regist123
Gold Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Angeldracon, насчёт лицензии ошибаетесь, искать в интернете чтобы проработала месяц или два, а потом искать снова?
Насчёт того чтобы поделиться решением с разрабами. Конкретно по тому сайту не хочу из принципа, столько времени прождал решения от них и полез разбираться самостоятельно с сайтом просто от того, что достала их тупость и проще и быстрей оказалось разобраться самому.
А вот по другому сайту там была обратная ситуация, наоборот блокировались лишние элементы сайта. Я самостоятельно по логам антивирса нашёл, что именно лишнее блокируется. Написал конкретные прямые ссылки в тех. поддержку и потом полтора месяца! доказывал, что в частности ссылка на картинку толщиной в 1px которая лежит в папке css не предсталяет собой рекламу, а всего лишь используется для создания фона на сайте (те кто немного разбирается в css поймут о чём я).
Angeldracon написал(а)
Цитата:| # В целом если хотите напрямую с разрабами общаться, тогда принимайте участие в бета-тесте, там возможностей больше для фикса: https://eap.kaspersky.com/ |
Если ты помнишь, то я уже один раз принимал участие в бета-тесте так что прекрасно знаю, что никакого прямого общения с разрабами не будет. Всего-лишь с посредниками которые потом будут передавать это им, а потом сидеть и ждать когда это исправят. И чем в этом плане это отличается от тех. поддержки не считая, того что тут надо тратить кучу своего времени на постоянные сборы трассировок и отправку багрепортов о постоянных крешах антивируса и т.д. И то что тут лицензию не надо покупать, а они дарят её по окончанию тестирования, правда на KTS, а не на KIS. И здесь уже не ты выбираешь версию которая тебе больше нравятся, а они навязывают тебе какую использовать.
Добавлено:
Цитата:| Если нашли решение, то могли бы его также в поддержке озвучить полностью, они бы в свою очередь передали информацию разрабам. |
При чём я озвучивал тех. поддержке, что для решения проблемы достачно блокировки всего одно домена и что я уже это проверил. Для спецов разобраться какой именно домен думаю не должно составить труда и много времени.
Но вместо этого в ответ как уже написал упорно твердят, что для решение проблемы нужен патч и как следствие необходимо обновляться на новую версию.
Отсюда уже наглядно вытекает, что спецов там либо не осталось, либо тупо не хотят разбираться. В любом случае качество тех. поддержки наглядно видно.
|
Всего записей: 7189 | Зарегистр. 20-03-2009 | Отправлено: 14:41 23-03-2022 | Исправлено: regist123, 14:56 23-03-2022 |
|
Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 - 
Работающие в ЛК сотрудники теперь явно не способны выпустить достойный продукт с адекватным файрволлом из-за всеобщей деградации и дебилизации. И в домашнем продукте, по их представлениям, он нафиг не нужен.
