В Латвии наконец-то появился 3-ий GSM оператор! - [2] :: Мобила

Матс Тилли: "Гарантия снижения тарифов — железобетонная!"

Матс Тилли — уже хорошо известный местному рынку директор Tele2 — скоро сменит место работы: будет директором третьего оператора мобильной связи… в Хорватии, и тоже Tele2.

Уход главы местного ценового лидера из Латвии своевременен: прибыль компании за 2004 год — рекордная (25,8 миллиона латов, рост на 55%), а на горизонте уже появился новый противник, грозящий снизить тарифы, — Bite GSM. При этом если в Хорватии Tele2 обещает снижение тарифов на 20—50%, то насчет Латвии ценовой лидер почему-то молчит. Вот Kb и попытался понять: чем мы хуже?

— Для меня это конфликт интересов,— пояснил Тилли причины своего ухода.— С одной стороны, сейчас особенно интересно оставаться на латвийском рынке. С другой — в Хорватии мне предложили начать все с нуля: третий оператор будет завоевывать свое место под солнцем, а это серьезный вызов… По словам Мата Тилли, новым директором, по всей вероятности, будет кто-то из работников местного бюро Tele2, но пока — без имен.

Впрочем, главной новостью были итоги 2004 года, которые еще раз подтвердили привлекательность местной мобильной отрасли: если в 2003 году прибыль составляла 16,6 миллиона латов, то в прошлом — 25,5 миллиона (рост на 55 процентов). Оборот в 2004 году составил 79,8 миллиона латов, тогда как в 2003 году он был на уровне 62,7 миллиона (рост на 27 процентов). Инвестировано в развитие 6,5 миллиона латов.

— Tele2 уже сообщила о намерении и после начала работы Bite GSM сохранять за собой роль ценового лидера. До какого предела вы будете придерживаться этой стратегии? Или Tele2 намерен удерживать самые низкие тарифы любой ценой?

— Тут с нашей стороны все однозначно: что бы ни произошло — мы всегда будем предлагать самую низкую цену на рынке. Разумеется, это относится к конкуренции со сравнимыми игроками, сопоставимого уровня и качества! Так что гарантия — железобетонная! (Смеется.)

— Латвийская телекоммуникационная ассоциация прогнозирует, что в течение первого года работы Bite GSM тарифы упадут на 20 процентов. Получается, чтобы оставаться ценовым лидером, вам их придется снижать, скажем, на 25 процентов?

— (Пауза.) Если честно, я не знаю. Пока не ясно, какие именно тарифы будет предлагать третий оператор, поэтому сложно делать прогноз по Латвии. Хотя, в целом вы, конечно, правы: появление нового игрока действительно может вызвать падение цен на рынке. Но тут возникает вопрос: какой будет его стратегия? Если бы новым игроком были мы — все было бы ясно: Tele2, куда бы ни приходил, везде предлагает самые низкие тарифы. Если же в выбранном нами сегменте в первую очередь была важна не ценовая конкуренция, мы искали бы другие "зацепки".

— А если бы вы были главой латвийского Bite GSM — какую стратегию выбрали бы?

— Хм… Я — глава Bite GSM? (Задумывается.) Наверное, такую же, как у Tele2 сегодня: предложил бы самые низкие тарифы на рынке.

— Именно это Bite GSM — не менее серьезный, чем вы, игрок — и обещает сделать. Получается, что в Латвии есть два претендента на "звание" ценового лидера, которым в конечном итоге может стать только один оператор. Чем это может закончиться? Вы и Bite GSM будете удерживать примерно одинаково низкие тарифы, заявляя, что конкурент — никакой не ценовой лидер?

— Ну, в конце-концов, клиент всегда поймет, чье предложение — самое привлекательное. Кстати, если вы спросите любого клиента Tele2 — из какой бы страны ЕС он ни был, — о ценах, то в ответ услышите, что Tele2 — оператор с самыми низкими тарифами. Дешевизна — основа нашей философии.

— Как вы оцениваете прогноз о снижении тарифов на 20 процентов?

— Если Bite GSM войдет на рынок с агрессивной стратегией — это вполне реально. Но, как я уже говорил, можно быть уверенным, что Tele2 предложит еще лучшие условия. Если же их стратегия не столь агрессивная, то такого снижения тарифов может и не произойти.

— Образно выражаясь, сейчас ваш маркетинговый штаб находится в ожидании войны?

— (Смеется.) Да, и мы очень хорошо подготовлены не только к защите наших позиций, но и к наступательным операциям! Хотя если бы я был клиентом, то не столько волновался бы насчет мобильной конкуренции, сколько думал бы о демонополизации фиксированной телефонии: из-за отсутствия конкуренции клиент вынужден переплачивать — а мы, хотя формально и вошли на местный рынок фиксированной телефонии, до сих пор не можем сделать предложение, которое хотели бы: тарифы Lattelekom на межсоединение непомерно высоки. При этом потенциал для снижения цен в фиксированной телефонии гораздо выше, чем в мобильной.

— Регулятор уже сообщал о намерении добиваться снижения платы за межсоединение и в мобильной телефонии. На практике это значит, что соответствующие доходы LMT и Tele2 сократятся, а новые мобильные игроки смогут предлагать еще более низкие тарифы. В этом случае вы тоже переживаете за карман потребителя?

— Сегодня латвийские тарифы на межсоединение в мобильной телефонии, по европейским меркам, не высокие, а скорее среднего уровня. Тарифы же в фиксированной телефонии в пять-шесть раз выше по сравнению с европейскими. Так что мобильное межсоединение — это не главная проблема латвийских телекоммуникаций. В нашей сфере есть возможности конкурировать, в фиксированной же сфере конкуренция просто "убита", кроме международных звонков, разумеется. Приведу пример: вы можете звонить с линии Lattelekom на линию Tele2 Telecom — и маржа экс-монополиста за такой звонок составит около 50 процентов от общей цены. Вот в чем проблема! Если бы мы могли конкурировать, то урезали бы маржу сразу и значительно! Мы получали бы маржу в 20 процентов и считали бы этот бизнес выгодным. В мобильной же телефонии тарифы на межсоединение не закрывают выход на рынок новым игрокам.

— Ваши конкуренты из Triatel считают, что мобильное межсоединение от Tele2 и LMT должно основываться на себестоимости этих услуг, иначе ценовая конкуренция со стороны новых операторов затрудняется…

— На наш взгляд, наши тарифы основываются на себестоимости, и мы выполняем все инструкции, которые получаем от Регулятора, и я уверен, что в LMT — аналогичная ситуация. Думаю, Регулятор сегодня должен думать о более серьезных проблемах, чем конкуренция в мобильном секторе.

— Если Регулятор решит установить "потолок" тарифов за мобильное межсоединение — аналогично тому, как это произошло с Lattelekom, — планируете ли вы, как и экс-монополист, оспаривать это решение в административном суде?

— Думаю, это не было бы допустимым решением со стороны Регулятора: есть и другие методы. Это то же самое, что пытаться ограничивать цены в торговле: в этом нет необходимости, ибо если на рынке есть конкуренция, она сама разберется с ценами. Что до возможности подать в суд — она чисто гипотетическая, так как я не думаю, что Регулятор даст нам такой повод.

— Говоря о вашем приходе в Хорватию в качестве третьего оператора, вы сообщили о вероятном снижении тарифов на мобильную связь на 20—50 процентов в течение двух лет. А насколько сегодняшние хорватские мобильные тарифы выше или ниже латвийских?

— (Задумывается.) Я бы сказал, что они примерно одинаковы.

— Цена оборудования что для Латвии, что для Хорватии — примерно одинаковая. Расходы на рабочую силу у нас самые низкие в ЕС. Налоги — одни из самых низких. При этом конечные тарифы сравнимы. Почему же возможность снижать тарифы еще на 20—50 процентов вы допускаете по отношению к Хорватии, а для нас подобного предложения не готовите?

— Но ведь это мы все эти годы были той компанией, которая инициировала практически все снижения мобильных тарифов на местном рынке. Разница же ситуации в Латвии и Хорватии заключается в том, что в первом случае Tele2 знает ситуацию на рынке, как знает и то, что он готов предложить в данных условиях. На хорватский же рынок мы идем третьим игроком и поэтому должны брать дешевизной. Мы не знаем, как нас поймут другие два оператора и поймут ли вообще, но свое обещание мы сдержали и теперь будем драться до победного конца. Только после того как клиенты признают наши цены самыми низкими, мы сможем остановиться. Эти 20—50 процентов взяты не "с потолка", мы их получили, анализируя в том числе и деятельность конкурентов. В Латвии же мы так не можем — я не знаю, что тут будет делать Bite GSM.

— Принято считать, что конкуренции поспособствует "освобождение номеров", которое планируется обеспечить до декабря этого года. Для вас освобождение — это угроза или новая возможность?

— Ни то ни другое — для нас это нейтральный момент. Если посмотреть на практику стран, где клиенты уже могут менять оператора, сохраняя свой прежний номер телефона, — там не было какого-то массового "исхода". В целом же люди всегда будут менять мобильных операторов.

— Судя по вашему нейтральному настрою, на положительное сальдо миграции клиентов вы не рассчитываете…

— Конечно, наша цель — добиться такого сальдо! Мы и сегодня ежедневно стараемся перенимать клиентов LMT и продолжим эту практику впредь — даже без "освобождения номеров".

— Говоря о вашем выборе — ехать в Хорватию или остаться в Латвии, вы сказали, что здесь в ближайшие несколько лет будет особенно интересно. Какие основные тенденции вы можете прогнозировать для латвийского рынка?

— В целом — еще более сильную конкуренцию. Будет больше операторов, особенно в сфере фиксированной телефонии. Произойдет развитие третьего поколения мобильной связи. Последнее, может, будет не столь заметно в ближайшую пару лет, но через три-четыре года рынок уже ощутит разницу.

— Вы не упомянули о планах относительно услуг Интернета и кабельного телевидения. Первые вы оказываете в Эстонии, вторые — в Литве. Планируете ли развивать эти направления на латвийском рынке?

— В Латвии у нас точно не будет кабельного телевидения. У Tele2 в Европе есть только два оператора кабельного телевидения, и они возникли по историческим причинам. Это не наш целевой рынок. Другое дело — Интернет. Это действительно один из наших целевых продуктов, и если мы видим возможность открыть данное направление, то открываем. Это верно и для Латвии, но конкретных планов тут пока нет: если это делать с использованием инфраструктуры экс-монополиста, то себестоимость услуги получится выше, чем ее стоимость для конечных клиентов. Получается, что Lattelekom не дает нам никаких шансов и на рынке Интернета, вынуждая или строить свою сеть, или не работать на этом рынке, а Регулятор не особенно на это реагирует. Что до строительства собственной сети — в будущем это может быть одним из вариантов, но не сегодня.

Третий пошел!

После того как в прошлый четверг стал известен победитель GSM/UMTS-аукциона (литовский Bite GSM, заплативший 6,708 миллиона латов), участники рынка телекоммуникаций принялись обсуждать, что же будет дальше.

О том, какие тарифы предложит новый игрок и чем ему ответят старые, о тарифах на межсоединение, которые тормозят конкуренцию, и о Регуляторе, который это может исправить.

Итак, 31 декабря на аукционе победил сильнейший — литовский опера тор Bite GSM, предложивший за право войти на латвийский рынок больше, чем второй участник аукциона — американский инвестиционный фонд MVC Capital Inc. и принадлежащее Петерису Шмидре ООО Alina.

Bite GSM: тарифы — снизим! Насколько — не скажем

Исполнительный директор компании-победителя Джеспер Тейл Эриксен сообщил журналистам, что: а) рад победе, б) цена победы его устраивает, в) заплатить ее придется до 9 мая.

"Мы готовы немедленно начать переговоры об окончательных условиях лицензии. Наша цель — обеспечить современные услуги и особо конкурентоспособные предложения на латвийском рынке мобильной связи",— цитирует BNS Эриксена. Он также отметил, что компания собирается стать значительным участником рынка и предлагать более низкие цены, чем нынешние операторы, — причем уже в этом году.

Однако никакой конкретной информации о ценовом предложении победитель пока не сообщил, поэтому остается лишь оперировать прежним обещанием в случае победы "существенно снизить цены" плюс напомнить слова Эриксена, что в Литве-де мобильные тарифы ниже латвийских в 2—3 раза. При этом пока еще остающийся ценовым лидером Tele2 уже поспешил заявить, что он таковым намерен оставаться и впредь. В общем, похоже, что нам ближе к концу года наблюдать (и выбирать) будет, по меньшей мере, интересно.

Впрочем, в довольно-таки приятном ценовом вопросе есть и своя ложка дегтя: как заявило руководство мобильного оператора Triatel, хотя приход нового и сильного оператора и предвещает существенные перемены, развитию препятствует нерешенный вопрос о тарифах на межсоединение между уже действующими операторами и новыми участниками рынка.

Председатель правления АО Telekom Baltija (владелец торгового знака Triatel) Михаил Зотов надеется, что сильный новый игрок сможет добиться того, чего не удалось добиться не слишком большому Triatel: чтобы LMT и Tele2 были признаны участниками рынка, обладающими значительным влиянием. Такой статус обязал бы их установить тарифы на межсоединение, основанные на реальных расходах.

По поводу межсоединения аналогичного мнения придерживается и Янис Лелис, президент Латвийской телекоммуникационной ассоциации. Но сначала г-н Лелис все же не удержался от прогноза по будущим тарифам.

Янис Лелис: снизят на 20 процентов!

— Мы предполагаем, что в течение первого года с момента начала работы нового оператора тарифы должны упасть примерно на 20 процентов. Дальнейшее снижение тарифов будет зависеть от решения двух вопросов: что будет с тарифами на межсоединение и будет ли обеспечена возможность переходить из одной сети в другую с сохранением за абонентом номера. Если эти вопросы будут решены положительно — уверен, что дальнейшее снижение тарифов не заставит себя ждать.

— Можно ли прогнозировать будущее нового латвийского оператора, основываясь на истории развития рынка в Литве и Эстонии?

— Да, тут можно отметить, как это было там. Когда новый оператор приходил в Литву, он не брал сразу серьезную долю рынка: чтобы в третьего оператора "поверили" и начали к нему переходить, новому игроку приходилось собирать примерно 7—8 процентов от общего числа мобильных пользователей, и лишь после этого медленный рост абонентов очень заметно ускорялся.

Если проводить параллели, то Bite GSM в Латвии придется набрать 80—100 тысяч первых пользователей, чтобы перейти этот Рубикон. Если в течение первого года оператор бросит серьезные ресурсы на привлечение аудитории, предложит акции и действительно привлекательные тарифы — тогда этот лавинообразный процесс нарастания клиентов может начаться скорее. От первого активного года будет многое зависеть.

Сложность тут в том, что решение Регулятора о существенном снижении максимальной планки тарифа на межсоединение Lattelekom в ходе судебных разбирательств так и не вступило в силу. А так как следующим шагом планировалось снижение тарифов на мобильное межсоединение, то теперь трудно сказать, когда это может произойти. Нынешняя ситуация — если она сохранится — затруднит для нового игрока введение действительно низких тарифов: он ведь не может брать с клиента за минуту разговора меньше, чем сам платит за минуту межсоединения.

— То есть активная ценовая политика Bite GSM под вопросом?

— Ни в коем случае: когда третий оператор создаст тут инфраструктуру, Регулятор будет просто обязан решить этот вопрос! И раз "третий" планирует предложить свои услуги уже в этом году — в этом же году Регулятор должен все решить.

Шмидре, мобильное ТВ и прочее

После обсуждения главного — грядущих цен — остается напомнить и о других моментах. Петерис Шмидре сообщил, что не слишком огорчен исходом аукциона, поскольку, по расчетам и бизнес-плану его консорциума, не предполагалось платить за лицензию такую большую сумму. Шмидре отметил, что вложит средства в другие проекты. "Не жалко, будет больше свободного времени",— сказал он.

В общем, дело теперь за выдачей лицензии. Как сообщил член совета Регулятора Ивар Зариньш, то, насколько быстро они смогут выдать лицензию, зависит от качества поданных Bite GSM документов. Зариньш отказался прогнозировать, когда может быть выдана лицензия, напомнив о процедуре: вначале победителя аукциона на третью лицензию необходимо утвердить правительству.

При этом в Министерстве сообщения считают, что правительство утвердит результаты аукциона к 19 апреля. Затем компания уплатит деньги за лицензию (до 9 мая) и подаст в Регулятор необходимые документы — после чего на нового оператора будет зарегистрировано общее разрешение и дано право пользоваться определенным диапазоном радиочастот.

И о прочих мелочах. Как сообщил председатель правления Bite GSM Дарюс Монтвила, на первом этапе создания в Латвии своей сети третий мобильный будет сотрудничать со шведской компанией Ericsson.

"С Ericsson мы сотрудничали, еще строя сеть Bite GSM в Литве, поэтому на начальной стадии проекта мы определенно продолжим сотрудничество с ними же",— цитирует Монтвилу BNS. При этом председатель правления отметил, что это не означает, что всю сеть стоимостью не менее 150 млн. евро будет строить только Ericsson, потому что оператор будет искать самые выгодные для себя варианты. Будет ли отобрана компания, которая поставит и построит сеть мобильной связи, в результате конкурса или переговоров с претендентами — пока не сообщается.

Монтвила также сообщил, что Bite GSM начнет строительство своей сети с Риги и к концу года компания планирует начать предложение своих мобильных услуг. Еще новость — о перспективах развития услуг мобильного телевидения, которое можно использовать в сети UMTS. Как сообщили представители Ericsson, мобильное ТВ — дело перспективное, а в ходе развития соответствующей инфраструктуры мобильных операторов — и технически реальное.

При этом LMT отмечает, что, в принципе, технически готов оказывать эту услугу — но в планах ее пока нет, а Tele2 сообщил, что подобный пилотный проект сейчас осуществляется в Люксембурге, и если там все сложится удачно, компания подумает о ее предложении и на других рынках, в том числе и в Латвии.

Модерирует : 3xp0, ZlydenGL
Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25