fsv2k5 Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Производитель: ZOHO Corp. / Manageengine division - (ex Adventnet) Ранее Helpdesk, с выходом 7 версии поддерживает основные направления ITSM, в том числе управление проблемами, изменениями, базой данных конфигурации и т.д. DEMO Warez ServicePack Форум на Оф.сайте Оф. ФАК Оф. troubleshooting SDP Known Issues Все версии и обновления Free version   FAQ Как повысить производительность SDP? Как перейти на внешний Mysql? Где взять диаграмму базы, которую использует SDP для создания отчетов? Как сделать красивое оформление в письме уведомлении по почте Как добавить виртуальную папку на веб-сервер? Как убрать автоматический запуск веб-клиента при перезапуске сервера   Примеры отчетов Кол-во заявок которые надо закрыть по специалистам в группе Когда начался последний /закончился последний /был запланирован следующий импорт из AD Кол-во заявок принятых по почте за последние 30мин и группа у которых не назначена   HOW-TO: 1) проблемы с часовым поясом 2) как задать дату/время в формате dd.MM.yyyy HH:mm 3) Редактирование роли SDGuest Всего записей: 1050 | Зарегистр. 30-04-2005 | Отправлено: 11:07 08-10-2007 | Исправлено: Maz, 11:26 19-04-2019

Ar0ma BANNED Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Deeba   Я накатил на 6 Java вот этот апдейт: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/tzupdater-download-513681.html     Все хорошо стало.   Нужно только остановить ServiceDesk.   Команду использовал эту:  SD_HOME\ jre\bin>java -jar  tzupdater.jar -u -v     Несмотря на то, что обновление для Java7 и Java8, на моей  1.6.0_45 все хорошо отработало и  зоны обновились.   Только  рекомендую забекапить папку JRE перед обновлением   Всего записей: 309 | Зарегистр. 08-08-2014 | Отправлено: 18:26 29-10-2014 | Исправлено: Ar0ma, 18:27 29-10-2014

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Когда-то уже пробегала новость про новый УИ потом индусы долго морозились и вот сегодня заметил что в ОnDemand версии он уже внедрен   https://sdpondemand.manageengine.com/HomePage.do?switch=newui   вот скрин - http://joxi.ru/4DmBEpvqIOpGrP как по мне то стало удобнее. Сейчас от многих юзеров слышно что СДП в плане УИ полная фигня! ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 23:58 29-10-2014

Resus Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору New Feature in 9025 (Released on: 06 November, 2014)       SDF-28529 : Configuration to import Manager field of a user from Active Directory and assigning it to ReportingTo field of a User. Всего записей: 269 | Зарегистр. 03-07-2005 | Отправлено: 13:08 08-11-2014

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: New Feature in 9025 (Released on: 06 November, 2014)         SDF-28529 : Configuration to import Manager field of a user from Active Directory and assigning it to ReportingTo field of a User.     Resus, и как сабж ? кто уже пробовал? ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 00:47 12-11-2014

netman Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору teyrfh   The SDP interface time being 1 hour off might be due to the recent daylight savings changes.Please try the below instructions and let us know if helps.   1) Download the attached time.zip file and extract it under (C:\ManageEngine\ServiceDesk) directory.   2) Open a command prompt and navigate to the bin directory and execute the time.bat file   C:\ManageEngine\ServiceDesk\bin>time.bat   This should display the current server time. Check if this output displays 1 hour delay.   3) Download the latest Timezone fix (tzupdater.zip) from http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp ( It needs registration and it is free ).   4) Extract the tzupdater.jar from the zip file and place it under the  [C:\ManageEngine\ServiceDesk\jre\bin directory]     Open a command prompt and navigate to the jre\bin directory and execute the below command   C:\ManageEngine\ServiceDesk\jre\bin>java -jar  tzupdater.jar -u -v     5) Restart the ManageEngine ServiceDesk Plus service.Now check if the correct time is displayed in SDP.     time.bat   @echo off ..\jre\bin\java -cp ..\lib\time.jar ShowTime Всего записей: 305 | Зарегистр. 22-09-2003 | Отправлено: 22:47 12-11-2014

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Парни, как настроить сквозную авторизацию на 9ке ? Все данные указал - http://joxi.ru/eAO4VvGT4jaXro УРЛ Вв "сайты интранета" добавил но в ИЕ всеравно просит пароль   ЧЯДНТ ?? ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 12:23 25-11-2014

vrednyi Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Odarchuk На всех ПК так? Учетная запись компьютера точно создана? Устранение неполадок проходили? давненько мне помогли скрипты оттуда Всего записей: 107 | Зарегистр. 21-08-2008 | Отправлено: 12:38 26-11-2014 | Исправлено: vrednyi, 12:39 26-11-2014

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Odarchuk   На всех ПК так?   Учетная запись компьютера точно создана?   Устранение неполадок проходили? давненько мне помогли скрипты оттуда создана а что за скрипты? мои действия: 1) создал ПК в АД 2) ввел настройки в СД 3) добавил УРЛ в "местная интрасеть" для ИЕ 4) пробую и получаю виндовое окно с запросом пароля ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 12:55 26-11-2014

Resus Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: 1) создал ПК в АД   Там ещё пароль на него надо задать и вбить в настройки СД, может в этом дело. Всего записей: 269 | Зарегистр. 03-07-2005 | Отправлено: 13:21 26-11-2014

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Там ещё пароль на него надо задать и вбить в настройки СД, может в этом дело. таки да ) задал пароль с помощью скрипта SetComputerPass  и все взлетело!   Ура. спасибо ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 13:33 26-11-2014

Resus Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Друзья помогите. Убрал в настройках программы локальную авторизацию. Теперь не могу зайти под стандартным админом( update globalconfig set paramvalue='true' where parameter like '%localauth%' Всего записей: 269 | Зарегистр. 03-07-2005 | Отправлено: 15:09 26-11-2014

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Для создателей заявок (Requestor)  - есть ли возможность добавить в заявку кнопку - "закрыть заявку"?   оно - http://joxi.ru/l2ZVBpEH8YY92J ? Цитата: а у кого есть опыт настройки в этом Service Desk модуля Change Management?   что интересует? ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 09:49 28-11-2014

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1)

Maz (11-07-2019 10:40): Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование