Я пытаюсь играть в Microsoft Solitaire Collection для Windows 8, но возникает проблема с игрой. Помогите!
Эта проблема может возникнуть из-за того, что вы не загрузили важные или необязательные обновления Windows. Это может затронуть подключение к службе Xbox Live или даже привести к невозможности запуска Microsoft Solitaire Collection для Windows 8. Чтобы проверить, установлены ли все доступные обновления для Windows 8.1, выполните следующие действия.
Нажмите клавишу Windows.
Наберите на клавиатуре Windows Update.
Щелкните Проверить наличие обновлений.
На экране Центр обновления Windows нажмите кнопку Проверить сейчас.
Щелкните Просмотреть сведения.
Установите все отображаемые обновления, включая необязательные.
Перезагрузите компьютер.
Если эти действия не помогли решить проблему, удалите Microsoft Solitaire Collection, очистите кэш Магазина Windows, затем установите игру заново. Сделать это можно следующим образом.
Нажмите кнопку Пуск, затем щелкните стрелку в нижней части экрана Пуск, чтобы увидеть список приложений.
Найдите ярлык приложения Microsoft Solitaire Collection, щелкните его правой кнопкой мыши, затем нажмите Удалить.
Одновременно нажмите клавиши Windows и R или проведите пальцем из нижнего левого угла, чтобы открыть окно Выполнить.
Введите wsreset /n в окне Выполнить, а затем щелкните ОК.
Откроется Магазин Windows и появится следующее сообщение.
Кэш Магазина очищен. Теперь вы можете просматривать приложения в Магазине.
Переместите курсор в правую часть экрана и щелкните Настройки в панели экспресс-кнопок.
В меню Настройки выберите Обновления приложений.
В меню Обновление приложений установите параметры Проверять наличие обновлений и Синхронизировать лицензии.
Щелкните стрелку в левом верхнем углу, чтобы вернуться в предыдущее окно.
В панели поиска справа введите Microsoft Solitaire Collection. |
