rootirk
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Доброго дня, работаем с штрихами, атолами и Вики принтами, в далёком 2016 были проблемы с Вики, продукт был сырой, наблюдались частые проблемы с фр, на данный момент проблем с Вики нет, как и с атол и штрих. Так же имеется пара - тройка касс ритейл 01, с ними проблему побороть так пока и не удалось да и не заморачивались, если кто подскажет как решить, буду благодарен. А проблема собственно в том, что раз в 1-2месяца чеки перестают уходить в офд, решаем так снимаем шару на интернет в режим, перезагружает ПК, ставим шару и чеки начинают уходить. По поводу ОФД хотелось бы тоже высказаться работаем в основном с такском и Питер сервис, есть и сбис к ним нареканий никаких техподдержка всегда отвечает и помогает все на уровне, про Питер сервис о ТП сказать нечего, не обращались, все и так работает. А вот офд.ру это что-то с чем-то приобрели данный офд и столкнулись с проблемой что чеки не отправляются хотя при регистрации отчёт ушел и начались муки общения с ТП, во первых по телефону ничего сделать не могут только отсылали на емэил, по почте тож не помогли, говорят к ним не приходит тэг с зн кассы, хотя этот тэг отправляется 1 раз при регистрации казалось им бы не знать, спустя месяц безуспешного общения с ТП прописали настройки такском и тут же все чеки ушли. П.с. берите Атол или Вики принт и офд такском. Не пожалеете. |