Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Необходимое количество сисадминов

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

veryom



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Есть ли какие-нибудь технические нормы на количество системных администраторов (и других IT-специалистов, не относящихся к разработчикам ПО)? Например, есть нормы на количество специалистов, занимающихся ремонтом железа (Межотраслевые типовые нормы). Но работа сисадмина заключается не только (и не столько) в ремонте и профилактическом обслуживании железа. Как учесть время на администрирование сети, антивирусную защиту, поиск решения возникших проблем и т.п.?

----------
Как обойти административные ограничения

Всего записей: 1242 | Зарегистр. 24-03-2006 | Отправлено: 18:09 21-08-2007
LexaLexa

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Норм, я лично не знаю, когда зп устраивает сис админа то и будет работать все ок и нормы никакие не надо

Всего записей: 73 | Зарегистр. 20-03-2006 | Отправлено: 20:36 21-08-2007
leonsv82



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Меня этот вопрос кстати тоже волнует....ибо количество компов регулярно растет....а их щаа 50....и я реально не успеваю выполнять работу....на монтаж святой комнаты - серверной....много времени уходит....плюс телефония, хелп-деск....3 серванта... и тд и тп на мне....и никто даже не хочет слышать о расширении ИТ отдела....даже чтобы взять простого практиканта.
 
Наверно когда тупой моск руководства поймет и осмыслит, что админ не справляецца, то наверно тогда даст команду отделу кадрофф, искать дополнительного чела.

Всего записей: 95 | Зарегистр. 22-06-2006 | Отправлено: 22:22 21-08-2007
NskRonin



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
veryom
У меня мысль, а что если взять Трудовой кодекс. Там есть нормы рабочего дня и времени на отдых, на общих правилах. И прикинуть по стандартам времени хватает ли его или нет. Если нет - то не доделавать и все. А начальнику можно будет всю эту канетель накинуть.

----------
Выбери себе работу по душе, и тебе не придется работать ни одного дня в своей жизни.
/Конфуций/

Всего записей: 1608 | Зарегистр. 10-05-2007 | Отправлено: 08:07 22-08-2007
FushPhoenix



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
NskRonin

Цитата:
Если нет - то не доделавать и все.

И улететь с работы нафиг. (Хотя ну её, такую работу, канешна). Ибо если начальник сейчас не понимает что админ не Нео, то и в данном случае подумает, скорее всего, что админ лох и ничего не умеет...
 
leonsv82
ИМХО записывай все задачи, которые получаешь от начальства; все задачи, которые возникают в процессе работы, все рабочие моменты. Короче весь ОБЪЕМ РАБОТ. Желательно не общими словами, а конкретно по пунктам, типа "1) протянул провод оттуда туда 2) обжал розетку там 3) обжал провод тут" ну и т.д. А потом выкати всё это боссу на нехилой такой пачке бумаги, да оформи предложение по оптимизации рабочего процесса. Боссы бумажки любят. А то ходить и клянчить это, канешно, не дело. Вот подойти с бумажкой, на которой табличка, схемка и график, цифры и проценты - вот это ОНО.

Всего записей: 126 | Зарегистр. 06-12-2006 | Отправлено: 08:42 22-08-2007
veryom



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Трудовой кодекс и бумажки - это немного не то, что мне нужно. Нужны какие-нибудь временные стандарты (желательно российские) на выполняемую админами деятельность. Например, операция "Настройка подключения ADSL в ОС Windows XP SP2" - 5 минут, операция "Тестирование канала связи между двумя компьютерами" - 4,2 минуты, операция "Написание 10 строк кода программы-сценария на языке программирования высокого уровня Visual Basic Script Edition" - 10 минут и т.д. и т.п. В документе по приведенному мной линку есть даже четкие формулы расчета необходимого числа специалистов ИТ. Как нормируется труд программистов?

----------
Как обойти административные ограничения

Всего записей: 1242 | Зарегистр. 24-03-2006 | Отправлено: 08:55 22-08-2007
kuklins



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
veryom
Это пойдет?
http://networkdoc.ru/files/gost/read.html?ost4-071-030.html

Всего записей: 40 | Зарегистр. 24-08-2006 | Отправлено: 11:46 22-08-2007
Tarikov_Sergey



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
veryom
да нереально это все в такие жесткие рамки загнать т.к. в одном случае это действие займет 1 минуту а в другом случаи это может занять и несколько часов.
все зависит от ситуации и условий и техники и вообще тут много факторов.
 
 
Добавлено:
имхо

Всего записей: 287 | Зарегистр. 01-08-2006 | Отправлено: 11:46 22-08-2007
sl70

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
есть постановление МинТруда 1998 г., правда безнадежно устаревшее, там есть кое какие расценки, можно надергать под себя. поищи в Консультант+ или Гаранте.
 
Добавлено:
Когда-то я сочинял для руководства такую бумагу:
Время брал из опыта, только начальству сказал - "метод экспертной оценки", прокатило.
Потом умножил на количество раб. станций и получил искомое количество необходимых людей.
-----------------------------------***------------------------------------
Расчет затрат на обслуживание одного автоматизированного рабочего места (ПК+принтер)                                    
        периодичность    затрачиваемое время на одну операцию    время в месяц, мин.    общее время в месяц, мин.    общее время в месяц, ч.            
    1. Персональный компьютер                                
Выполнение стандартных запросов на обслуживание, в т. ч.:                                    
    Консультации по телефону    раз в месяц    15 мин.    15                    
    Консультации (обучение) на рабочем месте    раз в месяц    20 мин.    20                    
    Установка и наладка новых программ    раз в 3 месяца    1ч 30 мин.    30                    
    Обновление версии программ    раз в 3 месяца    45 мин.    15                    
    Антивирусная защита и периодическая проверка дисков    раз в 3 месяца    30мин.    10                    
    Архивация данных    раз в месяц    30 мин.    30                    
    Дефрагментация жестких дисков    раз в год    1 ч.    5                    
    Устранение программных неполадок системы и прикладных программ.    раз в 3 месяца    2 ч.30 мин.    50                    
    Определение и устранение неисправности с заменой деталей.    раз в год    3 ч.    15                    
    Прочие    в месяц    3 ч.    180    370    6,17            
Подключение рабочей станции к локальной сети в т. ч.:                                    
    Установка  (инсталляция) сетевых сервисов    раз в 6 месяцев    30 мин.    5                    
    Создание и обслуживание электронного адреса на рабочей станции    раз в год    120 мин    10                    
    Обеспечение доступа в Интернет    раз в год    240 мин    20                    
    Обеспечение доступа к сетевым ресурсам ЛВС    раз в 3 месяца    1 ч.    20                    
    ведение списков пользователей в  Active Directory (или NDS/E-directory)    раз в месяц    20 мин.    20                    
    прочие    в месяц    3 ч.    180    180    3,00            
                        9,17    110    ч. в год    
    2. Принтер (МФУ)                                
Обслуживание оргтехники и мелкий ремонт, в т.ч.                                    
    подключение принтеров и МФУ к рабочей станции    раз в год    1 ч.    5                    
    инсталляция драйверов и утилит    раз в год    1 ч.    5                    
    замена картриджей    раз в 3 месяца    15 мин    5                    
    устранение замятия бумаги    раз в 6 месяцев    30 мин.    5                    
    прочие    в месяц    1 ч.    60    80    1,33    16    ч. в год    
                                    
                    Всего    10,5    ч. в мес.=    1365    р. в мес. по ставке инж. 1-й кат.=130р. в ч.
                        126    ч. в год        
                                    
    Справочно:     в году:    248 раб дней =    1984 часа                    
            12 мес.                        

Всего записей: 23 | Зарегистр. 09-04-2007 | Отправлено: 12:56 22-08-2007 | Исправлено: sl70, 15:56 22-08-2007
leonsv82



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
FushPhoenix
Когда я пришел в одно место работать админом на испытательный срок, то я вел журнал того, что я делал, за этим следил мой шеф. Через некоторое время я этот долбаный журначег забросил и НИКТО НИРАЗУ в него не заглянул. Ну и нафиг он спрашываецца нужен. Это тянет на какой то дет.сад. Почему это остальные работники могут совершенно свободно выполнять свои трудовые обязанности и порой тупо бездельничать и им это это сходит с рук, и при этом к ним нет притензий и никто не ведет учет своего времени по журналам и не отчитываецца, а "бедный" сисадмин на котором хрен знает скока навешано должен занимацца таким извращением. Это просто тупо и не правильно.
 
Порой стоит админу пропасть с рабочего места на пару часов и ни дай бох на день, как в офисе начинаецца кипишь и фсе начинают бегать с выпученными зеньками крича "где админ, где админ??". Отсюда мораль - в большой компании трудовая еденица админа жызненно необходимая, и при этом желательно, чтобы в него был помошник, а еще лючче полноценный коллега.

Всего записей: 95 | Зарегистр. 22-06-2006 | Отправлено: 15:30 09-09-2007
Funtik_Vintik

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
в офисе начинаецца кипишь и фсе начинают бегать с выпученными зеньками крича

вот именно поэтому и могут
Цитата:
тупо бездельничать и им это это сходит с рук

безграмотность обычного работника приводит к нарушениям в системе, а их уже исправлять должен кто ? вот то-то и оно. а его нет....
Это всеравно что на мед. работника повесить вину за то что токарю палец отрезало во время работы за станком и от этого не выполнился план
 
Тут плавно нужно переходить административно-моральными методами к тому что у сисадмина не хватает времени на ответы пользователям, т.к. все время уходит на поддержание самой сети в рабочем состоянии. Поэтому пользователи должны книжки и хэлпы сами читать, а если им в лом - то тогда нужно брать на работу еще одного человека. И главное, чтобы запрос на еще одного человека исходил уже не только от сисадмина, но и от каждого работника

Всего записей: 163 | Зарегистр. 18-07-2007 | Отправлено: 12:25 21-12-2007
Wizzard_ua



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
на сколько помню, 1 сис админ на 40 компов.. по буржуйским стандартам ..  
 
с другой стороны, если все хорошо настроено, то админ занимается только хелпом юзеров, ну и новыми задачами ) а архивирование, сетка, атс .. все работает и так )

Всего записей: 536 | Зарегистр. 15-04-2005 | Отправлено: 12:46 21-12-2007
Gluchik50

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Когда я пришел на работу системным администратором было около 60 компьютеров и 2 сервера. В AD были сервера и пару компьютеров.где-то 7 сетевых принтеров. 3 базы данных 1С на Raid1 и их никто не резервировал в удаленные хранилища, даже не задумывались. Времени свободного было пол дня. Красота.  
Но количество компов росло. Пришлось все компьютеры в АД внести. Базы данных расли и сервера уже не справлялись. Пришлось купить новый сервер разнести базы данных и терминал по разным виртуальным машинам, побеспокоится за меры безопасности на терминале/права доступа, появились 3 удаленных офиса.  
Сейчас 100 компов, 2 админа. успеваем только обслуживать живых людей, а вот сервера обслуживать не успеваем, совсем.
В принципе, если 100 компов, нормальные антивирусы на компах, люди более менее дружащие с компами, 1 юридическое лицо и 1 сервер простой, с минимум функций, то 1 админа хватит. А если 100 компов, 10 виртуальных серверов, куча функций у этих серверов, десяток юридических фирм, то 3-4 человека уже нужны для обслуживания добра с разделением функций.

Всего записей: 3 | Зарегистр. 14-10-2008 | Отправлено: 16:32 22-02-2019
Luckas

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
сколько бы компов, принтеров, серверов и проч. не было в системе, но все риски оценивает для себя рук-во, как то болезнь и отпуск(пусть хоть и 2нед) есть при любом раскладе, имхо

Всего записей: 52 | Зарегистр. 18-08-2006 | Отправлено: 17:02 22-02-2019 | Исправлено: Luckas, 19:05 27-02-2019
Sadok

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
16 магазинов (весы, кассы, сервер БД в каждом, вот это все) + офис машин на 100 + модемный пул + с 06 до 23 каждый день. втроем справлялись.

Всего записей: 1340 | Зарегистр. 04-01-2003 | Отправлено: 11:52 26-02-2019
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
втроем справлялись

Норм, если магазины не очень далеко.

Цитата:
сервер БД в каждом

Или это большие магазины? В мелких на пару продавцов точно не ставят сервер бд...

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 18:25 26-02-2019 | Исправлено: igor me v2, 18:48 26-02-2019
Sadok

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Или этобольшие магазины?

Не "Лента", конечно, но такая нормальная "Пятерочка". Собственно, X5 это потом все и купила

Всего записей: 1340 | Зарегистр. 04-01-2003 | Отправлено: 18:34 26-02-2019
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ладно, не суть... ну НЕТУ в нашем городе ни первого ни второго. Но думаю, что это вы уже назвали супермаркеты, может небольшие. На 16 таких 3 админа - это только если очень редко выезжать приходится и опять же близко... Тем более учитывая, какие у них прибыли...

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 22:37 26-02-2019
Debauchery



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня три офиса - 400 ПК в целом, два админа и эникей - справляемся на ура, долго висят только "тупые" задачи, типа "настройте оутлук так чтобы тандербердом отправлять а смотреть в браузере." Как писали ниже 1 человек на 100 компов - норма.

Всего записей: 13 | Зарегистр. 30-09-2009 | Отправлено: 23:40 26-02-2019
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
1 человек на 100 компов - норма

Только при условии, что это специализированный админ. Универсалу, который один делает 90 % задач - без напряга 30-40, с напрягом - ну 50-60 край, думается. Это если сервер один ещё, а если несколько, то... ну или какие-то другие нетипичные задачи в нагрузку...

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 00:58 27-02-2019 | Исправлено: igor me v2, 14:30 27-02-2019
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Необходимое количество сисадминов


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru