ava3v
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем доброго времени суток!
Несколько недель назад ноутбук стал выключаться при работе от батареи (при работе от сети таких проблем нет).
Причем отключение происходит в следующих ситуациях:
- холодный старт ноутбука после 10-12 часового перерыва (полное выключение на ночь и включение уром);
- запуск антивируса (запланированная проверка);
- просто во время работы при остаточном заряде батареи 80%+
В Event Log сообщений об ошибках до выключения нет. Только констатация факта выключения:
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000002
Предпринятые действия (в порядке выполнения):
- самодиагностика утилитой Dell (при старте ноутбука)
- чистка ноутбука от пыли (разобрал, почистил, собрал)
- замена аккумулятора
- переустановка ОС
- стресс-тестирование (AIDA64) при работе от сети в течение 4 часов проблем не выявило - единственное предупреждение о высокой температуре ЦП.
Ноутбук:
Dell XPS L702x
i7-2760QM, 2*4GB RAM, nVidia GT 555M, OCZ VERTEX3 SSD 128 GB (OS), WDC WD5000BPKT-75PK4T0 (data).
Что еще можно проделать в "домашних" условиях, чтобы идентифицировать и устранить проблему? |
