shiko3000 Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Решил шапулю чуть подрехтовать... думаю есть резон тут собрать все ссылы на всякие встречающиеся у нас CRM ну и по возможности бы отсортировать по "сроку жизни на рынке" от "старичков" к "молодым" присоеденяйтесь и помогайте рихтовать.   Наиболее информативная статья о Использование CRM-программ в сегментах массовых продаж Там же есть еще  ряд интересных статей о CRM.   Монитор 3.0 CRM варезник   Terrasoft CRM варезник   Sales Expert 2   Quick Sales 2   Galloper CRM - «CRM для чайников» варезник   Daffodil CRM v1.5 Всего записей: 119 | Зарегистр. 18-06-2002 | Отправлено: 21:03 02-03-2004 | Исправлено: serg3001, 10:51 22-03-2019

shiko3000 Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Видимо кроме меня эта тема ни кому не интересна? Всего записей: 119 | Зарегистр. 18-06-2002 | Отправлено: 07:03 05-03-2004

Eurol Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Протестировал Clientele CRM by Epicor (в России локализуется и поставляется www.epicrus.ru). Прога, правда, довольно древняя (версия 7.0с - лето 2000), но зато есть три основные составляющие - SFA (продажи); Call Center (поддержка пользователей) и Marketing. Всего записей: 257 | Зарегистр. 16-10-2003 | Отправлено: 17:50 23-07-2004

reaktor Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Есть такой странный продукт - ПБО2002 Бизнес редакция! Очень классный и очень нужный зверь!     Сайт: _http://www.agcproduct.com/rus/   Прошу всех высказывать свое мнение! Всего записей: 287 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 19:47 05-08-2004

Nep Moderator Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору шапку включил ---------- на форуме редко.Модером не являюсь.Татл обман :) Всего записей: 41940 | Зарегистр. 24-06-2001 | Отправлено: 23:02 05-08-2004

Dimnick Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Переношу сюда свои вопросы.   2 SuperOfficeCRM Users   Нормально ли у вас отображается русский текст, переносимый в шаблоны документов из программы? Например, создали Вы карточку компании с русским названием и русским контактным лицом и решили направить ему стандартное письмо, содержащееся в шаблонах. У меня при создании этого письма текст, содержащийся в шаблоне, естественно, отображается нормально, а вот информация на русском языке, экспортируемая из SuperOffice, - сплошь крякозяблики Как с этим бороться?   И кто может объяснить создание двухуровневых списков в Lists (с использованием headings)? Мануал прочитал, но ничего не понял Всего записей: 459 | Зарегистр. 18-05-2004 | Отправлено: 11:05 06-08-2004

reaktor Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору У меня есть предложение:    Объединить (залинковать друг на друга) все темы связанные с CRM.  Обсуждение CRM-систем - http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=11170#lt  Goldmine Business Contact Manager - http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&topic=7345&start=60  Terrasoft CRM или другие подобные проги - http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&bm=1&topic=16418&start=300#lt   По моему это будет правильно! Всего записей: 287 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 11:49 06-08-2004

Dimnick Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору reaktor   Act! забыл - http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&topic=7187&glp   Как ты предлагаешь их залинковать? поместить в шапке родственные ссылки? Или как-то еще? Всего записей: 459 | Зарегистр. 18-05-2004 | Отправлено: 12:01 06-08-2004

torward Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Dimnick   С русским в отчётах решение такое: Генерирушь отчётец в Word, затем выделяешь текст, нажимаешь меню "Сервис" -->"Исправить повреждённый текст" Другого решения пока не придумал   Цитата: И кто может объяснить создание двухуровневых списков в Lists А что именно объяснять. Нужно, например, для классификации компаний в контактах например на дистрибьюторов, партнёров, поставщиков и т.д. Названия в CRM Admin можно заменять на русские эквиваленты для различного рода выпадающих списков, дополняя их своими классификаторами. Не совсем понял суть вопроса. Всего записей: 448 | Зарегистр. 12-01-2002 | Отправлено: 12:06 06-08-2004

reaktor Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Dimnick Цитата: поместить в шапке родственные ссылки   И естествено дать краткое описалово линков. Типа кто, где и о чем! Вот и получится нормально функционирующий узел о CRM. Всего записей: 287 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 12:07 06-08-2004 | Исправлено: reaktor, 12:10 06-08-2004

Dimnick Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору torward   Если я правильно понял мануал, то в программе есть возможность создания двухуровневых списков в разделе Lists SOAdmin (ЖАЛЬ, что многоуровневые нельзя - иногда очень нужно). То, что кроме дефолтно установленных списков можно создавать, редактировать и удалять свои справочники - понятно (хотя вот бы еще и с дефолтными порезвиться ). А как их выстроить в систему типа такой (на примере справочника Продукты): 1. Розовая кофточка. 2. Белый халатик. 2.1 Такой же, но с перламутровыми пуговицами. 2.2 ВАЩЕ без пуговиц. 2.3 С зеленым поясом. 3. Автомобиль BMW. 3.1 BMW с синими писалками   вот это и непонятно.   А за подсказку про текст ОГРОМНОЕ спасибо. Всего записей: 459 | Зарегистр. 18-05-2004 | Отправлено: 12:17 06-08-2004

ilion Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Dimnick поясни - по моему там только один уровень (у меня получилось так), т .е. в List создаешь "продукты" - в нем Item'ы "вобла" и "помидоры". А дальше вроде никак. Откуда двухуровневость? Я уже кому-то писал (про Terrasoft), что это общее свойство подавляющего большинства общедоступных инф.систем - отсутствие многоуровневости в справочниках (многоуровневость требует существенно большей квалификации программиста и постановщика) Всего записей: 1366 | Зарегистр. 15-05-2002 | Отправлено: 18:39 06-08-2004 | Исправлено: ilion, 18:45 06-08-2004

Dimnick Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору ilion   А каково тогда предназначение и использование опции headings (в Items справа внизу)? Всего записей: 459 | Зарегистр. 18-05-2004 | Отправлено: 19:59 06-08-2004

ilion Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: headings   в переводе заголовок Всего записей: 1366 | Зарегистр. 15-05-2002 | Отправлено: 21:31 06-08-2004

shiko3000 Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Клиент-коммуникатор http://www.k-k.spb.ru     из описания ... Цитата: Собственный конфигуратор данных и их атрибутов;   Базовые атрибуты;   Ссылочные атрибуты;   Вычисляемые атрибуты;   Связанные таблицы;   Хранение файлов;   Собственный дизайнер экранных форм;   Дизайнер печатных отчетов;   Дизайнер табличных отчетов;   Дизайнер деловой графики;   Дизайнер OLAP-отчетов;   Дизайнер диаграмм Ганта;   Компонент экспорта в MS Excel;   Компонент экспорта в MS Word Всего записей: 119 | Зарегистр. 18-06-2002 | Отправлено: 19:02 07-08-2004

ilion Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Интересующихся GoldMine Business Contact Manager приглашаю прочитать http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&topic=7345&start=60#16 Всего записей: 1366 | Зарегистр. 15-05-2002 | Отправлено: 00:09 08-08-2004

Dimnick Full Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору ilion   Перевод-то я знаю, а как эта штука работает и зачем она там нужна? До сих пор разобраться не могу, причем в SoAdmHelpUs.pdf прямо сказано:   List items can be displayed at two levels. The higher level is called the item’s heading. A heading contains item groups that can be displayed under the selected item in SuperOffice CRM 5. (стр. 30 мануала или 36 - файла).   Т. е. двухуровневые справочники он должен поддерживать, а вот как этого добиться? Может, torward подскажет - он у нас глубоко SuperOffice изучил Всего записей: 459 | Зарегистр. 18-05-2004 | Отправлено: 10:49 09-08-2004

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Обсуждение CRM-систем

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование