life_so_good Оптимист Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Я вообще не знаю как у остальных, у меня каждая заявка пользователя фиксируется за трабл тикетом в журнале и не дай бог потом она не будет отработана ...   Цитата: к примеру, упал магистральный канал связи, а у тебя принтер не печатает, нет проблем, я не думаю что потрачу на принтер более 3-х , 5-ти минут в параллель отзвонюсь прове ... не думаю что сам побегу проверять волокно до провайдра LOL или буду сидеть и мучать шлюз пингами в надежде что тот поднимется ... Всего записей: 1338 | Зарегистр. 30-04-2002 | Отправлено: 13:44 30-04-2003

Vetka Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: первую очередь ЛЮДИ.   Это точно и про тараканов правильно отсюда и недостатки   ---------- Hичто нельзя иметь дважды, потому что ничто не бывает точно таким, как в прошлый раз. Всего записей: 202 | Зарегистр. 25-02-2003 | Отправлено: 13:46 30-04-2003

KtB Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Млин, параноидальный бред... раскладочка - 3 здания разбросанные по городу, 50 - 70 машин в каждом... и значица я, как админ, должен вытирать нос каждому, кто не удосужился прочитать инструкцию по пользованию тем, или иным образчиком оффисной техники/програмного обеспечения (инструкции в бумажном виде... общедоступны... на русском... причем стилистика написания оных понятна даже идиоту), стоять по стойке смирно перед каждой секретаршей... возжелавшей чатов и аську... прилетать на помощь каждому идиоту, поставившему цветок на монитор, и в процессе поливки, заливший оный... (причем признал свою вину после того как монитор был разобран и соответственно предстал в лучшем виде)... должен ни в коем случае не закрывать выход на межгород в оффисной АТС (чтобы из бразилии порнуху качали... по диалапу)... продолжать?   Или я должен благодарить уборщицу за выдранные шваброй кабели из живых машин?   а может... дарить ей цветы за утопленный сервер?     приходиться тиранить... ...всех... оптом...(включая аникейщиков и иже с ними...) дабы не злоупотребляли...      А по поводу совта и всяческих свобод... докажи, обоснуй.... что оно тебе нада.... для работы.... и будет плюшек всяких немерянно...   new_yorik Цитата: Vetka   тогда он не админ, и скажи ему пусть не выбца ) грубо... но в принципе верно.... это ужо не админ, скорее просто тиран карманного разлива   WildWind Цитата: Существует приоритет решения проблем. Если у меня, к примеру, упал магистральный канал связи, а у тебя принтер не печатает, то угадай какую проблему я буду решать в первую очередь.   Мне приходилось просить не мешать мне работать и главбуха банка, если в этом была необходимость. Потом, ессно, выслушивать лекцию в стиле "ты кого куда послал?"   знакомо...   Tanusha2083 Цитата: Я тебе не предлагаю мою работу делать, а предлагаю выполнить свою, обеспечив мне приемлимые условия работы!   IMHO верно... только не "приемлимые", а "достаточные" и "комфортные" для выполнения должностных обязанностей...   Vetka Цитата: Это точно и про тараканов правильно отсюда и недостатки   а про тараканов - всё что помогает выжить не считается болезнью... (с) не помню чей...     Да, я злой, вредный, противный, злопамятный, терроризирующий женщин-со-швабрами психопат... пестующий внутри себя паранойю, шизофрению, и манию величия.... зато у меня всё работает... и я могу себе позволить посещать форумы....   а проблемы персонала... (если не решаемы при помощи мантры RTFM...) всегда решаем в течении 10 - 60 минут со времени поступления...   зы: вопль души... Всего записей: 252 | Зарегистр. 06-11-2002 | Отправлено: 13:57 30-04-2003 | Исправлено: KtB, 14:00 30-04-2003

WildWind Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору life_so_good Цитата: я не думаю что потрачу на принтер более 3-х , 5-ти минут в параллель отзвонюсь прове ... не думаю что сам побегу проверять волокно до провайдра LOL или буду сидеть и мучать шлюз пингами в надежде что тот поднимется ...   Пример был намеренно утрированный. И прежде, чем звонить прову, надо убедиться, что грабли именно у него, а не у тебя...   К тому же я сам сейчас работаю в ISP и смотрю на вопрос уже с другой стороны   Romerales Цитата: Админы и юзеры старайтесь относится друг к другу так, как вы хотели бы что бы другие относились к вам. Полностью поддерживаю! ---------- Истина может быть любой, только вот здравый смысл подсказывать другое... Всего записей: 825 | Зарегистр. 21-11-2001 | Отправлено: 13:57 30-04-2003

Ona Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Romerales Вот он - луч света в темном царстве! Если б еще все такой точки зрения придерживались... Жить было б легче - жить былоб веселей! Всего записей: 272 | Зарегистр. 13-02-2003 | Отправлено: 13:58 30-04-2003

Tanusha2083 Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Romerales   С тобой согласа. Это и есть здоровый взгляд на предмет! Всего записей: 39 | Зарегистр. 27-03-2003 | Отправлено: 13:58 30-04-2003

Pepper Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Romerales Цитата: Соответственно мне жалко и тех и других. Сообственно а Ви к какой категории относитесь?   Баалин взял пивка, разливного, темного, рыбки. Кассетку Митяева прикупил. Мммм...тема! Всего записей: 112 | Зарегистр. 05-02-2003 | Отправлено: 14:23 30-04-2003

Tanusha2083 Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Pepper   Да ты романтик........... Всего записей: 39 | Зарегистр. 27-03-2003 | Отправлено: 14:27 30-04-2003

BUzer Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Хех, юморной топик, забавно было читать, как new_yorik пытался выкрутится из своей ущербной позиции Всего записей: 178 | Зарегистр. 20-06-2002 | Отправлено: 14:29 30-04-2003

Touchstone Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Pepper Цитата: Баалин взял пивка, разливного, темного, рыбки. Кассетку Митяева прикупил.   Мммм...тема!   ммм поделись ток без Митяева ---------- "ну где херня-то? где херня? нормальная питерская погода!" (с) Всего записей: 750 | Зарегистр. 23-01-2003 | Отправлено: 14:34 30-04-2003

Romerales Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Pepper В рабочее время я юзер. Но так как немного разбираюсь в компах, то иногда помогаю друзьям и знакомым. Пример - купил мой сослуживец дочке на день рождения комп. Сам в этом деле практически не разбирается, дочка то же. Так, что какое-то время я имел "счастье" отвечать на его звонки, где-то в 11, 12 часов вечера на темы: а как переписать фильм с СД на хард, а как инсталировать игру, а как вынести иконку на рабочий стол, а где этот чертов фильм, который я переписал? И т.д.     Вот и решайте к какой группе меня относить.   И вообще вспомните все, а как вы учились работать с компом и другой техникой. Что, неужели все уже родились с умением обращаться с этими штуковинами? Очень сильно в этом сомневаюсь. А между прочим, некоторым, как я уже писал выше, не дано от природы уметь обращаться с техникой или еще чем-то. Нельзя быть гением во всем.     Добавлено Touchstone Цитата: ммм поделись Далеко ехать придется (см. профиль Pepper) . Всего записей: 252 | Зарегистр. 13-02-2003 | Отправлено: 14:40 30-04-2003 | Исправлено: Romerales, 14:45 30-04-2003

mmt Junior Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору new_yorik Цитата: а если юзеры изза тебя который не пачинил принтер, зделают не все проводки и ты так же  опоздаеш? кто винивата будет? Из-за меня??? Есть служба, которая занимается профилактикой железа и ремонтом. Я это делаю вне своих обязанностей, когда есть время. До остального - пусть вызывают людей которым деньги платят за ремонт и профилактику, а за что мне платят я уже перечислил.Tanusha2083 Цитата: Я тебе не предлагаю мою работу делать, а предлагаю выполнить свою, обеспечив мне приемлимые условия работы! Свою работу я перечислил, если твой вопрос подпадает под мои обязанности, он будет улаже в установленный срок, а как - это мои проблемы. Если уладить невозможно(доломана  машина) будет замена, либо куплено новое железо и т.д. Цитата: Вряд ли ты получишь от шефа за то что выполнял свою работу Свою - согласен, а opf чужую в ущерб своей - получу. Цитата: К тому же если у тебя экстренная ситуация а помочь тебе может только сисадмин, а он в основном просто считает что серьезные проблемы бывают только у него. Мои обязанности выше. Если у меня накрылась звязь, то мне плевать, что у остальных, до того момента пока я ее не подыму! Надо четко расставлять приоритеты. Ты пытаешься мне навязать свои... То что является главным для меня в выполнении служебных обязанностей, может тебе показаться мелочью и наоборот. Я следую своим приоритетам. WildWind Точно(черт - поздно прочитал) ---------- Все страньше и страньше... Всего записей: 1058 | Зарегистр. 25-09-2001 | Отправлено: 14:51 30-04-2003

moonrise Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору честно скажу - прочитал только первые 6 страниц... сам на стороне админов... что касается рабочего места... в идеале вообще сделать для всех юзерей 1 загружаемый профиль без прав его редактирования... т.к. к сожалению такое не возможно (ибо у них часто разная специализация), то один раз все настроить и запретить что-то менять, устанавливать и т.д. вплоть до скринсейверов и обоев... и не потому, что мы вредные такие, а потому, что нам платят не за обучение и ликбез юзерей, а за правильную работу компьютеров и т.д. В тоже время не все юзеры доставляют хлопоты... из полусотни вверенных мне душ некоторые отделы (чаще всего в которых просто нет людей, которые думают, что они умеют хорошо разбираться в компе) ко мне обращаются исключительно, что бы на основную территорию заявку на расходные написал... зато другие (там чаще всего самоделкины в своей первой стадии) очень любят что-то наделать, куда-то залезть и т.д. просто не надо путать рабочую машину и домашний комп... Почему вы не приносите на работу диваны, полотенца, плакаты и другую лабуду (все образно)??? вот и не надо ставить всяких бирюлечек на работающую систему! На ней надо РАБОТАТЬ! что касается в первых постах про то, что админ что-то сделал и теперь винда не работает... хм... поймите, что то, что нету вашего любимого сапера или пасьянса не есть нерабочей системой, а если не работает что-то на самом деле необходимое для работы - значит хреновый их него админ, если не справляется со своей прямой задачей. Потом... я не против отвечать на вопросы и устраивать ликбез (только не 24 часа в сутки), я против того, что я настроил, а они по незнанию сломали... и вообще.. работа правильного админа заключается в разовой настройке системы и ежедневном чтении багтраков. все остальное к нему относится косвенно. Во всяком случае лучше, что бы спрашивали как что установить, чем ставили сами. а из начала топика... мне запомнилась одна из первых фраз, услышанных мною на этой работе..У нас компьютер завис, придите посмотреть. после паузы секунд в 10 я сказал им, что зависшие компьютеры я уже видел и что они могут смело ресетить его без меня. ---------- Истина внимательно выслушивает спорящих... вздыхает и уходит. Всего записей: 1987 | Зарегистр. 19-09-2001 | Отправлено: 15:00 30-04-2003

Tanusha2083 Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Ты пытаешься мне навязать свои...   Я тебе ничего не навязываю.Просто у нашего сисадмина под присмотром всего то 12 компов, причем 2 из них его, не думаю что это так трудно дойти и посмотреть что случилось, когда я сижу буквально в 2-х шагах!!! Я же не прошу для этого ехать на другой конец Москвы. Поэтому и пытаюсь к нему реже обращаться, потому что помощи все равно не получишь, или если получишь то дня 2 как минимум пройдет!!! И после такого ты мне говоришь про приоритеты у такого по моему 1 приоритет-он сам! Всего записей: 39 | Зарегистр. 27-03-2003 | Отправлено: 15:01 30-04-2003

Touchstone Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору moonrise Цитата:  нас компьютер завис, придите посмотреть. после паузы секунд в 10 я сказал им, что зависшие компьютеры я уже видел и что они могут смело ресетить его без меня. 10 баллов! ---------- "ну где херня-то? где херня? нормальная питерская погода!" (с) Всего записей: 750 | Зарегистр. 23-01-2003 | Отправлено: 15:06 30-04-2003

KtB Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Tanusha2083 Цитата: Поэтому и пытаюсь к нему реже обращаться, потому что помощи все равно не получишь, или если получишь то дня 2 как минимум пройдет!!! И после такого ты мне говоришь про приоритеты у такого по моему 1 приоритет-он сам!   Бороться с этим очень просто... ежели админ не выполняет своих должностных обязанностей, на него пишется закладная начальству, и в случае если он кругом не прав, он получает по шапке, штрафуется и т.д... больше 2-х раз как правило манкировать своими обязанностями желания не возникает... Особой "любви" это конечно не вызовет, но если и так всё хуже некуда, то пуркуа бы и не па?   moonrise Цитата: мне запомнилась одна из первых фраз, услышанных мною на этой работе..У нас компьютер завис, придите посмотреть. после паузы секунд в 10 я сказал им, что зависшие компьютеры я уже видел и что они могут смело ресетить его без меня.   mmt Цитата: Я следую своим приоритетам Полностью верно... если не правильно расставить приоритеты, можно на свастики порваться... или порвут... Всего записей: 252 | Зарегистр. 06-11-2002 | Отправлено: 15:12 30-04-2003 | Исправлено: KtB, 15:12 30-04-2003

mmt Junior Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Tanusha2083 Может у тебя и другая ситуация... Я повторюсь - админы тоже разные. Можно взять на работу дятла и единственное, что он будет делать - стучать по чатам, а называться все одно будет админом. Речь в целом. Ну не обвиняйте вы все админов в том, что они ничего не делают- это чушь! У меня иногда столько работы, что пообедать неуспеваю и при этом носа не кажу из своего кабинета(только перекурить), а что люди думают? Раз не бегают, раз работы не видно - значит и не работает вовсе!!! Класс!!! Да мою работу и не должны видеть, каково будет если я всем и каждому начну на мозги капать, что полетело, а что испортилось? Кому это надо? Всем надо, чтобы все работало, остальное их касаться не должно, а какими трудами все достигается знает руководство(и оплачивает ). ---------- Все страньше и страньше... Всего записей: 1058 | Зарегистр. 25-09-2001 | Отправлено: 15:18 30-04-2003

WildWind Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Давно такой темы не было...   mmt Цитата:  а что люди думают? Раз не бегают, раз работы не видно - значит и не работает вовсе!!! Класс!!! Да мою работу и не должны видеть... Именно! Сисадмин - это "боец невидимого фронта." Как я уже писал в этом топике, "идеальный админ" - это когда никто в фирме не заметил его ухода в отпуск, т.к. и в его отсутствие все продолжает нормально работать. ---------- Истина может быть любой, только вот здравый смысл подсказывать другое... Всего записей: 825 | Зарегистр. 21-11-2001 | Отправлено: 15:43 30-04-2003

Katiusha Рулевая по Ru-Board Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Tanusha2083 Цитата: Его никто и не просит но нужно хоть минимальное внимание и реагированме на твои проблемы. Когда тебе что-то срочно нужно а тебе говорят мне некогда у меня своей "работы" много, а шеф насидает ему это тоже позарез. И получается что все будут ждать пока он соизволит с креслица приподняться.   Все что нужно для работы ставится без участия юзверей, а то, что просят поставить никаким боком не оносится к обязянностям. Аська, чат, пасьянс etc - это все не относится к программам необходимым для работы, и не нужно обьяснять админу что "оно само сломалось, я ничего не трогал/а" от того, что не трогаешь ничего не ломается. Чуть ли не под пытками нужно дознание проводить, ведь намного проще поправить если знаешь причину, а не искать что юзер "ничего такого не далал" Мы же не боги, мы не можем махнуть рукой и узнать где и что нажимали/стирали/меняли.   Станешь тут злым и вредным, когда все считают тебя обязанным прилететь по первому требаванию, при том, что проблемы решабтся в большинстве случаев по F1.  Для кого то же писали это все. Я не обязана показывать как из Word отправить на печать, или как слелать текст в три колонки.   Запрет на изменение даже ярлыков на дестопе, это уже крайняя мера, тоже практикую иногда, к невмеру "продвинутым". А что делать, если ручки шаловливые чешутся. Протираю юбку/брюки, ничего не делаю, целый день только прогуливаюсь.... протираю - читая логи/мануалы, поднимая сервак, сетку, устанавливая проги, и не обязательно мне бегать по этажам, чтоб кому-то что-то поставить или убить приложение зависшее из-за нехватики ресурсов, или из-за кривых рук.   "прогуливаюсь" - бегая от одного юзера к другому обьясняя, показывая где что нужно кликнуть, или вытряхивая из струйника туалетную бумагу, на которой он пытался напечатать портрет директора (было такое).   когда все нормальные юзеры идут домой я еще сижу на работе и делаю профилактику машин, чтобы завтра с утра юзеры могли прийти инормально работать.   Уборщицы - это беда сисадмина, хоь стой рябом с ними пока они работают. кабеля запрятаны в коробы и те умудряются вырвать. Ну посмотрели админы на порноресурсы, так они тоже люди, и ничто человеческое им не чуждо. Сложно у одминов с семьей, сложно обьяснить подруге/другу что у тебя ненорммированняй рабочий день, и что твоя работа важнее свидания. Сисадмин сущестов ранимое, потому, что вас много, а он один, и каждый ему по обидному слову сказать норовит, а то и не по одному.   ---------- Я не сдурела. Я вообще такая Всего записей: 1117 | Зарегистр. 26-01-2002 | Отправлено: 15:50 30-04-2003

mmt Junior Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору WildWind   Черт, а ведь тема начиналась в юморе, да и суть ее была - глупые и веселые истории, а тут оказалось, что "веселые и не очень глупости" для многих суровые будни. Да и оценка таких ситуаций меня мягко скажем обескуражила Жаль, а в юморе было бы круче, а тут одна ругань друг с другом получилась. Да и скорострельность этой темы бешенная.....Видать наболело... ---------- Все страньше и страньше... Всего записей: 1058 | Зарегистр. 25-09-2001 | Отправлено: 15:50 30-04-2003

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Компьютерный форум Ru.Board » Общие » Флейм » Глупость юзверей - ад для сисадмина.

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование