serruf
Advanced Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
когда это один раз это ладно, но когда каждый раз - мне проще не создавать тикет... я думаю для того и создают такие сложности, что бы люди не писали лишний раз... ну да, а если хватит терпения и доведешь тикет до конца, то получишь "ожидает решения" которой через 6 месяцев просто снимут по времени...
я сейчас не про отправку логов и дампов, а про сброс и переустановку ПО, причем которую они считают что стоит сделать по причине = а вдруг поможет, ога а мне это вдруг поможет = сделай бэкап, того же браузера, скинь нафиг все настройки, дождись пока проблема воспроизведется (а до этого терпи нагрузку от сбора дампа), а в последнем тиките мне еще порекомендовали, сделать скрин со временем когда возникла проблема, потому что в дампе они ее найти не могут - это просто меня убило на прочь  |
Всего записей: 1986 | Зарегистр. 03-06-2007 | Отправлено: 15:20 06-05-2019 | Исправлено: serruf, 15:58 06-05-2019 |
|
