Svyazist_1
Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ermakowi
Сообщил конечно. Вот они прислали:
Цитата: Dear Customer€,
We apologize for any inconveniences caused with Bitdefender. We assure you
they will be solved as soon as possible.
In order to further investigate the issue, please follow the steps below:
1. Click on the Start menu and type in regedit and press Enter
2. In HKEY_CURRENT_USER\Software\BitDefender\OnlineBanking right-click
anywhere in the window and take the over to New and select DWORD(32-bit) Value
Name the created item track and press Enter. Next, please double click on it
and in Value Data type the value 3. Clcik Ok to close the message.
3. Next, please go to this link :
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896647.aspx
Please download and save the file. Right click on it and select Run as
Administrator, if you are using an Administrator account, please double click
on it in order to run it.
4. Please save the log generated and send it to us in an archive, attached to
a reply to this e-mail.
We are looking forward to your response.
Best regards,
Crina Torous
Bitdefender Technical Support Engineer |
Ключ в реестре я создал, с именем, как я их понял - "Value" и параметром - "3". Скачал программу. Но что с ней делать - непонятно совершенно. Нажимаю кнопку Save - создается лог файл нулевого размера.... В общем ничем эта история кончилась.
----------
Русский человек болезненнее всего переносит здоровый образ жизни. |
|
Варезник » BitDefender
