EDantes
Full Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
позвали меня вчера для устранения странной проблемы.
комп с XP (все обновления) и drweb 6 (полный), все официальное, система и все программы (никаких хитрых приложений и устройств нет) работают безупречно. но только до того момента, когда запускается сканер drweb. точнее, сам сканер отрабатывает нормально, ничего не находит, завершается корректно, но при попытке перегрузиться система виснет на "сохранении параметров" (мышь бегает, на ctrl-alt-del не реагирует) и кроме ресета ее никак не перегрузить. аналогичное происходит и при запуске cureit-а.
эта ситуация не зависит ни от продолжительности работы системы, ни от действий после запуска сканера. можно работать сутки-двое, запустить сканер; можно запустить его сразу после загрузки системы и работать сутки или попытаться сразу перегрузиться - результат тот же. точно так же не зависит от работы самого сканера, достаточно его просто запустить и ничего не делая закрыть.
на всякий случай диск был отсоединен и полностью проверен на другом компе cureit и livecd, ничего не нашлось. проверил и avz-тоже ничего.
трабл больше ни на чем не воспроизводится. повторюсь, все работает без сбоев и проблем, в тч и все компоненты drweb (кроме сканера).
может кто сталкивался с подобной проблемой, куда копать.
все обычные телодвижения (проверка логов, служб, драйверов) проводил, устранять там было нечего.
 |
и такой глупости про эвристику сказать не мог, ты что-то путаешь. Еще раз говорю, если кто-то говорит "отключи в drweb 6.0 эвристику для скорости", забудь про этого человека и его советы сразу и навсегда. 
