
Отключение в диспетчере неопознаных устройств не помогло.
Нашел неплохую инфу - мол дело в cpu power management configuration. Есть мол разные виды энергосбережения.
Пробовал в биосе отключать c1e, c3 и c6 - не помогло.
 
Поможите люди добрые.
 
Или придется 7ку ставить скорее всего.

Всего записей: 8 | Зарегистр. 24-09-2013 | Отправлено: 03:03 24-09-2013
Axeg

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Я написал выше как это лечится у Z77 чипов. Это именно их проблема. Отключи розетку, выключи питание на блоке. Сними батарейку с мат. платы. Оставь в таком состоянии на 10 минут, не меньше. Потом все подключай и пробуй.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 26-05-2013 | Отправлено: 06:29 24-09-2013
legocaesar

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А вот в 7ке кстати все пашет идеально.
 
И я не думаю что снятие батарейки на 10 минут - это не танцы с бубном.
Тем более для этого нужно будет снять кожух с мат платы, а система уже собрана.

Всего записей: 8 | Зарегистр. 24-09-2013 | Отправлено: 10:43 24-09-2013
Axeg

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Какой кожух дружище? Причем тут семерка? Не хочешь делать, не пиши тогда. Нахер спрашивать вообще.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 26-05-2013 | Отправлено: 10:58 24-09-2013
legocaesar

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Asus Sabertooth z77

 
Такой вот кожух.
 
В 7ке, судя по всему, лучше реализован ACPI.
 
И снятие кожуха с этой мат платы лишает обладателя 5-летней гарантии.

Всего записей: 8 | Зарегистр. 24-09-2013 | Отправлено: 11:06 24-09-2013
Brothers Karamazovy



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
legocaesar

Цитата:
А вот в 7ке кстати все пашет идеально

Вы сами себе и ответили, дождитесь свежих драйверов на свои устройства под W8.1

Всего записей: 1268 | Зарегистр. 10-12-2001 | Отправлено: 11:10 24-09-2013
Axeg

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Не дождетесь драйверов. Это просто косяк со штатным биосом из упаковки. Его нужно полностью перезагрузить, а это можно сделать только путем снятия батарейки. Виндуз тут не причем.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 26-05-2013 | Отправлено: 11:48 24-09-2013
legocaesar

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Все ещё волнует вопрос гарантии.
 
И второе - то есть даже перепрошитый bios из коробки будет глючить?

Всего записей: 8 | Зарегистр. 24-09-2013 | Отправлено: 12:15 24-09-2013
Axeg

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
С гарантией конечно же косяк будет. Перепрошивка не поможет. Я делал. Попробуй обратиться в Асус в Москве, у них телефон бесплатный если из регионов. Пускай ответят как батарейку снять без потери гарантии. Объясни проблему. Дай ссылку на эту тему. Этой проблеме уже дохрена лет, еще с 67 чипов. Каждый 10 комп собранный на матках с чипами 77, что Асрок, что Асус (что одно и тоже) имеет такой баг.
 
Добавлено:
Причем на Asus Sabertooth z87 косяк со скрытой батарейкой исправили. Мда...

Всего записей: 10 | Зарегистр. 26-05-2013 | Отправлено: 12:49 24-09-2013 | Исправлено: Axeg, 12:49 24-09-2013
legocaesar

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Спасибо.
 
Решил для  начала в тех.поддержку написать.

Всего записей: 8 | Зарегистр. 24-09-2013 | Отправлено: 15:47 24-09-2013
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Не выключается компьютер


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2025

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru