680424
Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Цитата: 680424 Ситуация похожа на вашу? | Спасибо за ответ и подсказки, да, похожа. Я снял логи и отправил в техподдержку - установил программу, она не смогла подключиться к службе через UI, но главное окно отобразилось, и я смог зайти в меню, чтобы отправить логи через форму для техподдержки, немножко попроще получилось. Ребята быстро ответили, ответ такой: Цитата: "К сожалению, Вы столкнулись с очень редкой проблемой, затрагивает она совсем небольшое количество наших пользователей и связана, как правило, с тем, что базы данных с настройками AdGuard повреждены. Это может случиться в следствие проблем при обновлении программы, работы разного рода чистильщиков, аппаратных проблем на устройстве, и других причин". | Так что - проблема не решена, и как эту ошибку устранить, если техподдержка не знает - я тоже не знаю. Переустановка системы ради установки этой программы - "вообще не вариант". Цитата: ron2home У меня такая же проблема с запуском AG при старте системы и там далее по тексту. | Цитата: zubrRB Значит нас уже как минимум трое и это не единичный частный случай. | В ответе из техподдержки, который я привёл выше сказано, что Цитата: затрагивает она совсем небольшое количество наших пользователей | , посмотрим, как в дальнейшем будут развиваться события, факт в том, что проблема в программе... | Всего записей: 311 | Зарегистр. 22-04-2005 | Отправлено: 11:42 13-05-2019 | Исправлено: 680424, 11:44 13-05-2019 |
|