Adewale
Full Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Цитата: Тоже закрыт тестерами, у меня тоже не воспроизводится. Ни по описанию в репорте, ни по видео. | Ну вот и недостаток текущей системы. Баг по факту есть, но все репорты закрываются. От этого баг у пользователей не исчезает. Надо исходить из того, что он есть и мешает пользоваться, а значит, если не воспроизвелось у тестировщиков - надо писать пользователю (разве не для этого спрашивают e-mail при отправке баг-репорта?) и спрашивать подробности. А сейчас - отправил репорт и тишина. Сиди, жди когда починят, а его уже полгода как отклонили. Вам спасибо, что хотя бы так можно спросить о статусе, но думаю даже вам уже очевидна неэффективность такого багтрекера - ни заинтересованную в исправлении бага сторону уведомить, ни вам как владельцу продукта количество неявных багов уменьшить. Которые ещё были какие-то шансы отловить, когда появились первые жалобы, а теперь, спустя месяцы, уже не понятно где смотреть что было изменено. | Всего записей: 402 | Зарегистр. 25-05-2015 | Отправлено: 00:51 15-08-2017 | Исправлено: Adewale, 00:55 15-08-2017 |
|