Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Активные темы » Пропадает звук при выходе из сна

Модерирует : KLASS, IFkO

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Собственно сабж.
Доброго времени суток.
Ситуация следующая, при выходе из сна, не работает звук.  
Надоело читать 100500 форумов и получать несуразные ответы.  
При перезагрузке все конечно налаживается, НО, ноутбук стоит 100 т.р. и я как то на многое мог рассчитывать, но явно не на такое.
Прошу дельных советов.
Модель HP ENVY x360 15-aq004ur  
Даже сделал батник с текстом:
@echo This batch file
net stop AudioSrv
net start AudioSrv
Кому то даже помог, но явно не мне.
Допустим запускаю просмотр фильма через HDMI на большой экран с ютуба, нажимаю на паузу (допустим мне надо отойти), подхожу нажимаю на плэй и в итоге фильм идет, а звука нет...
Тоже самое и в обычном режиме и не через интернет тоже.
А если закрыл крышку, а потом через некоторое время открыл то тоже звука нет.
Все решает одна перезагрузка и вуаля.
 
Добавлено:
Модераторы! Не судите строго, не нашел тему про ноутбуки, да и вроде как моя проблема по винде, но если нет, перенесите пож-ста тему...

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 19:09 07-12-2017
Inoz2000



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
дайте хоть картинку устройств воспроизведения "до" и "после"

Всего записей: 2430 | Зарегистр. 23-04-2009 | Отправлено: 19:50 07-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Inoz2000
Какую картинку?

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 04:22 08-12-2017
Mavrikii

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
setwolk

Цитата:
Какую картинку?

скриншот
   
вполне возможно, что происходит переключение вывода на другое устройство.

Всего записей: 6806 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 04:24 08-12-2017 | Исправлено: Mavrikii, 04:25 08-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Mavrikii
Когда после спящего режима ничего не открывается, тормозит, приходится перезагружать...

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 19:16 08-12-2017
Mavrikii

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
setwolk

Цитата:
Когда после спящего режима ничего не открывается, тормозит

ну так дело может быть в чем то ином. посмотрите журнал событий за тот промежуток времени.

Всего записей: 6806 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 00:37 09-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
Добавлено:
Mavrikii
Написал в суппорт в HP, даже они говорят что дело в драйверах, я тоже думал на аппаратную проблему...

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 15:09 09-12-2017 | Исправлено: setwolk, 15:14 09-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Короче в суппорте говорят выполнить откат к заводским настройкам.
Да чушь это, если я ничего не делал он как бы и работал бы...а так не работает значит дело не в этом.

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 10:30 10-12-2017
Inoz2000



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
setwolk
ваша картинка размером 2304x1296 без описания ничего не объясняет.
 
Добавлено:
я просил картинку
Цитата:
"до" и "после"
а это какая из них. (Напимер)

----------
Мы все умрём. (-:

Всего записей: 2430 | Зарегистр. 23-04-2009 | Отправлено: 11:41 10-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Inoz2000
Собственно все точно также как и на скрине выше...
То есть нет отключенных устройств
А до я посмотреть не могу так как когда звук не работает это окно не открывается, проводник перезагружается и все по новой.

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 13:35 10-12-2017
Inoz2000



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
проводник перезагружается и все по новой

какгбэ, проводник здесь мало интересует.
есть и другие варианты
Цитата:
explorer shell:::{F2DDFC82-8F12-4CDD-B7DC-D4FE1425AA4D}
 
or using canonical name as below:
 
control.exe /name Microsoft.Sound
 
or
 
control mmsys.cpl
надо уже что-то делать
Цитата:
говорят выполнить откат к заводским настройкам.
Да чушь это


----------
Мы все умрём. (-:

Всего записей: 2430 | Зарегистр. 23-04-2009 | Отправлено: 15:00 10-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Inoz2000
Спасибо за советы!
Кажется я нашел гада кто все это делает.
Намедни ковырялся в интернете и вылезло окошко что у меня сидит в карантине и чтобы бы вы думали, новые драйвера на звук.
Только вот теперь не могу найти того скрина, сразу не сделал, а теперь не помню как туда пролезть...
Но это точно новые драйвера.
 
Добавлено:
А все нашел.
http://meson.ad-l.ink/6TNmZWDmH/image.png
Так как матрица 4К а масштабировать лень, буду просто ссылки кидать иначе большие фото получаются...
 
Добавлено:
Теперь главный вопрос, как их достать из карантина и вопрос почему драйвера которые скачаны с оф.сайта считаются вредоносным кодом и средством наблюдения?

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 18:43 13-12-2017
MariAnosh

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте. Решили ли Вы проблему со своим ноутбуком HP (пропадал звук после выхода из режима сна?). У меня точно такая же проблема, но в карантине никаких файлов не сидит. И еще, есть ли у Вас проблема, когда при переходе из режима планшета в режим ноутбука экранная клавиатура не убирается (проблема возникает не каждый раз). Помогает только перезагрузка.

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-12-2017 | Отправлено: 20:20 13-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
MariAnosh
Доброго времени суток.
Нет, проблемы с клавиатурой не наблюдается пока.
А решение пока четкого нет.

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 03:56 14-12-2017
MariAnosh

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Спасибо за ответ.
Я написала в поддержку США. Ниже отправляю их ответ.  
Мне помогло.
 
Если все драйверы новые установлены
 
Thanks for the reply and installing all the driver updates as suggested using HPSA.  
 
Did you install the BIOS update as well or was BIOS update not listed in HPSA?
 
Observe your computer as updating all the drivers and BIOS from HPSA.  
If the issue persists, please open device manager by doing a right-click on the Windows button.  
Expand "Sound, video and game controller" and right-click on the audio driver listed there and uninstall the driver.  
Once you have uninstalled the driver, download this driver and check http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80329.exe
 
Keep me posted.  
 
Rahul - HP Social Media Tech Support.
 
Вот я обновила BIOS, музыка работает.

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-12-2017 | Отправлено: 09:05 17-12-2017
setwolk



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
MariAnosh
Классно! Спасибо!
 
Добавлено:
А я все таки грешу на АВ.
Может все таки он лочит?!

Всего записей: 1415 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 15:45 23-12-2017
MihailM



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
setwolk, у меня как то пропадал интернет из гиперсна .. Оказалось дело было в настройках Гипер-сна , может там что есть , что то связанное со звуком ?!
как вариант !

Всего записей: 1126 | Зарегистр. 19-10-2003 | Отправлено: 16:15 23-12-2017 | Исправлено: MihailM, 16:20 23-12-2017
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Активные темы » Пропадает звук при выходе из сна

Имя:
Пароль:
Сообщение

Для вставки имени, кликните на нем.

Опции сообщенияДобавить свою подпись
Подписаться на получение ответов по e-mail
Добавить тему в личные закладки
Разрешить смайлики?
Запретить коды


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.Board
© Ru.Board 2000-2018

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru