statist159
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору lexxa77 Не, не подходит С бизи триггером все понятно - в том-то и беда что пользователи не хотят одну линию. Это не совсем удобно... Абонент разговаривает к примеру минут 30. Варианты событий: 1. Ему поступает звонок, который более важный - он переключается на другую линию и отвечает на вызов. Нужна вторая линия. 2. Ему поступает менее важный звонок, или такой-же по важности - аля треп по телефону минут на 30 - он просто не отвечает. Вот тут вторая линия не нужна. Смысл примерно такой. Причем, ситуация с директором она очевидна. А вот с "рядовыми" сотрудниками - нет. Ему сейчас один важен номер, завтра - нет. Я начал вычитывать про announcement - но как то (то ли лыжи не едут, то ли я ...) не совсем понятно зачем cisco дает заливать информационные сообщения, но кроме сухой фразы - что это можно применять при external call control собственно ничего и не нашел. все равно, большое спасибо за присланные советы. |