Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Symantec Antivirus Corporate Edition (часть 3)

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

emx



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Symantec Antivirus Corporate Edition

Norton Antivirus Corporate Edition

 

 
 
 
Q:Где скачать последнюю/восьмую/девятую/русскую версию или русскую документацию?
A:Как всегдa - в Варезнике
 
Основные вопросы данного топика:
 
Q:Машины отключенные от сети некоторое время исчезают из консоли. Чем/как лечить?
Q:Каким образом клиентов одного сервера переключить на другой?
Q:Сервер не обновляет клиентов после ручного обновления его баз в Intelligent Updater
Q:Сервер обновляет базы раз в неделю, а с сайта можно скачать новые ежедневно. Как заставить обновляться?
Q:Как сбросить забытый пароль от антивируса на клиенте?
Q:Как сбросить забытый пароль от антивируса в консоли (SSC)?
Q:После установки пишет "auto-prоtect failed to load". Что делать?
Q:Клиентская часть сообщает что "Auto-Protect is Disabled" и сервис вываливатся с кодом ошибки 14 в логах приложений
Q:Autocad 2004 не работает вместе с SAV 9.0 CE на Win98SE
Q:На офсайте выложили апдейт с 9.0.1.1000 до 9.0.1.1100 (или другой MSP файл). Что с ним делать?
Q:Как запланировать сканирование самого сервера?
Q:Мне нужен антивирус под 64-битную Windows XP (2003)
Q:Где посмотреть список изменений (changelog или What's new) и заодно узнать, какая же версия - последняя?
Q:Как подцепить на сервер клиента, если до этого он был установлен как неуправляемая станция?
Q:Как в 10-ой версии антивируса включить поддержку ранних (8.х, 9.х) версий?
Q:Я нашел на машине вирус, а Symantec его не определяет. Что делать?
 
 
 
Каталог KB для SAV 10
Если есть вопрос/проблема - загляните для начала туда. Есть поиск.
Каталог KB (базы знаний)
 
Q:Каков алгоритм перехода на 10-ю версию?
Q:Как вручную удалить SAV?

Q:
Что делать с Radmin?

Q:Где взять последний патч для 10й версии?
 
 
 
Последняя версия:
Symantec Antivirus 10
Distributive - 10.1.4.4000
Maintenance Patch 1 - 10.1.4.4010 (Win32)
SSC (Console) - 10.1.0.394
--------
LiveUpdate - 3.0.0.171
 

 
 

FAQ подготовлен kibkalo.
Если вам есть, что добавить - редактируйте первый пост.

Всего записей: 11820 | Зарегистр. 05-06-2002 | Отправлено: 14:11 12-08-2007 | Исправлено: Spectare, 12:30 30-03-2016
Step BY

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Никто не сталкивался с тем, что сервер перестал обновляться по запланированным дням? Вернее, в журналах есть обращение к серверу симантека с обновлениями, но обновление не происходит. Попрбовал вручнуюзапустить Liveupdate -выдало сообшение что все продукты иобновления установлены, но дата обновлений у меня светится от 2 мая 2011. Где копать? Уже сносил сервер и консоль черз тлиту, ставил занво, но обновления тянусятолько до 2 мая.
Sav 9.0.0.300

Всего записей: 14 | Зарегистр. 23-09-2010 | Отправлено: 18:19 18-05-2011
SergeyMark



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Step BY
Вот здесь http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&topic=32746&start=2020  
Пользователь AnLe решал похожую проблему. Хотя топиком он конечно ошибся.

Всего записей: 1336 | Зарегистр. 29-09-2004 | Отправлено: 13:54 24-05-2011
mihail_karavaev

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Установил управляемого клиента SAV CE v.10.2.4 для Vista (рус). И если раскрыть клиента (клик по щиту), то в окне вместо русских букв вопросы почти везде. Причём клиент работает и обновляется. ОС Windows 7 pro rus официальная с ноутбуком. На корпоративную 7-ку на других машинах эта версия встаёт без вопросов. Какого-то шрифта не хватает?

Всего записей: 36 | Зарегистр. 07-09-2005 | Отправлено: 14:37 24-05-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Уважаемые коллеги!
Просьба объяснить, как выйти из ситуации.
Сеть, домен, сервер Sav 10.6.6000 x32, клиентов около сотни. Предприятию выход из сети в инет не разрешен по положению, в т.ч. серверу Sav.  
Значит, сеть без выхода в интернет, обновлял через проброс файла в корень \\Symantec, с распаковкой утилой Navup8.exe ( 25.6Мб ), которая раскидывала обновления куда надо.
С недавнего времени с ресурса  
http://www.symantec.com/business/security_response/definitions/download/detail.jsp?gid=savce  
можно скачать лишь *.zip, хотя на странице загрузке имя / расширение правильное - *.xdb. Пробовал *.zip переименовать в *.xdb, но утила Navup8.exe распаковывает её, но сервер и клиенты в описание обновление не показывают. Не видно его в \Doc Settings\Appl.Data\Symantec..., в общем где - то там. Но главное нет у клиентов.
Какой выход ?  
В ручную распаковывать .zip в нужную директорию ? Какую ?
Кстати, по контрольной сумме файл *.zip  показывает - всё в норме.
 
Добавлено:

Цитата:
Symantec Knowledge Base
 
We're Sorry ...
 
An error has occurred in the Symantec Knowledge Base.  
 
You may have:
 
accessed a document which is no longer available  
attempted to open an invalid document  
OR ...  
there could be a temporary problem.  
 
Please press the BACK button in your web browser or go back to the Symantec Support page.

С этого ресурса уже давно висит именно это. Есть ещё варианты ?
 
Добавлено:
Ответ на вопрос из шапки:
"Q:Машины отключенные от сети некоторое время исчезают из консоли. Чем/как лечить? [?]"
 
Добавлено:
Небольшой коррект по ручному обновлению. Файл, скачанный сегодня, показал обновление от 20.06.2011. Т.е. всё как надо.  
Получилось после переименования расширения .zip > .xdb, далее по накатанной схеме.
Всю прошлую неделю, все эти мероприятия не работали.
 
Всё - таки вопрос в силе. Сделано всё как надо, в моем варианте, т.е. без авто - обновления с интернета.

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 08:04 21-06-2011
SergeyMark



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
mihail_karavaev

Цитата:
Какого-то шрифта не хватает?

 
Вопрос не в тему. К симантеку этот вопрос не относится.
А решается проблема правкой реестра:
 
"Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage]
"1250"="c_1251.nls"
"1251"="c_1251.nls"
"1252"="c_1251.nls"
"1253"="c_1251.nls"
"1254"="c_1251.nls"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage\EUDCCodeRange]
"932"="F040-F9FC"
"936"="AAA1-AFFE,F8A1-FEFE,A140-A7A0"
"949"="C9A1-C9FE,FEA1-FEFE"
"950"="FA40-FEFE,8E40-A0FE,8140-8DFE,C6A1-C8FE"
"Unicode"="E000-F8FF"
"

Всего записей: 1336 | Зарегистр. 29-09-2004 | Отправлено: 12:38 21-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Windows Server 2008 R2.
Какие варианты поставить управляемого клиента семантека на данную операционку от сервера Sav10.6.6000 ( переход на следующий планируется ) ? Сам сервер Sav10.6.6000 на Wind 2003 Sp2 Engl.
Пробовал Sav10.6.6000, SEP 11. Ответ может поставить лишь не управляемый. Инсталл завершается после второй страницы согласия, выбора упр /* не управляемый.  
Доступ к серверу Sav10.6.6000 имеется полный.
Клиент и сервер Sav10.6.6000 в одном домене.

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 07:31 22-06-2011
Victor_VG



Tracker Mod
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
SergeyMark
 
После такого "решения" 99% программ стоит на ушах:

Цитата:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage]
"1250"="c_1251.nls"
"1251"="c_1251.nls"
"1252"="c_1251.nls"
"1253"="c_1251.nls"
"1254"="c_1251.nls"  

это решение тянется ещё с времён WfW 3.11 - годика эдак с 86-го - оно считайте отключает в системе поддержку UNICODE. Настоящее же решение Resource Hacker в руки и выставить правильные кодовые страницы в ресурсах криво переведённой программы. А после вправить мозги горе-переводчику - это он ставит параметр LANGUAGE=neutral вместо LANGUAGE=1049 - совместимость с Windows 95 у них видете ли до сих пор требуется и страдает. Лень им дважды пересобрать языковый модуль и ищут оправданий.

----------
Жив курилка! (Р. Ролан, "Кола Брюньон")
Xeon E5 2697v2/C602/128 GB PC3-14900L/GTX 1660 Ti, Xeon E5-2697v2/C602J/128 Gb PC3-14900L/GTX 1660 Ti

Всего записей: 33134 | Зарегистр. 31-07-2002 | Отправлено: 10:54 22-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вопрос по управляемому клиенту для Windows Server 2008 R2 x64, пока актуален.
СтранноSymantec Endpoint Protection 11 имеется "64-bit systems:
... Windows Server 2008 Enterprise,.."
Почему установка завершается на втором шаге. Файрволл в режиме разрешить всё.

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 13:26 22-06-2011
Victor_VG



Tracker Mod
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
SergejFk
 
Возможно именно его присутствие в памяти и вызывает это явление. Многие программы установки детектят брандмауэры - кто домой за добавкой сбегать, а кто и просто сдуру. Тут надо смотреть в доки и проверить вероятность программного конфликта. Дыма без огня говорят не бывает.

----------
Жив курилка! (Р. Ролан, "Кола Брюньон")
Xeon E5 2697v2/C602/128 GB PC3-14900L/GTX 1660 Ti, Xeon E5-2697v2/C602J/128 Gb PC3-14900L/GTX 1660 Ti

Всего записей: 33134 | Зарегистр. 31-07-2002 | Отправлено: 16:35 22-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Victor_VG


Цитата:
 Многие программы установки детектят брандмауэры

Это значит, надо отключить ( обилие требуемых портов для SAV едва ли даст иной вариант ) брандмауэр в 2008 R2 x64.
Если после успешной установке его снова включить, хотя б в ручное, то будет доступ от сервера управления ?
Странно, неужели никто не ставил управляемого клиента на W2008 R2 x64

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 18:22 22-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

 

 
Скриншот приведен для SEP11. Десятый х64 даже не пытается начаться, до выбора какой клиент нужен.
 
Отключение брандмауэра не помагает. 10, 11 управляемые клиенты не ставятся.
Решений пока не наблюдаю.
 
Это странно, т.к. на сайте семантека сказано, что 11- й должен поддерживать 2008 х64.

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 08:01 23-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Возник новый вопрос по близкой теме.
На участке установлен Wind 2003 Sp2 x64, SAV 10.1.6.6000 х64 управляемый клиент с сервера одноименной версии.  
Нет обновления с начала инсталляции. Сканер как был с начала 71.1.0.11, так и остался. В Панели управления не появился ярлык Symantec LiveUpdate.
С консоли SSC сервер Wind 2003 и его ресурсы отлично видны, как и в желтом треугольнике предупреждение о старых обновлениях ( ..2007 год ).
Обновления не из интернета, а из сервера SAV 10.1.6.6000 х32.
Как можно решить этот вопрос ?

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 10:41 27-06-2011
SergeyMark



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
SergejFk

Цитата:
Как можно решить этот вопрос ?

Вроде этот вопрос уже обсуждался в данной ветке форума. Можно поискать в версии для печати. Без установки и настройки "Администратор LiveUpdate" клинты х64 не обновляются.
Цитата из версии для печати: "Делай отдельную группу для 64-разрядных , с настройками качать обноления через лайвадейт. Или создавай внутренний лайвапдейт-сервер."

Всего записей: 1336 | Зарегистр. 29-09-2004 | Отправлено: 12:27 27-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
2 SergeyMark
Спасибо за ответ.
Но, мои слова:

Цитата:
В Панели управления не появился ярлык Symantec LiveUpdate.

Его нет в консоле клиента, а не сервера. Два часа назад попробывал обновление для клиента Wind 2003 Sp2 x64 через 20110626-002-i64.exe. На стартовой странице нет обновления. Хотя распаковка прошла как обычно, без вопросов до конечного ОК.
Прочитал по веткам, для Symantec желательно установить Java.  
Если это поможет для моего случая ( Wind 2003 Sp2 x64 - Sav10.1.6.6000 ) JRE и JDK какой версии надо ставить, х32 - х64 ? Или это о другом ?
Можно подробнее, как делать свое обновление для клиентов х32 и х64 из одного сервера SSC ?
Будет обновлять клиентов не младше нативного сервера ?  
Т.е. сервер Sav10.1.6.6000 не обновит клиента Sep 11 1.0.6 ?
Конечно свою группу понятно как создать. Обновление через утилу Navup8.exe, используя свои файлы ?
 
Добавлено:
Ещё вопрос. На стр:
http://www.symantec.com/business/security_response/definitions/download/detail.jsp?gid=savce
есть лишь для Symantec Antivirus Server installations on Windows platforms (32-bit).  
Для 64-bit имеется лишь для Symantec Endpoint Protection 11.  
Значит, версии х64 для SAV 10.1.6 не получится обновлять для управляемого клиента из локального сервера ?

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 13:16 27-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Как - то не очень понятно, какую линейку выбрать для клиента Wind 2008 R2 x64.
Сервер на SEP 11 имеет обновление для клиентов " on Windows platforms (64-bit) "
Сервер на SAV 10.1.6.6000 аналогично для " on Windows platforms (32-bit) ".  
Неужели не понятно, в сети имеются как те, так и другие. Выходит надо держать два разных сервера для клиентов разной разрядности !  
В принципе решаемо. Но как - то не очень выглядит по - уму.
В каспере с нодом такого не имеем. Наверное, без комментариев.
Или всё - таки, не прав, а к серверу (64-bit) или (32-bit) можно цеплять клиентов обоих разрядностей.
Прошу меня поправить

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 20:04 27-06-2011
SergeyMark



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
SergejFk

Цитата:
Можно подробнее, как делать свое обновление для клиентов х32 и х64 из одного сервера SSC ?

Все-же почитай про консоль "Администратор LiveUpdate". Это отдельная консоль. По умолчанию она не ставится! В ней можно настроить обновление для клиентов х32 и х64, не только для Symantec Antivirus Corporate Edition, а для большой линейки продуктов Symantec.

Всего записей: 1336 | Зарегистр. 29-09-2004 | Отправлено: 15:22 28-06-2011 | Исправлено: SergeyMark, 15:24 28-06-2011
SergejFk



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
2 SergeyMark
Спасибо. Бум "курить" мануалы по "Администратор LiveUpdate".

Всего записей: 231 | Зарегистр. 26-06-2004 | Отправлено: 07:51 29-06-2011
Centrinar

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подскажите ссылку где хранятся базы в zip архиве

Всего записей: 2 | Зарегистр. 12-07-2011 | Отправлено: 15:41 12-07-2011
SergeyMark



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Centrinar

Цитата:
Подскажите ссылку где хранятся базы в zip архиве

Бызы чего? Сформулируй вопрос.

Всего записей: 1336 | Зарегистр. 29-09-2004 | Отправлено: 06:49 13-07-2011
butch9383

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подскажите люди добрые, устал бороться. Есть программа такая для слежения за действиями пользователя - LanAdmin. Так вот, по дефолту не могу установить агента на клиентскую машину (домен, все права имеются). Symantec это дело пресекает на корню (чтоб он так лучше на вири реагировал).
Пробовал добавлять в исключения:
На сервере папку с дистрибутивом программы.
На клиентах риски, под которыми эта прога определяется (что тоже не выход, т.к. под Spyware какой могут попадать и реальные вири и на них в таком случае антивирь не среагирует, а отдельного определения как для Radmin для Lanadmin в симантеке нет).
Не помогает. На форуме проги еще советуют исключить проверку процессов, вызванных ЛанАгентом. По сему вопрос, как это сделать? И, может быть, кто-то еще что дельное посоветует? Спасибо.

Всего записей: 81 | Зарегистр. 05-10-2007 | Отправлено: 11:13 14-07-2011
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Symantec Antivirus Corporate Edition (часть 3)


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru