Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1) - [194] :: Программы :: Компьютерный форум Ru.Board

Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?

Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1)

Модерирует : gyra, Maz
Maz (11-07-2019 10:40): Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)	Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

fsv2k5

Advanced Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Производитель: ZOHO Corp. / Manageengine division - (ex Adventnet)

Ранее Helpdesk, с выходом 7 версии поддерживает основные направления ITSM, в том числе управление проблемами, изменениями, базой данных конфигурации и т.д.

Форум на Оф.сайте

Оф. troubleshooting

SDP Known Issues

Все версии и обновления

FAQ
Как повысить производительность SDP?
Как перейти на внешний Mysql?
Где взять диаграмму базы, которую использует SDP для создания отчетов?
Как сделать красивое оформление в письме уведомлении по почте
Как добавить виртуальную папку на веб-сервер?
Как убрать автоматический запуск веб-клиента при перезапуске сервера

Примеры отчетов
Кол-во заявок которые надо закрыть по специалистам в группе
Когда начался последний /закончился последний /был запланирован следующий импорт из AD
Кол-во заявок принятых по почте за последние 30мин и группа у которых не назначена

HOW-TO:
1) проблемы с часовым поясом
2) как задать дату/время в формате dd.MM.yyyy HH:mm
3) Редактирование роли SDGuest

Всего записей: 1050 | Зарегистр. 30-04-2005 | Отправлено: 11:07 08-10-2007 | Исправлено: Maz, 11:26 19-04-2019

ausasc

Full Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

Новых лицензий нет ни у кого? При обновлении с 10013 на 10014 сразу ругается, что палёнка.

А у вас какая сейчас? SHOCK или Brassica?

Всего записей: 462 | Зарегистр. 29-04-2014 | Отправлено: 18:18 27-02-2019

ausasc Full Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору 2 All Можно обновляться до 10014 читайте переписку: Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus
	Всего записей: 462 \| Зарегистр. 29-04-2014 \| Отправлено: 11:18 28-02-2019

swinstone666

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

приветствую всех.
проапгрейдился на 14ую.
жаль что апдейт не решил проблему с возникновением окна подтверждения при выборе шаблона ответа в решении заявки.
на 12 версии не было такой проблемы, появилась с 13 апдейтом и сохранилась на 14ом.
может кто знает как решить можно?

Всего записей: 20 | Зарегистр. 14-02-2017 | Отправлено: 12:32 28-02-2019

Odarchuk

Advanced Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

жаль что апдейт не решил проблему с возникновением окна подтверждения при выборе шаблона ответа в решении заявки.
на 12 версии не было такой проблемы, появилась с 13 апдейтом и сохранилась на 14ом.
может кто знает как решить можно?

а что за проблема? в чем состоит?

----------
ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral

Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 12:46 28-02-2019

swinstone666 Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Odarchuk возникновение окна подтверждения при выборе шаблона ответа в решении заявки
	Всего записей: 20 \| Зарегистр. 14-02-2017 \| Отправлено: 14:01 28-02-2019

Odarchuk

Advanced Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

возникновение окна подтверждения при выборе шаблона ответа в решении заявки

а єто баг?)
я думал так надо
оно у меня и на 10009 есть
бесит конечно)

----------
ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral

Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 16:32 28-02-2019

swinstone666

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

бесит конечно)

вот и я про то, и мне кажется что то что бесит не может быть фичей, это явный баг.

Всего записей: 20 | Зарегистр. 14-02-2017 | Отправлено: 06:10 01-03-2019

vellisss

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

А у вас какая сейчас? SHOCK или Brassica?

Разные пробовал:

Ни одна не прокатывает.

Всего записей: 20 | Зарегистр. 09-08-2018 | Отправлено: 08:58 04-03-2019 | Исправлено: vellisss, 17:17 14-03-2019

ausasc Full Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору vellisss это все старые. Нужен тот, что выкладывал Sterewert
	Всего записей: 462 \| Зарегистр. 29-04-2014 \| Отправлено: 09:05 04-03-2019

Dosey Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору vellisssубрали бы вы лицухи (пусть и старые) от греха подальше. спасибо.
	Всего записей: 145 \| Зарегистр. 26-12-2010 \| Отправлено: 17:01 08-03-2019

PRIZ2rak Full Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору vellisss Отредактируйте своё сообщение! Полностью согласен с Dosey!
	Всего записей: 475 \| Зарегистр. 20-02-2008 \| Отправлено: 08:28 09-03-2019

tecs10 Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору здравствуйте. подскажите а есть где лиценз на 10 версию ?
	Всего записей: 1 \| Зарегистр. 12-03-2019 \| Отправлено: 07:35 12-03-2019

darkpal Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору tecs10 Вам в раздел Warez, здесь такие вопросы не обсуждаются.
	Всего записей: 42 \| Зарегистр. 17-08-2006 \| Отправлено: 13:05 12-03-2019

vellisss

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

vellisss это все старые.

Нужен тот, что выкладывал Sterewert

А можно в личку?

Всего записей: 20 | Зарегистр. 09-08-2018 | Отправлено: 17:24 14-03-2019

darkpal Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору vellisss Для чего вам такая сложная система, если вы даже поиском на форуме не умеете пользоваться?
	Всего записей: 42 \| Зарегистр. 17-08-2006 \| Отправлено: 10:28 15-03-2019

vellisss

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

Для чего вам такая сложная система, если вы даже поиском на форуме не умеете пользоваться?

Огромное спасибо за помощь и сарказм)
Уже более двух лет успешно работаем на MESDP, и все счастливы и довольны. Более того, система работает на Linux машине.
Уже всё найдено и продолжает работать и обновляться.
Удачи в дальнейших попытках самоутвердиться таким нелепым способом.

Всего записей: 20 | Зарегистр. 09-08-2018 | Отправлено: 15:10 18-03-2019

darkpal

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

vellisss
Поверьте, я не самоутверждаюсь таким примитивным способом. Мне не очень интересно сколько и чем вы пользуетесь - скорее вы таким способом пытаетесь самоутвердиться. Я всего лишь указал вам на то, что перед тем как задать вопрос, стоит пользоваться поиском. Сарказма в моем сообщении не было, если я вас чем-то задел, то извините, не преследовал такую цель.

Всего записей: 42 | Зарегистр. 17-08-2006 | Отправлено: 16:20 18-03-2019

vezzik

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Коллеги, подскажите, пожалуйста, может у кого остались ссылки на релизы более ранних версий, чем 10014 (Ругается на отсутствие AMS при попытке апдейта ). А то До 10й версии обновился, а туча багов, начиная из кодировок, нет сил решать, знаю, что часть тех багов, с какими сейчас борюсь, поправили в 10011... Но нигде не могу найти эти апдейты.
Буду премного благодарен за какую либо инфо по этому поводу

Всего записей: 2 | Зарегистр. 07-02-2018 | Отправлено: 01:32 19-03-2019

Fogzzz

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

Коллеги, подскажите, пожалуйста, может у кого остались ссылки на релизы более ранних версий, чем 10014 (Ругается на отсутствие AMS при попытке апдейта ). А то До 10й версии обновился, а туча багов, начиная из кодировок, нет сил решать, знаю, что часть тех багов, с какими сейчас борюсь, поправили в 10011... Но нигде не могу найти эти апдейты.
Буду премного благодарен за какую либо инфо по этому поводу

держи.
https://www.manageengine.com/products/service-desk/migration-sequence.html

Всего записей: 6 | Зарегистр. 24-07-2017 | Отправлено: 17:59 19-03-2019 | Исправлено: Fogzzz, 18:00 19-03-2019

vezzik Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Спасибо, поковырял в других ветках форума, нашел. https://archives.manageengine.com/service-desk/ Вот, может кому-то еще понадобится
	Всего записей: 2 \| Зарегистр. 07-02-2018 \| Отправлено: 00:03 20-03-2019

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1)
Maz (11-07-2019 10:40): Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)

Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC