мошейничество Ростелекома :: Флейм :: Компьютерный форум Ru.Board

Стал жертвой мошенничества компании ОАО Ростелеком
Вся суть аферы заключается в подмене договоров оплаты услуг.
На текущий момент у Ростелекома есть три вида договоров
1 - Авансовый с суммой предоплаты по предыд. периоду (Путём внесения аванса )
2 - просто Авансовый
3 - Кредитный
Разница в договорах различается в том, как и когда нужно оплачивать предоставленные услуги ОАО Ростелеком.

Для примера возьмём оплату услуг за январь

1- Авансовый с суммой предоплаты по предыд. периоду, оплатить услуги за январь нужно в конце декабря, по стоимости услуг за декабрь.
2 - просто Авансовый, оплатить услуги за январь нужно в январе до 20-го числа.
3 - Кредитный, оплатить услуги за январь нужно в феврале до 20-го числа.

Сам являюсь абонентом Ростелекома с договором оплаты Авансовый с суммой предоплаты по предыд. периоду (Путём внесения аванса ).
Но не смотря на это, и исправные платежи как по договору, так добровольную оплату второго месяца авансом (плачу за два месяца вперёд), у ОАО Ростелеком хватило наглости выставить долг, и причём даже не один, а два долга сразу.
Судя по заверениям поддержки (062), на начало января за мной числился долг 1128 рублей за декабрь.
А по заверениям местного офиса Ростелекома, за мной числится долг 1128 рублей за январь.
Обосновав это тем, что они в одностороннем порядке, изменили условия оплаты по договору.
Хотя январь как можно понять по договору, я оплатил в декабре.
И сейчас внеся оплату на февраль, Ростелеком закрыл ей якобы долг за декабрь, или январь, и февраль остался не оплаченным.
Оплата за февраль, просто растворилась в путанице договоров оплаты.

Свои деньги уже наврядли верну, тема создана как предупреждение.

Интернет Система Поддержки Абонентов (ИСПА) http://i67.fastpic.ru/big/2015/0116/10/2d2a9d67af9c1707c6f68d7d547ff210.jpg
kabinet.rt.ru http://i67.fastpic.ru/big/2015/0117/46/25cf34750a3241ac5da0b17603b5bb46.jpg
Меню баланса в IP-TV приставке http://i63.fastpic.ru/big/2015/0117/af/efb4e16e261fa26cc603f6e302c03daf.jpg

Модерирует : 3xp0, TechSup
Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки