Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.


Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Пинг идет между ними, пингуется по ip и по имени

Когда переходишь в действия и жмешь "получить заявки", что за ошибка появляется?

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 14:03 22-10-2015
knolly

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Когда переходишь в действия и жмешь "получить заявки", что за ошибка появляется?

 
Выдает "Не могу подключиться к почтовому серверу"
 
Причем пробовал и yandex и gmail и по POP, постоянно эта ошибка.

Всего записей: 6 | Зарегистр. 22-10-2015 | Отправлено: 14:22 22-10-2015
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
постоянно эта ошибка.

Порты правильные указаны? На маршрутизаторе нигде нет правил, разрешающих ходить по этим портам только избранным?

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 14:35 22-10-2015
knolly

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Порты правильные указаны? На маршрутизаторе нигде нет правил, разрешающих ходить по этим портам только избранным?

 
С портами затрудняюсь ответить точно, но сейчас консультировался с человеком который старую версию поднимал, и вроде как с портами все хорошо. Он посоветовал посмотреть glpi mail log, сейчас буду искать где это находится.

Всего записей: 6 | Зарегистр. 22-10-2015 | Отправлено: 15:10 22-10-2015
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
сейчас буду искать где это находится

/path/to/glpi/files/_log/mail.log

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 15:15 22-10-2015
knolly

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
/path/to/glpi/files/_log/mail.log

 
 
Спасибо!
 
Вот единственная запись: Письмо для helpdesk@domain.ru было добавлено в очередь: [GLPI] Receiver errors
 
 
Добавлено:
Вот что было в php-error.log
 
 
2015-10-22 12:19:25 [9@glpi-test]
  *** PHP Warning(2): imap_open(): Couldn't open stream {domain.ru/imap/ssl/novalidate-cert/notls}
  Backtrace :
  :
  inc/mailcollector.class.php:1063                   imap_open()
  inc/mailcollector.class.php:496                    MailCollector->connect()
  front/mailcollector.form.php:80                    MailCollector->collect()
2015-10-22 12:19:25 [9@glpi-test]
  *** PHP Notice(8): Unknown: Can't connect to domain.ru,993: Permission denied (errflg=2)
  Backtrace :
 
 
При этом по телнет смог подключиться по данному порту.

Всего записей: 6 | Зарегистр. 22-10-2015 | Отправлено: 15:36 22-10-2015 | Исправлено: knolly, 15:51 22-10-2015
sboev

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Думаю проблема в сертификате. Надо рыть в сторону примера к gmail

Всего записей: 143 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 17:37 22-10-2015
knolly

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Думаю проблема в сертификате. Надо рыть в сторону примера к gmail

 
Это была ошибка на взаимосвязис нашим почтовым серером, к gmail я пробовал и IMAP и POP и ни один не сработал.

Всего записей: 6 | Зарегистр. 22-10-2015 | Отправлено: 17:56 22-10-2015
sboev

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня нормально работает  с gmail, но поначалу артачился из-за сертификата
У тебя ведь подключение по ssl
 *** PHP Notice(8): Unknown: Can't connect to domain.ru,993: Permission denied (errflg=2)

Всего записей: 143 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 18:28 22-10-2015
ck80

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Не могу настроить шаблон заявки. Хочу сделать, чтобы к заявке автоматически добавлялось несколько строк текста. Захожу в "Заявки - Управление шаблонами" создаю шаблон, в "обычном виде" добавляю нужный мне текст, но нигде не вижу кнопки сохранения. При переходе на любой другой пункт изменения не сохраняются.

Всего записей: 247 | Зарегистр. 03-07-2007 | Отправлено: 09:30 28-10-2015
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Не могу настроить шаблон заявки. Хочу сделать, чтобы к заявке автоматически добавлялось несколько строк текста. Захожу в "Заявки - Управление шаблонами" создаю шаблон, в "обычном виде" добавляю нужный мне текст, но нигде не вижу кнопки сохранения. При переходе на любой другой пункт изменения не сохраняются.

Зайди в "предопределенные поля", выбери нужное и внеси туда текст

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 10:14 28-10-2015 | Исправлено: antsharapov, 10:15 28-10-2015
ck80

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
antsharapov
Точно. Не сообразил, спасибо.

Всего записей: 247 | Зарегистр. 03-07-2007 | Отправлено: 10:45 28-10-2015
sboev

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Дайте ссылку Как менять организацию в заявке пришедшей по e-mail, на организацию пользователя

Всего записей: 143 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 12:24 03-11-2015
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Дайте ссылку Как менять организацию в заявке пришедшей по e-mail, на организацию пользователя

Администрирование - правила - Правила назначения заявки созданной через приемник почты. Добавляешь правило, у меня критерий "Заголовок сообщения From" + содержит + @домен_нужной организации, действие соответственно "Организация"->назначить

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 12:31 03-11-2015
sboev

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Там есть в действих "Организация, указанная в профиле пользователя"
Я не пойму каой критерий указать

Всего записей: 143 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 12:44 03-11-2015
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
просто "Организация"

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 12:48 03-11-2015
sboev

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Установил плагин "Отчеты"  
В настройка арописал права дотупа
Где их (отчеты) теперь искать?

Всего записей: 143 | Зарегистр. 12-05-2004 | Отправлено: 16:15 07-11-2015
alexVnes



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день

Цитата:
Цитата:
У кого-то получалось проводить инвентаризацию принтеров Kyocera?  
 
У меня прекрасно импортируется, это у вас правило наверное или же вы не указали как авторизоваться на принтере, это в разделе Ip диапазона.
еще бывает заносятся в в "неуправляемые устройства"

 
Все верно пишете, из-за того, что в настройках принтера sysName не указан, не отрабатывает правило импорта принтера, срабатывает Printer constraint (name). Я его отключил, принтер попал в список, вместо имени (01), (02) и т.д. А далее инвентаризуешь его с помощью агента через задачу Сетевая инвентаризация (SNMP).  
После этого появляется модель, производитель,...
Вот только с уровнем тонера попадалово, у нас тубы заправляются тонером, чип не ставим ибо дорого, поэтому уровень вижу на старых моделях принтеров, где чипов не было еще и на цветных моделях, где ставим пока еще оригинальные картриджи....
 
Добавлено:
Вопрос к неновичкам, есть возможность импортировать сервера без установки на них агентов?
Хотя бы иметь ip адрес и имя.
Четыре сервера у меня добавились после discovery  IP range, часть серверов попала в список принтеров, остальные не импортируются из-за правил, что ли....

Всего записей: 26 | Зарегистр. 26-10-2007 | Отправлено: 11:38 11-11-2015
tashkent



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
использовал 0.84, ldap, дополнение custom fields.
немного подправил /inc/authldap.class.php, прописав (в нескольких местах) дополнительные поля, нужные мне (Департамент, локация, счет для затрат). Значения этих полей запрашиваются по ldap-запросу.  
 
   
 
В "Дополнения" - "Custom Fields" для "Пользователи" активировал
 
   
 
У пользователя во вкладке "Администрирование" - "Пользователи" - "Custom Fields" правильно показывается нужная мне инфа и значения полей
   
 
Решил пересесть на glpi 0.90.
Так же изменил  /inc/authldap.class.php. Но вот "Custom Fields" там уже заменен на "Fields"
   
У пользователя появились созданные поля. Но значения их пустые.  
   
 
Как я понимаю, дополнение  не умеет использовать системные переменные? Значения полей не подтянулись. Или они вообще не должны были и требуется их вручную заполнять?
Может я не там искал? Как мне получить тот же функционал, как с "Custom fields"?

Всего записей: 146 | Зарегистр. 23-08-2004 | Отправлено: 22:18 21-11-2015
ck80

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подскажите, существует ли плагин, который реализует Список Закупок (Purchase List)? Поиском искал не нашел.

Всего записей: 247 | Зарегистр. 03-07-2007 | Отправлено: 08:43 23-11-2015
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru