TheBarmaley
 
  
  Platinum Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору goletsa Цитата:|  Не паришься с внешними ip и портами.  |   было бы чем париццо.. я так понял - весь коннект идёт через "их" серв?   чё-та я очкую нащёт всякой там безопасности и доступности "своего кровного" для чужих дядек..    Цитата:|  4 пункт кстати аналогичен 2 ибо это RDP   |   почти.. в п.2 я имел в виду наличие терминального сервера в клиентской сети..   и удалённое администрирование клиентов этой сети уже через него..   что, согласись, немного отличается от реализации "удалого помощника".. :)   но, как выяснилось из более "расширенного" описалова задачи, ему это не подойдёт.. Ptych   в твоём случае, при прочих равных, остаюцца п.1 и п.4..   я бы пошёл по пути №4 - и не придёцца ничё тырить и хакать, стандартно есть в любой винде.. Цитата:|  каждый раз придёца узнавать IP клиента, а конечные пользователи не всегда могут понять, что я от них хочу  |   повесь им в браузере сцылу на какой-нить ресурс, можно - на этот, штоб показывал крупно и внятно.. :)   в любом случае, клиент сам должен быть заинтересован в получении помощи, а не уточнять: Цитата:|  зачем, и почему, и ещё куча всяческих вопросов))  |       |