ufypbr
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Уважаемые подскажите как решить проблемку с использованием Сервис Деска.
Имеется бесплатная версия 9020, в базе около 100 авторов заявок и 5 технических специалистов, но только один отвечает за проведения мероприятий в актовом зале.
Авторы пишут заявку на использование актового зала, но занят ли он и на какое время нет возможности увидеть поэтому происходит постоянная путаница. (Специалист видит в заявке время и дату проведения).
Нет ли решения обойти эту проблему, создавая доп поля или еще как.
(admin@trsosh.edu.tm)
Спасибо.
Цитата: Resus
Да по разному можно - есть где фантазии разгуляться))
на вскидку без доп полей:
- создать объявление, внутрь которого запихивать время занятость-незанятости зала
- создать решение, внутрь которого запихивать время занятость-незанятости зала
- создать html страницу и впихнуть её на стартовую вместо Portal Usage
- можно попробовать увязать заятость зала с занятостью специалиста, т.е. создать фэйкового спеца "актовый зал" и шэдьюлить его занятость. но тут надо подумать - может и не заработать. |
Как советуют не смог решить проблему(как - создать html страницу и впихнуть её на стартовую вместо Portal Usage ). Подскажите нельзя ли чтобы список заявок на мероприятия публиковался на странице пользователяи они сами смотрели занятость зала |
Всего записей: 185 | Зарегистр. 16-05-2006 | Отправлено: 11:41 02-02-2015 | Исправлено: ufypbr, 11:44 02-02-2015 |
|
