Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Внезапная перезагрузка - FAQ по диагностике

Модерирует : KLASS, IFkO

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

evle



1 + int rand(100);
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Прежде чем задать вопрос, связанный с перезагрузкой, прочитайте, пожалуйста, эту тему.  
Здесь собирается FAQ, и, возможно, ваш случай уже встречался ранее и успешно решён.

Если компьютер перезагружается до начала загрузки Windows, если он перезагружается и в другой ОС или если вы считаете, что проблема в железе, обратитесь в тему Перезагрузка компа, рекомендации. (Ознакомиться рекомендуется в любом случае.)
В этой теме не решаем проблемы - для этого создаём отдельные темы.  
Но в случае решения проблемы, или если подобная нерешённая проблема встречалась ранее, приветствуется добавление в эту тему описания решения или ссылки на обсуждение.
 
Составляется FAQ для быстрой диагностики проблемы.
FAQ находится в состоянии разработки. Дополнения приветствуются. Просьба постить их в отдельных сообщениях, позднее они будут добавлены в шапку. Если есть желающие более плотно заняться этим FAQ, обращайтесь в ПМ.
Прежде всего нужно определить, на каком этапе происходит перезагрузка.
Если на этапе первоначальной загрузки (появление синей полоски в WinXP) или позднее, то:
В ОС Windows XP, Windows 2003 (уточнить) прежде всего необходимо отключить автоматическую перезагрузку (при загрузки компа нажимать клавишу F8 и выбрать нужный пункт из списка). Это позволит прочитать сообщение об ошибке, а главное, код ошибки - как правило на верху синего экрана, состоит из заглавных латинских букв и символов подчёркиванияили в последней строчке. Не обращайте внимания на нечитаемость сообщения об ошибке в некоторых русских версиях ОС. Ничего важного там обычно не написано, всё это можно узнать по коду ошибки, например тут . Получив код ошибки, попробуйте найти её возможные причины и методы устранения с помощью фильтра и на сайте Microsoft (ссылка куда-нибудь поглубже).
Если раньше, то скорее всего проблема связана с аппаратной частью. Посетите тему Перезагрузка компа, рекомендации.
Если во время работы, проблема может быть связана как с аппаратной частью (перегрев комплектующих, выход их из строя), так и с программной (некорректно работающие драйвера, программы, и т. п)
Ссылки на топики с решёнными проблемами:
Невозможно зайти в безопасный режим [+] — Компьютер перегружается, если не войти в систему в течении ~10 секунд.
Ссылки на топики с нерешёнными проблемами:

Всего записей: 2110 | Зарегистр. 03-02-2005 | Отправлено: 14:53 14-05-2006 | Исправлено: Akam1, 06:54 12-07-2016
Greenfielddd



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Nomasster

Цитата:
Попробуй создай ярлык и в пути к программе напиши shutdown.exe -a, потом засунь его в планировщик какой-нибудь, чтобы он этот ярлык в 00.00 запускал. Может получится, напиши тут потом.

Это был не мой пост, а orloff71, но идея помоему хорошая, яб тож хотел знать сработала или нет

Всего записей: 206 | Зарегистр. 18-05-2009 | Отправлено: 15:44 16-11-2009 | Исправлено: Greenfielddd, 15:44 16-11-2009
Goodkid

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня проблема с компом появилась недавно после игры в Aion, он начал перезагружаться .. автоматическую перезагрузку выключил, синий экран не показывает, отнес в сервис .. сказали что проблема в программном обеспечении .. пробовал устанавливать ХР, Vista, 7 та же проблема .. при чем выгружается не только в данной игре .. еще в нескольких играх .. разных по требованиям .. обновлял все драйвера как путем сачкивания с сайта разработчика, так и путем обновления программой типа Driver Genius. Всеравно перезагружается, причем через разные промежутки времени .. от 10 минут до 10 часов

Всего записей: 3 | Зарегистр. 21-11-2009 | Отправлено: 23:52 21-11-2009
Aleks0307



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Goodkid

Цитата:
У меня проблема с компом появилась недавно после игры в Aion,

надо написать конфигурацию компьютера

Цитата:
 отнес в сервис .. сказали что проблема в программном обеспечении  

Это для того чтобы отвести подозрение с железа

Цитата:
 пробовал устанавливать ХР, Vista, 7 та же проблема .. при чем выгружается не только в данной игре .. еще в нескольких играх

А вот это уже свидетельство что вся проблема в железе, которое нодо тестировать.
 
 

Всего записей: 759 | Зарегистр. 07-11-2007 | Отправлено: 00:06 22-11-2009
Nimbussr



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Goodkid
Цитата:
после игры в Aion, он начал перезагружаться

Давно ли у вас компьютер? Возможно, во время игры перегрелся процессор и требуется почистить от пыли и заменить термопасту.

Цитата:
синий экран не показывает, отнес в сервис .. сказали что проблема в программном обеспечении

Ну, вы сами подумайте. Перезагрузки происходят так, будто вы нажали Reset или выдернули вилку из розетки. Другими словами, Windows не может показать "синий экран" с кодом ошибки или сбросить дамп с ошибкой в файл.

Цитата:
Всеравно перезагружается, причем через разные промежутки времени

Если процессор не нагружен, то может работать часами, а стоит нагрузить, запустив игру, то через 10 минут вылетает?
Если это так, то обратите внимание на конденсаторы на материнской плате возле радиатора процессора, скорее всего они вздулись и их нужно заменить.

Всего записей: 1876 | Зарегистр. 31-05-2008 | Отправлено: 01:13 22-11-2009
Goodkid

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Конфигурация компьютера:
Intel Core Duo 3 GHz
RAM 4 Gb
Материнская плата:
Asus P5QL
 
Конфигурация выданная Everest:
Системная плата:
      Тип ЦП                                            DualCore Intel Core 2 Duo E8400, 3000 MHz (9 x 333)
      Системная плата                                   Asus P5QL  (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
      Чипсет системной платы                            Intel Eaglelake P43
      Системная память                                  3328 Мб  (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
      DIMM1: Samsung M3 78T5663QZ3-CF7                  2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM  (6-6-6-18 @ 400 МГц)  (5-5-5-15 @ 333 МГц)  (4-4-4-12 @ 266 МГц)
      DIMM3: Samsung M3 78T5663QZ3-CF7                  2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM  (6-6-6-18 @ 400 МГц)  (5-5-5-15 @ 333 МГц)  (4-4-4-12 @ 266 МГц)
      Тип BIOS                                          AMI (04/08/09)
      Коммуникационный порт                             Последовательный порт (COM1)
 
 
Если не запускать игру то он не перегружается, а в игре от 10 минут до 10 часов и больше работает .. запускал программу Everest температура процессора в раёне 56
 
В сервисе его пропылесосили .. сказали что проблема по .. мол давайте мы вам поставил свое по и будет все работать за отдельную плату + установка ихними специалистами под 2 тысячи
 
Какими программы вы посоветуете для тестирования?

Всего записей: 3 | Зарегистр. 21-11-2009 | Отправлено: 16:00 22-11-2009 | Исправлено: Goodkid, 16:05 22-11-2009
Aleks0307



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Goodkid

Цитата:
Если не запускать игру то он не перегружается, а в игре от 10 минут до 10 часов и больше работает .. запускал программу Everest температура процессора в раёне 56

Я бы начал проверку  с видео карты, а затем надо проверить помять.
Видео карту просто проверить, заменив ее на любую подходящую под твою материнскую плату, заведомо известную, что она работает нормально.
Помять, лучше всего, на мой взгляд,  проверить программами из под DOC
 GoldMemory 5.07
RAM Test utility
 
Memtest86+ 4.00
PC Memory Test
 
MemTest 1.0
a Memory Testing Tool
 
Video Memory Stress Test 1.7.116
 которые имеются на очень полезном для тестирования Hiren's BootCD  диске.
По этой ссылке ты найдешь где его снять
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&bm=1&topic=39365&start=760#1
но для тестирования надо иметь маломальские навыки работы с таким диском.  
Успехов.

Всего записей: 759 | Зарегистр. 07-11-2007 | Отправлено: 19:32 24-11-2009 | Исправлено: Aleks0307, 19:41 24-11-2009
Goodkid

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня компьютер на гарантии еще 1.5 года .. корпус под пломбой .. я бы давно уже определил причину методом тыка .. но не могу попасть внутрь

Всего записей: 3 | Зарегистр. 21-11-2009 | Отправлено: 19:55 24-11-2009
Aleks0307



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Goodkid

Цитата:
У меня компьютер на гарантии еще 1.5 года .. корпус под пломбой .. я бы давно уже определил причину методом тыка .. но не могу попасть внутрь

Тебе одна дорого, только в сервис, который дал гарантию и  они тебе должны доказать, что твой комп в полном порядке, а я в этом сильно сомневаюсь!!!!!!!!!  

Всего записей: 759 | Зарегистр. 07-11-2007 | Отправлено: 23:47 24-11-2009
ZorDen

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Также стоит рассматривать как причину испорченные конденсаторы на материнской плате. На старом компьютере была подобная проблема из-за них.

Всего записей: 162 | Зарегистр. 12-10-2006 | Отправлено: 03:49 27-11-2009
archome



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Охлаждение видеокарты?
Стресс-тест чем-то типа бублика

Всего записей: 5 | Зарегистр. 01-06-2009 | Отправлено: 02:14 02-12-2009
digitalzzz

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Доброго времени суток. Вобщем проблема такая.
Компьютер перезагружаеться в 3D приложениях в основном конечно в играх, но бывали и случаи что при тестирования видео или в 3D МАХ. При чем происходит не просто перезагрузка а комп скорее виснеть с характерным звуком ТРРРРРР, и на релоад не реагируют можно только выключить питание и снова запустить. вот что пишет журнал -
"Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание." это единственная внятная ошибка которая вообще там есть.
Дальше больше система стояла разная от ХР до 7 (стоит сейчас), некоторые люди подсказали что дело в несовестимости памяти и материнки , память поменял все осталось точно так же. Тестил естественно всем чем можно, оборудование не греется совершенно процессор максимум 45 - 47 градусов
все остальное и того меньше и это при пиковой нагрузке.
пробовал и вручную мало ли, но результат тот же....
дрова и все отсальное связаное с софтом то же перепробовал.
И самое обидное что в сервисном центре сказали что все ОК.
Я им пытался обьяснить но видимо это выше моих сил.
Вот детальная конфигурация компьютера.
 
Мать -       Gigabyte Property Value
                GA-MA790X-DS4
 
Проц -         AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5600+
                  Socket AM2 (940)
 
Память -    Corasiar CM2X 1024-6400 DDR2 (800) 1024 mb X 2
                 4-4-4-13-15 at 270 mhz
                 5-5-5-18-22 at 400 mhz (раньше стояла OCZ не помню точно но 1066 mhz)
 
Винт   -      DISK SAMSUNG HD 321 KJ 320 GB
 
Видео -      ATI Radeon HD 3870 512 mb Gainward
 
Bios    -      Award Software F7c  дата 04/20/2009
 
Система  -  Windows 7 Ultimate
 
 
Вот как то так. На компьютере ничего не разгонял. Дрова стоят все последние.
Короче ка по мне то уже не знаю что делать. Помогите кто чем может.  
Заранее спасибо.
 
 
 
 

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-12-2009 | Отправлено: 14:05 13-12-2009 | Исправлено: digitalzzz, 14:20 13-12-2009
Nimbussr



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
digitalzzz
Возьмите заведомо рабочий блок питания и проверьте будут ли проблемы.

Всего записей: 1876 | Зарегистр. 31-05-2008 | Отправлено: 15:13 13-12-2009
dni

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Как вариант - попробуй обновить BIOS, и выставить параметры.

Всего записей: 328 | Зарегистр. 04-09-2005 | Отправлено: 15:34 13-12-2009
digitalzzz

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
digitalzzz  
Возьмите заведомо рабочий блок питания и проверьте будут ли проблемы

 
Сделал эффекта нету ((
 

Цитата:
Как вариант - попробуй обновить BIOS, и выставить параметры.

 
Биос тоже последний, все стоит по дефолту но пробовал менять и и вольтаж и частоты и памяти и процессора...

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-12-2009 | Отправлено: 15:37 13-12-2009
dni

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вот еще форум по твоей материнке http://www.gigabyte.ru/forum/viewtopic.php?f=33&t=26206, там описывается твоя проблема.

Всего записей: 328 | Зарегистр. 04-09-2005 | Отправлено: 15:41 13-12-2009
fokinkostya

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
В общем однажды дома комп тоже стал перезагружаться. Причин как таковых не было. Сначала грешил на плохое охлаждение... Почистил все, смазал вентиляторы, заменил термопасту... Вроде бы проблема исчезла. Через какое-то время ребуты вернулись, но более злые. Комп перестал проходить проверку и не стартовал. Т.е. включаешь, горят оба светодиода, монитор молчит, комп молчит. Возможно он что-то хотел сообщить мне, но по каким-то причинам динамик молчит, даже когда снимешь все железки с мамки. Причем при нормальном старте он пищал один раз . Стал я ковырять дальше... оказалось что если дать компу поработать в таком состоянии, то спустя определенное время, после нажатия Reset`a комп заводился и работал. Но стали происходить рандомные ребуты. В ящике валялся старый камень, поставил, работает как часы. Ура! Проблема локализована. Неужели умер проц?! Детальный осмотр показал... какое-то странное покрытие на ножках. Вроде бы позолоченные, но в местах контакта с сокетом какой-то налет. После проделанных опытов была выявлена закономерность... если просто воткнуть камень и не ставить радиатор, то все работает. Если поставить радиатор, но не прижимать его, тоже работает. Если прижать, то в 90% проблема повторялась... т.е. комп переставал включаться и "прогрев" уже не помогал. Ну что ж... значит нет контакта с сокетом... взял самую мелкую наждачку, которая оказалась рядом, аккуратно зачистил контакты... Воткнул все на место и... комп запустился. И вот уже с месяц работает стабильно, без самопроизвольных ребутов.

Всего записей: 1 | Зарегистр. 19-12-2009 | Отправлено: 07:30 19-12-2009
georgBK

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Господа,Друзья.Прошу помощи не откажите.
Есть ноут Acer.Жесткий диск поделен на три локальных диска C:D:E:
C-диск XP-SP3,Установлены общие программы, антивирус КИС-2010
D-диск Win7 антивирус КИС-2010
E-диск XP-SP3 только CADовские программы РRO/E,AutoCad,Kompas,T-Flex и др.
Антивирус NOD Eset.На всех трех дисках стоит Shadow Defender.Так вот на диске Е при переходе
в теневой режим и начале работы в нем комп идет в перезагрузку.Отключил в свойствах системы
выполнять автоматическую перезагрузку.отключал НОД. ничего не помогает.Программы при этом ни какие
не запускал просто при заходах в разные папки.XP-SP3 лицензионная со всеми обновлениями.
Сделал анализ снимков реестра созданных Тоталом при установке Shadow на дискС и дискЕ различии только
в том что на диске Е перед параметрами стоит REG_SZ.И еще через реестр сделал себе вход
вход в систему автоматом после второй перезагрузки опять появляется ЛОГОН.Такое ощущение что кто-то
востанавливает реестр.Подскажите куда копать и как выяснить кто не хочет работы Shadowa.

Всего записей: 46 | Зарегистр. 20-10-2007 | Отправлено: 15:36 28-12-2009
vadikanik

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день! Компьютер нахватал вирусов, после чистки Drweb Live CD, идет загрузка "личных данных пользователя" появляется рабочий стол без значков, затем тут же опять экран" сохранение параметров", затем опять "личные данные пользователя" и так до бесконечности, что делать?

Всего записей: 652 | Зарегистр. 04-03-2007 | Отправлено: 05:05 30-12-2009
kerberosV5

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
To vadikanik
Восстановление системы с загрузочного диска? (Я серьезно)

Всего записей: 707 | Зарегистр. 14-07-2008 | Отправлено: 19:06 07-01-2010
Gulija5

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Возникла такая проблема: сначала при входе в Windows появлялось окно на весь экран с просьбой отправить смс,что блокировало рабочий стол,потом от окна удалось избавиться. Решили переустановить windows, но переустановка была прервана. Теперь комп постоянно перезагружается не войдя даже в windows пытаемся переустановить с диска, но при загрузке диска клавиатура не работает,т. е. невозможно выбрать никакую команду. А когда по истечении времени windows должен бы сам включаться,происходит опять перезагрузка.Безопасный режим F8 не работает. Что делать?

Всего записей: 1 | Зарегистр. 09-01-2010 | Отправлено: 00:37 11-01-2010
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Внезапная перезагрузка - FAQ по диагностике


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru