stagenine1
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Столкнулся с проблемой, уже голову сломал, третья неделя пошла, как я пытаюсь понять, что происходит. Есть 10 сотрудников, на компьютерах с разной конфигурацией стоит MS Word 2007, имеються также примерно 30 файлов DOC. Проблема заключается в том, что некоторые из этих 30ти, переодически вылетают. Происходит это так, юзер открывает файл, сохраняет его в другую копию и редактирует, при редактировании вылет - word сообщает: произошла ошибка идет сканирование и завершает работу просто. Проблема только с этими файлами, все остальное работает идеально.
http://rghost.ru/39047271 - вот один из них, только сегодня была ошибка с этим файлом. На вирусы проверял, все чисто. Переводил в docx и обратно - не помогает.
Дополнение #1 05.07.2012, 12:20:54
Офис тоже переустанавливал - не помогло...
Дополнение #2 05.07.2012, 13:24:51
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 12.0.6612.1000, отметка времени: 0x4e725e75
Имя сбойного модуля: MSVCR80.dll, версия: 8.0.50727.6195, отметка времени 0x4dcddbf3
Код исключения: 0xc000000d
Смещение ошибки: 0x00012640
Идентификатор сбойного процесса: 0x8cc
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd5a7a749f9543
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_d0915 |
