Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » XP-SP-2-EN. BSOD c000021a {0xC0000005}

Модерирует : KLASS, IFkO

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Приветствую и прошу помощи.
XP-SP-2-EN
 
 
0.  
Месяц назад был планово сделан рабочий  образ  Acronis True Image.
 
1.
Через 2 недели после снятия образа убился SMART на HDD.  
HDD был вывинчен и положен на полку.
(Винда на этом  HDD еще стартует и работает)
 
2.
Поставил другой (точно такой же) HDD,
заблаговременно было куплено 2 одинаковых винта, второй лежал на складе и ждал своей очереди. Дождался...
 
3.
Из ACRONIS True IMAGE  *.tib-файла система была восстановлена на новом HDD.
Запустилась сперва вроде ОК.  
 
4.
Сейчас система стартует ОК.
Но  при запуске некоторых программ последовательно, скажем Process Monitor, а затем Process Explorer от Sysinternals  получаю  
BSOD c000021a {0xC0000005 0x7c9106c3 0x0288ec24}
При этом MiniDump НЕ создаётся.
 
Был еще один  BSOD. MiniDump был создан. Выкладываю тут:
https://yadi.sk/d/1HUZoDML3MwvSW
 
 
5.
Что делал:
- Last Known Good Config
- sfc /scannow
- чистил реест Wintools 14
- чистил реест RegCleaner 6.х
- гуглил,  читал, смотрел ютьюб..
 
6.
Чего на системе делать нельзя:
- Recovery Console R с установочного диска,
- Ставить SP-3
На компе очень много покупных софтов с прилочкой к ID компьютера.
Систему никак нельзя ни ушатать, ни переставлять.
 
Сейчас не знаю куда рыть.
Единственное, что приходит в голову, форматнуть винт и заново повторить процедуру восстановления Акронисом из *.tib-файла.
 
Есть так же  мысль поставить старый винт с убитым SMART и снять образ-тиб с него, а потом поставить его на новый винт.
 
Прошу помощи.
 

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 02:30 17-09-2017 | Исправлено: Hamlet, 02:32 17-09-2017
ZSZ

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
Сейчас система стартует ОК.  
Но  при запуске некоторых программ последовательно, скажем Process Monitor, а затем Process Explorer от Sysinternals  получаю  
BSOD c000021a {0xC0000005 0x7c9106c3 0x0288ec24}

 
А Вы попробуйте сначала компьютер отремонтировать.

Всего записей: 5808 | Зарегистр. 15-01-2012 | Отправлено: 05:08 17-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
компьютер в ремонте НЕ нуждается.
мемтест проходит ОК.
до смены винчестеров и  подъема винды из бэкапа проблем НЕ было НИКАКИХ.
 
нужны конструктивные советы и помощь.
спасибо.
 
 

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 05:13 17-09-2017 | Исправлено: Hamlet, 05:13 17-09-2017
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
подъема винды из бэкапа проблем НЕ было НИКАКИХ.

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0xc000021a--status-system-process-terminated

Цитата:
Mismatched system files can also cause this error. This can occur if you have restored your hard disk from a backup. Some backup programs might skip restoring system files that they determine are in use.


Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 06:06 17-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
да. читал эту статью сразу как началась проблема.
"мисмач" это понятно.
как исправить "мисмач" не используя консоль-R, если sfc /scannow не помогает.
вот в чём вопрос.
?

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 06:10 17-09-2017 | Исправлено: Hamlet, 06:11 17-09-2017
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
вот в чём вопрос.  

тут вопрос в том, возникают ли проблема из за восстановления или образ уже проблемный.
если воссстанавливаете с livecd, то есть вариант, что проблемы уже с образом.
 

Цитата:
Но  при запуске некоторых программ последовательно, скажем Process Monitor, а затем Process Explorer от Sysinternals

как вариант - цепляется битая dll  
 
восстановите в виртуалке (забив на те привязанные программы) и посмотрите как себя все поведет. сможете посмотреть что цепляется к софту при запуске, к примеру.

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 06:15 17-09-2017 | Исправлено: Mavrikii, 06:16 17-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
тут вопрос в том, возникают ли проблема из за восстановления или образ уже проблемный.  

 
тоже думал об этом. склоняюсь к битому образу.
но более поздних, "не битых" образов нет.
 
восстанавливаюсь конечно с livecd-acronis.
другого пути  восстановить Акронисом  системный С:\ не знаю.
 

Цитата:
восстановите в виртуалке (забив на те привязанные программы) и посмотрите как себя все поведет.
сможете посмотреть что цепляется к софту при запуске, к примеру.

каким инструментом?
 
 

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 06:22 17-09-2017
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
каким инструментом?  

да тем же монитором, заодно будет видно проблема ли с образом или неудачное восстановление.
 

Цитата:
- Last Known Good Config  
- sfc /scannow  
- чистил реест Wintools 14  
- чистил реест RegCleaner 6.х  
- гуглил,  читал, смотрел ютьюб.

еще файловую систему на ошибки проверьте

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 06:23 17-09-2017 | Исправлено: Mavrikii, 06:29 17-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
на предыдущем HDD система работала ОК.
вернее предположить, что образ был побит при создании.

Цитата:
еще файловую систему на ошибки проверьте

проверю. спасибо.
создаётся впечатление, что что-то с дривером сата-винта.
сейчас опять выкинула БСОД, и не хотела подхватывать винт.
просто после биоса курсор на черном экране.
раз 5 нажимал на ресет пока вгрузился.
 
PS.
на старом HDD тоже такое было пару раз перед его заменой!
 

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 06:35 17-09-2017 | Исправлено: Hamlet, 06:36 17-09-2017
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
что что-то с дривером сата-винта

так может проблема была не с винтом вообще? а с sata кабелем или контроллером.
если железо глючило, то большая вероятность, что образ оказался битым в момент создания

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 06:54 17-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Проблема с винтом была точно.  SMART писал ошибку.  
Смотрел через КристалHDD. Смарт кончился.
Но на старом винте BSOD'а не было ни разу.
т.е. был, но очень давно, по другой причине и был устранен годы назад.
 
 
Добавлено:

Цитата:
еще файловую систему на ошибки проверьте

Проверил ОК.
На бэд-сектора проверять не стал.
Долго и не вижу особого смысла на новом винте, проверенном через Кристал-ХДД.

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 06:58 17-09-2017 | Исправлено: Hamlet, 08:06 17-09-2017
ZSZ

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
компьютер в ремонте НЕ нуждается.  
мемтест проходит ОК.

 
Ваш компьютер неисправен. Тестилки памяти абсолютно не гарантируют, что память исправна, даже если тесты многократно пройдены.
 
Неисправна память или то, что на неё завязано - 80 %. Битый сектор на файле подкачки, на файлах реестра и т.п - 10%. 10% всё остальное.  
 
Созданный Вами образ уже может быть битый по этим причинам. Протестируйте его на корректность. Вообще всегда все архивы надо тестировать сразу после создания, для чего в архиваторах и есть такая функция и сильно помогает вовремя заметить неполадки.
 

Цитата:
заблаговременно было куплено 2 одинаковых винта, второй лежал на складе и ждал своей очереди.

 
Жёсткие диски покупать прозапас, бессмысленно. Если только вы не из Антарктиды.

Всего записей: 5808 | Зарегистр. 15-01-2012 | Отправлено: 13:08 17-09-2017 | Исправлено: ZSZ, 13:36 17-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
1.  6 часов гонял память МЕМТЕСТОМ86+.  Всё ОК.
2. Поставил старый ХДД, с которого был снят образ. Синий экран!
Т.е.
Цитата:
Созданный Вами образ уже может быть битый
 ВЕРНО.
 
3. АИДОЙ64 нагрузил всё что можно.  Тесты  ОК.
 
Можно предположить, что ошибка в образе, т.к. сейчас имею 2 абсолютно идентичных ХДД с одинаковой ошибкой BSOD.
 
Как и чем её извести - ХЗ (
 
 
 
 
 
Добавлено:
4.
Тестово поставил СП-3.
 
запускал ПроцМон и МонЭксплорер много раз друг за другом и одновременно.
НЕТ сасикяна!
 
т.е. на 99%, что проблема софтварная, и образ битый. небитого образа нет
 
и как теперь вылечить  СП-2?  
на сп-3 нужные привязанные к ИД-компа софты НЕ запускаются..

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 23:19 17-09-2017
ZSZ

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
1.  6 часов гонял память МЕМТЕСТОМ86+.  Всё ОК.

 
Нет и не может быть никаких гарантий, что память исправна.
Недавно делал. Система покорёжилась и чудила. Версия 5х ничего не находила. Версия 4.20 в одном из тестов в разные проходы иногда показывала ошибки в нескольких байтах, адреса не повторялись, но ошибки всегда в одном и том же бите. Вылечилось паяльником.
 

Цитата:
и как теперь вылечить  СП-2?  

 
Сравнить имеющиеся файлы по содержимому. Поскольку на установочном диске другие расширения файлов, ещё и в архивах, будет удобнее установить систему для сравнения куда-нибудь. А далее пофайлово смотреть, это легко.
 

Всего записей: 5808 | Зарегистр. 15-01-2012 | Отправлено: 04:24 18-09-2017 | Исправлено: ZSZ, 04:25 18-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Нет и не может быть никаких гарантий, что память исправна.  

согласен.
но сейчас, под ХР-СП-3, как ни нагружал - всё ОК.
 

Цитата:
Сравнить имеющиеся файлы по содержимому.

извиняюсь, но тут я не понял что с чем сравнивать?
 
имеется:
- битый СП-2 с BSOD'ом
- акронис-образ этого битого СП-2
- СП-3 без BSOD'а.
 
с чем сравнивать по содержимому все файлы из папки windows ?

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 06:40 18-09-2017
ZSZ

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
извиняюсь, но тут я не понял что с чем сравнивать?

 
Желательно на этот же компьютер установить такую же систему с теми же обновлениями, если они были и примерно тем же набором софта. Сравнивать Total Commander по содержимому для имеющихся файлов. Различий будет немного.
 
Есть подозрения, что какой-то из файлов драйверов покоцан. Попробуйте переустановить те программы, которые выдают сбой. Как я понял, у Вас ситуация повторяемая и ошибки одинаковые. Может и в реестре что-то сбилось.
 

Цитата:
согласен. но сейчас, под ХР-СП-3, как ни нагружал - всё ОК.

 
Опять же, никаких гарантий. "Плавающий" бит, до которого SP3 не дотягивается. Или другие аппаратные причины.
 

Цитата:
Но  при запуске некоторых программ последовательно, скажем Process Monitor, а затем Process Explorer от Sysinternals  получаю  

 
Так, чтобы обе сразу работали? Это примерно как одновременно на один диск натравить два дефрагментатора с разными настройками.

Всего записей: 5808 | Зарегистр. 15-01-2012 | Отправлено: 07:38 18-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Сравнивать Total Commander по содержимому для имеющихся файлов. Различий будет немного.  

понял.
размер папки Програм_ Филез: 9.48 GB  

Цитата:
Так, чтобы обе сразу работали? Это примерно как одновременно на один диск натравить два дефрагментатора с разными настройками.  

НА ХР-СП-3 сейчас работают ОК и BSOD не выдают.  
но задачи запускать их одновременно нет.
просто это наиболее простой способо вызвать BSOD, который не должен появляться.

Цитата:
Попробуйте переустановить те программы, которые выдают сбой

для того, чтоб их переустановить, мне надо будет продать если не квартиру, то машину и дачу точно.
в том и смысл всей моей борьбы за эту винду, что за 10 лет работы  на системе установлено очень много специфических платных софтов с прилочкой по ИД.
бэкапы всегда велись 2-3 шага назад.  
но 3 месяца назад я настолько оборзел, что удалил все прошлые бэкапы, и стал вести только шаг назад. за что и был наказан. косяк упорол непадеццки

Цитата:
Есть подозрения, что какой-то из файлов драйверов покоцан.  

у меня не подозрения, а уверенность, что так оно и есть.  
так же уверен,  что с памятью все ОК.
Ибо МЕМТЕСТ86+ в течение 6 часов и работоспособность СП-3 в нагруженном тестами AIDA64 в течение 2-х часов как бы подтверждают эту идею.
был бы очень рад, если бы отделался двумя планками памяти, но походу тут не всё так просто.

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 07:52 18-09-2017 | Исправлено: Hamlet, 07:57 18-09-2017
ZSZ

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
Ибо МЕМТЕСТ86+ в течение 6 часов  

 
0% гарантии исправности памяти.
 

Цитата:
 и работоспособность СП-3 в нагруженном тестами AIDA64 в течение 2-х часов как бы подтверждают эту идею.

 
50% вероятности исправности памяти.
 

Цитата:
просто это наиболее простой способо вызвать BSOD, который не должен появляться.

 
Ошибки всегда одинаковые или есть разнообразие?
 

Цитата:
у меня не подозрения, а уверенность, что так оно и есть.

 
Обратите внимание на драйверы для работы с устройствами хранения информации, работы с памятью, драйверы ФС, драйверы защиты, драйверы антивирусных программ, драйверы CD/DVD, драйверы, службы от Nero и подобных программ, драйверы виртуальных дисководов. Включите аудит. Посмотрите, что там со скрытыми драйверами, иногда там можно найти подсказки.
 
Не имея физического доступа, можно долго и безрезультатно предполагать, хотя и вопрос-то может быть на 10 минут. Вам дано несколько направлений, копайте. Если найдёте причину, расскажите об этом.
 

Всего записей: 5808 | Зарегистр. 15-01-2012 | Отправлено: 11:45 18-09-2017
Hamlet

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Ошибки всегда одинаковые или есть разнообразие?  

это одинаково: c000021a  {0xC0000005 0x7c9106c3  
 
разнообразие в последнем коде. т.е. 0x0288ec24} бывает и другим.
 

Цитата:
Не имея физического доступа, можно долго и безрезультатно предполагать, хотя и вопрос-то может быть на 10 минут.  

когда на ХДД начал глючит СМАРТ был момент, что 1 раз винда вгружалась минут  40.
вгрузилась. поудалял ненужные файлы. расчистил место. сделал дефраг, почистил реестр.
ХДД ожил. перегрузился пару раз. вроде было ОК. БСОД тогда не было, но и софты я особо не включал.
сделал бэкап.  
но как оказалось, было уже поздно. система была подбита. бэкап оказался с глючной системы.
 

Цитата:
Не имея физического доступа, можно долго и безрезультатно предполагать, хотя и вопрос-то может быть на 10 минут.

не разберусь сам - буду искать спеца по БСОДу.
 

Всего записей: 83 | Зарегистр. 18-12-2005 | Отправлено: 11:59 18-09-2017
ZSZ

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Hamlet

Цитата:
не разберусь сам - буду искать спеца по БСОДу.

 
Вряд ли от BSOD будет польза.
Один из вариантов, может быть у Вас ничего и не портилось, а, например, обновили антивирус или что-то другое, а это обновление не совместимо с SP2.
Ну и как найти испорченный файл, я уже писал.
Ну и новый диск всё же нужно протестировать на битые секторы.

Всего записей: 5808 | Зарегистр. 15-01-2012 | Отправлено: 12:06 18-09-2017
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » XP-SP-2-EN. BSOD c000021a {0xC0000005}


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru