Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » В BIOS изменили серийник ноутбука!

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

MAXXXIMILIAN



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте!
Я купил ноутбук FujitsuSiemens v 3505, он у меня сломался. Отнес в гарантийный ремонт- починили. И зачемто в биосе стерли его серийный номер - был такого вида Y748Y8473 а стал YYYYYYYY. И поэтому поводу у меня возник вопрос - если он еще раз сломается смогу ли я его отремонтировать по гарантии (наклейка на дне с номером есть)?
Спасибо!  
 
PS: Если кто работает в сервисном центре ответьте пожалуйста!

Всего записей: 34 | Зарегистр. 28-05-2006 | Отправлено: 21:44 18-12-2007
DJLyolik

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
MAXXXIMILIAN

Цитата:
И поэтому поводу у меня возник вопрос - если он еще раз сломается смогу ли я его отремонтировать по гарантии (наклейка на дне с номером есть)?

Ну может для начала почитать условия гарантии и спросить в том сервисном центре, где ремонтировали ноутбук почему пропал серийник.

Всего записей: 461 | Зарегистр. 09-07-2005 | Отправлено: 10:57 19-12-2007
vertex4

Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
MAXXXIMILIAN

Цитата:
в биосе стерли его серийный номер - был такого вида Y748Y8473 а стал YYYYYYYY.  

Тебе перепрошили БИОС. Если это сделано в оффициальном сервисном центре, то проблем быть не должно.

----------
В любой инструкции пропущено самое важное - что делать, если это устройство или программа не работают

Всего записей: 10409 | Зарегистр. 29-01-2006 | Отправлено: 16:11 19-12-2007
MAXXXIMILIAN



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
DJLyolik

Цитата:
Ну может для начала почитать условия гарантии и спросить в том сервисном центре, где ремонтировали ноутбук почему пропал серийник.

 
К сожалению сам не могу отправится в сервис, а сдавал в сервис через человека, который ни зуб ногой в компьютерах!
Да и спрашивать в сервисе где:
- По ведомости выполненых работ: замена матрицы и оперативки, а в гарантийный талон внесли только - замена матрицы!
- Откололи край аккумулятора, и залепили это место наклейкой "Контроль вскрытия"(стык аккумулятора с корпусом);
- Поставили пароль на БИОС, а при просьбе снять сказали это не мы - плати 900 руб;
- После первого ремонта стала "падать" Vista и BIOS под паролем;
- Сдал через день повторно, описал проблемы. Через день перезвонили и заявили что заявленых проблем нет и пароля тоже нет. Я усомнился в том что мне пароль в BIOS мерещился, девушка что опять проверила и оказалось что и пароль был и проблемы тоже, но они все исправили. Затем с инженером поговорил он тоже сказал пароль сняли и проблемы с железом исправили!
- При получении приемщик поведал - "заявленных проблем не было, пароля тоже"
- Дома посмотрел c BIOS пароль снят, но пропал серийный номер(после первого ремонта был - смотрел через Еверест), Vista пока работает...
После всего этого особой веры в то что они скажут нет  
 
vertex4
Сервис оффициальный.  
Но осадок остался... от их сервиса!

Всего записей: 34 | Зарегистр. 28-05-2006 | Отправлено: 00:55 20-12-2007 | Исправлено: MAXXXIMILIAN, 01:00 20-12-2007
Sarquel

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
MAXXXIMILIAN
Что за сервис? Скажи, не буду такимми пользоваться!

Всего записей: 68 | Зарегистр. 05-11-2007 | Отправлено: 20:08 30-12-2007
igcomp



Громозека с баяном
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
MAXXXIMILIAN
В принципе ничего страшного, но какой версией Everest ты проверял и увидел новый БИОС а стал YYYYYYYY
При загрузке должно быть много цифирей и там даже видно дату выпуска БИОС, а Эверест поменяй на более новую версию теста.
Попробуй 4.20.1170

----------
Век живи, век учись...
Всегда сперва думай, а потом действуй. И никогда не действуй прежде, чем подумаешь.

Всего записей: 7904 | Зарегистр. 07-12-2001 | Отправлено: 23:05 30-12-2007
prestigo

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
правда...
автор, колись - что за сервис? продавца или производителя?

Всего записей: 314 | Зарегистр. 03-09-2006 | Отправлено: 04:53 31-12-2007
MAXXXIMILIAN



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Sarquel
prestigo
Сервис авторизирован ФуджитсуСименс, зовут его R-Stуlе Ceрвиc (Москва).
Звонил в ФуджитсуСименс (московское представительство) по поводу пароля на BIOSе - ответили: у нас нет паролей, а на сервис мы повлиять не можем, топай в другой (можно подумать в другом мне пароль бесплатно сняли бы).
 
igcomp
Именной этой версией Эвереста и проверял.
Да и в BIOS когда входишь он сразу на первой странице.
И еще я сам прошивал BIOS, утилитой с официального сайта, из-под Windows - серийник и пароль остались (перед вторым обращением в сервис). Мне на другом форуме сказали что сменили материнку, втихаря.
Ну ладно есть еще UUID, он в BIOSе сохранился, и наклейки от вскрытия, которые в сервисе приклеили.

Всего записей: 34 | Зарегистр. 28-05-2006 | Отправлено: 01:23 17-01-2008 | Исправлено: MAXXXIMILIAN, 14:28 17-01-2008
shurik2k



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
MAXXXIMILIAN
И все остальные!  
НИКОГДА НИЧЕГО В РСТАЙЛ НЕ НОСИТЕ лучше в неофициальный платный сервис. В рстайле мало того что непочинят - так еще и доломают окончательно. Говорю так не голословно, а потому что сам пострадал - оставил у них фактически 8 штук рублей правда, потому что запарился с ними воевать, а судится из-за 8 штук тоже не улыбалось.
 
Я блин вообще не знаю как эти уроды еще не разорились...

Всего записей: 180 | Зарегистр. 21-03-2003 | Отправлено: 23:04 18-01-2008 | Исправлено: shurik2k, 23:06 18-01-2008
VecH



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Аналогичная проблема, ноутубк Lenovo SL500 2746-A73
Куда то пропал серийник
при входе в биос вот такие данные:
System unit serial number: INVALID
System board serial number: INVALID
 
UUID: 0000000000000000000000......
 
как это можно починить?

Всего записей: 2536 | Зарегистр. 18-02-2003 | Отправлено: 17:09 26-07-2010
Trava79



Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
VecH

Цитата:
как это можно починить?

Скорее всего тебе просто поменяли какую-то комплектующую, можно попытаться обновить биос, возможно это даст какой-то результат, но никаких гарантий как ты понимаешь.

----------
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware »

Всего записей: 8453 | Зарегистр. 08-06-2006 | Отправлено: 18:53 26-07-2010
VecH



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Trava79
ничего не менялось, я лишь поменял убитый чип биос на новый (заранее прошитый в программаторе)
 
а т.к. как вышеописанные данные хранятся в DMI таблице, то естессно после смены чипа они утеряны
 
Что бы восстановить, нужна служебная программка от Lenovo:
LENOVO ThinkPad SL Series Maintenance Diskette
1.75 версия "i7tm23us.exe"
Не могу найти ее в интернете, везде линки убитые, помогите
 
Она может считать и записать вышеописанные данные, на всякий случай донор ноутбук (одна партия, один магазин, одна модель) есть что бы считать.
 
Но хотелось бы все же UUID считать откуда нить родной, возможно он есть где нить на плате, или генерируется исходя из серийного номера который на наклейке находящейся нижней части ноутбука

Всего записей: 2536 | Зарегистр. 18-02-2003 | Отправлено: 19:06 26-07-2010
SlayerT



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
VecH

Цитата:
LENOVO ThinkPad SL Series Maintenance Diskette
1.75 версия "i7tm23us.exe"
Не могу найти ее в интернете, везде линки убитые, помогите

надеюсь это она http://ifolder.ru/18679900

Всего записей: 237 | Зарегистр. 27-09-2005 | Отправлено: 12:36 27-07-2010
moscvich

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Нашёл актуальную,вдруг кому понадобться http://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/i7tm25us.exe

Всего записей: 318 | Зарегистр. 18-02-2002 | Отправлено: 15:05 16-01-2011
VecH



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
moscvich
она упоминается на парочке форумов, я ее найти не смог, благодарствую

Всего записей: 2536 | Зарегистр. 18-02-2003 | Отправлено: 16:44 16-01-2011
s_sergej64



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
версия 1.78 тута

Всего записей: 36 | Зарегистр. 24-11-2006 | Отправлено: 16:04 15-09-2011
Micralife

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
ЛЮДИ, ПОМОГИИИТЕ!!! Сам не знаю что делать ((( в железе соображаю мало, но проблема абсолютно идентичная как и в ситуации с Lenovo... у меня HP dv5-1199er, так же стёрли всю инфу о нём после ремонта в авторизованном сервисе!!! В ВIOS серийник выглядит так : ??? ??? ??? номер изделия ??? ??? ??? Из за этого не устанавливаются ни драйвера, ни программы для работы именно с этой моделью!Они просто не видят что это за "железо" (
Помогите, подскажите может можно где нибудь что то вроде восстановительного файла или проги надыбать?!...

Всего записей: 2 | Зарегистр. 31-10-2011 | Отправлено: 19:30 18-11-2011
Akam1



Комса
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Micralife
Цитата:
после ремонта в авторизованном сервисе!!!
"Наехать" на них по поводу некачественного ремонта пробовали?

----------
В правильно поставленном вопросе всегда содержится 50% ответа
Все будет так, как должно быть. Даже если будет иначе.

Всего записей: 26407 | Зарегистр. 20-04-2006 | Отправлено: 01:54 19-11-2011
VecH



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
мой ноутбук все то лежит, ждет когда поедет до иркутска (ближайший АСЦ Lenovo)

Всего записей: 2536 | Зарегистр. 18-02-2003 | Отправлено: 10:36 19-11-2011
Micralife

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Akam1
Пробовал, хотели починить бесплатно, но выяснилось что теперь они эту проблему видите ли решить не смогут !!!((((((((((
 
 

Всего записей: 2 | Зарегистр. 31-10-2011 | Отправлено: 21:29 27-11-2011
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » В BIOS изменили серийник ноутбука!


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2025

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru