qwd Наш человек Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Octagon   Цитата: Оператор обязан информировать Пользователя об изменении цен и тарифов на услуги любым доступным для Оператора способом не менее чем за 15 дней до изменений." Многие могут сказать, что на сайте Мегафон-Москва уже давно указан новый тариф, но абонентская служба до сего дня о этих изменениях ничего не знала.    Вот этой фразой ты и дал ответ - они "информиравали, а аб. служба тупая, и вообще, это не их проблемы". Кому было надо - те об этом знали. Всего записей: 7717 | Зарегистр. 16-02-2002 | Отправлено: 11:24 03-01-2003

Octagon Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору drop   Цитата: Потом односторонние изменение условий договора не допустимо по общим принципам гражданского права.   По п.11.2 они могут изменить цены, но известив за 2 недели до свершения события. Не думаю, что общегосударственный договор при этом имеет первичную силу.     Добавлено qwd   Цитата: Кому было надо - те об этом знали.   Как они об этом узнали?   Добавлено All Значит так. Сегодня, 3 января моя жена под мою диктовку написала в центре обслуживания на Павелецкой заявление о претензии. В заявлении описана ситуация и в связи с нарушением п.11.2 и согласно п.8.2 выставлена просьба о возврате расценок.   Теперь, что я узнал в центре: никакой акции не было.   В ноябре отдел маркетинга решил просто увеличить расценки на исходящие звонки Мегафона-Москва на Мегафон-Москва и все. В срочном порядке были изменены таблицы в Инете и началась передача инфы дилерам. Но вот телефонная служба АС получила инфу только 1 января.:D Теперь можно констатировать, что Мегафон начал в существующих тарифах менять расценки на повышение в долларовом эквиваленте. Думаю, что это только начало. Всего записей: 614 | Зарегистр. 06-04-2002 | Отправлено: 18:34 03-01-2003

qwd Наш человек Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Octagon   Цитата: Думаю, что это только начало.    Да, ты прав, изменения ещё будут, причем очень скоро.     Цитата: В ноябре отдел маркетинга решил просто увеличить расценки на исходящие звонки Мегафона-Москва на Мегафон-Москва и все.    Их отмазкой всё же будет рекламная акция, которая, увы, закончилась.     Цитата: Но вот телефонная служба АС получила инфу только 1 января    Телефонная служба АС ВЫПУСТИЛА инфу только 1 января, разница есть?  Или так: Но вот телефонная служба АС получила НОВЫЕ ЦЕНЫ только 1 января. Всего записей: 7717 | Зарегистр. 16-02-2002 | Отправлено: 10:44 04-01-2003

VaV Your nightmare Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору ну е-мое )))   вам че лишний бакс жалко? ))     Всего записей: 516 | Зарегистр. 10-12-2001 | Отправлено: 11:16 04-01-2003

qwd Наш человек Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору VaV  тут дело принцЫпа.  Когда известный провайдер в Москве (и не только) кинул пользователей (в том числе и меня) на десяток (а некоторых - на пару сотен) часов диалапа - мы из мучали так долго, что они ВСЕМ пользователям часов по 5-10 подарили Всего записей: 7717 | Зарегистр. 16-02-2002 | Отправлено: 11:29 04-01-2003

VaV Your nightmare Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору  (глупость №00000000001) Всего записей: 516 | Зарегистр. 10-12-2001 | Отправлено: 11:36 04-01-2003 | Исправлено: VaV, 15:17 04-01-2003

qwd Наш человек Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору VaV   Цитата: тока не мечтай что мегафон тебе подарит бесплатный день ))      у меня нет трубы на мегафоне.(как и на МТС-е, как и на БиЛайне )    Хотя на МТС-освской симке вот уже ДВА ГОДА лежат 50 уё, и ничего не украли. Чего нам ругаться то? Всего записей: 7717 | Зарегистр. 16-02-2002 | Отправлено: 12:39 04-01-2003

DethSpirit Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Хотя на МТС-освской симке вот уже ДВА ГОДА лежат 50 уё, и ничего не украли. Чего нам ругаться то?   Ха-ха - так все фанаты МТС'а говорят :))) Ты десятый человек от которого я это слышу. :) Всего записей: 1245 | Зарегистр. 27-10-2002 | Отправлено: 14:17 04-01-2003

Octagon Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору VaV   Цитата: вам че лишний бакс жалко? ))     Слова недальновидного человека, увы. Посмотри хоть на один шаг вперед.   Цитата: как МуТьС бабло ворует все молчат...   Не правда. У меня приятель им скандал по телефону устроил  и потребовал детализацию счета. Как потребовал, сразу вернули и никакого заявление в офис писать не отправляли. Всего записей: 614 | Зарегистр. 06-04-2002 | Отправлено: 15:13 04-01-2003

qwd Наш человек Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору DethSpirit   Цитата: фанаты МТС'а говорят      Как меня только обзывали, но такого ещё не было   Octagon  Чтовам сказали после написания заявления? Всего записей: 7717 | Зарегистр. 16-02-2002 | Отправлено: 16:53 04-01-2003

Ruben Moderator Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Octagon ого... слов нет..   Бред какой то, мне очень интересно может ли вспомнить что нибудь подобное из практики других операторов?     Повышение по существующим тарифам было бы логично, если б имели место так называемые "факторы непреодолимой силы", то есть если бы было землятресение и его эпецентр пришелся бы на все 3 офиса мегафона сразу, ну и половину станций по стране поломало бы. Хоть какое то логичное объяснение было бы, а так.. ---------- Away [как вернусь, скажу]. Не кантовать. Всего записей: 2752 | Зарегистр. 30-01-2002 | Отправлено: 17:08 04-01-2003

Octagon Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору qwd   Цитата: Чтовам сказали после написания заявления?   Ну Вы и замахнулись и ждите ответа два месяца. Ruben   Цитата: мне очень интересно может ли вспомнить что нибудь подобное из практики других операторов?     У других не найдешь, т.к. существует негласное правило: в существующих тарифах расценки в долларовом эквиваленте не подлежат увеличению, если нет форс мажорных обстоятельств. И еще одно правило: если оператор хочет для будущих клиентов увеличить расценки, то для этого открывается новый тариф, а старый закрывается для новых подключений. Всего записей: 614 | Зарегистр. 06-04-2002 | Отправлено: 20:04 04-01-2003

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Тематические » Мобила » Мегафон-Москва начал наглеть.

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование