Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.


Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
AlxItb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Сегодня выяснил - оказывается эта хрень ищет только среди открытых тикетов. А если подумать - нафиг искать среди открытых если они перед глазами!!!

Всего записей: 6 | Зарегистр. 07-06-2016 | Отправлено: 17:19 08-06-2016
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
нафиг искать среди открытых если они перед глазами

У меня в GLPI 5 организаций и под сотню одновременно открытых тикетов (и 4000 закрытых), так что не надо мерить всех одной линейкой.  
Для поиска только по тикетам не проще использовать критерии в списке тикетов?
В глобальном поиске у меня не ищет именно на русском, на англ поиск отрабатывает как надо.
 
Добавлено:
Ну есть же в логах ошибка при поиске на кириллице... Сейчас напишу на форуме разрабов.

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 08:34 09-06-2016
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
antsharapov

Пиши на GitHub'е, разработка у них там ведется, на форуме полгода будешь ждать ответа как я ждал.  
Писал:

Цитата:
Кто хорошо знает английский пишите сюда https://github.com/glpi-project/glpi/issues  
 
Не пользуйтесь переводчиком, чтобы полный текст строить, переводит криво, им тоже сложно понимать, они французы.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 09:31 09-06-2016
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
https://github.com/glpi-project/glpi/issues/719

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 09:50 09-06-2016
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
antsharapov
А почему не обновляешь до последней версии?

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 09:54 09-06-2016
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А почему не обновляешь до последней версии?

?
AlxItb не обновлен, я на 0.90.3, там тот же баг
 

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 09:57 09-06-2016
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
А.., я изначально нашел https://github.com/glpi-project/glpi/issues/716, кто то вчера написал тоже самое, вчера зарегистрирован.
 
Что разрабатываешь? На гитхабе нашел service-blueprint

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 10:09 09-06-2016
antsharapov

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
кто то вчера написал тоже самое, вчера зарегистрирован.

Это AlxItb и писал, но там только о поиске по открытым заявкам, бага о кириллице нет.

Цитата:
Что разрабатываешь? На гитхабе нашел service-blueprint

Это анкета на андроиде для предприятия, еще не закончена

Всего записей: 61 | Зарегистр. 01-09-2009 | Отправлено: 10:16 09-06-2016
Zergling

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день!
1. Как сделать, чтобы заявку мог закрыть только пользователь ?
Есть где-нибудь хоть какой-то внятный мануал по настройке прав ?
2. Настроил в бизнес-правилах для заявок, чтобы в том случае если заказчик определенная контора, чтобы присваивалась группа обслуживания (группа пользователей, инженеров). Присваивание происходит, но!
Члены группы уведомления не получают.  Как сделать, чтобы они получали ??? Поставил действие: Послать запрос на утверждение - Группа ... результата ноль.
 
ЗЫ: люди, хелп, плиз! есть хоть один нормальный гайд по настройке ?

Всего записей: 9 | Зарегистр. 21-01-2003 | Отправлено: 16:19 20-06-2016
tvich

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Zergling

Цитата:
1. Как сделать, чтобы заявку мог закрыть только пользователь ?  

Зайдя под суперпользователем (по умолчанию glpi-glpi)  перейти в нужный профиль, раздел Жизненый цикл и убрать галочки напротив - Закрыто
Цитата:
Есть где-нибудь хоть какой-то внятный мануал по настройке прав ?  

скорее всего нет. если только официальный, но я его до конца не осилил
Цитата:
Члены группы уведомления не получают.

Остальные уведомления приходят?

Всего записей: 28 | Зарегистр. 26-04-2016 | Отправлено: 10:13 23-06-2016 | Исправлено: tvich, 08:05 24-06-2016
jpogor2

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Plugin fusionInventory отключается через 5-10 сек после включения.
Никто не сталкивался ?
 
GLPI 0.9.3 + FI 0.90+1.3, freebsd 10.0.

Всего записей: 21 | Зарегистр. 12-08-2009 | Отправлено: 18:47 26-06-2016
Zergling

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Уффф с уведомлениями разобрался.
Пункт настройка Бизнес правил заявков ну вот ни как не помогает в регулировке уведомлений по почте.
Хотя вроде бы как по здравому смыслу и описанию должно быть так.
Все, что связано с почтой - это Настройки->Уведомления.
Остальное не влияет.
 
Насчет Закрытия заявки - помогло, спасибо!
 
Так .. а еще одни вопросик .. а шаблоны то там какие ?
Например, отловить все версии Acrobat через шаблон Adobe Acrobat% или  Adobe Acrobat* - не работает

Всего записей: 9 | Зарегистр. 21-01-2003 | Отправлено: 14:09 27-06-2016
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
pogor2

Цитата:
Plugin fusionInventory отключается через 5-10 сек после включения.  
Никто не сталкивался  

А нет другого админа который выключает?
 
Добавлено:
Zergling

Цитата:
Например, отловить все версии Acrobat через шаблон Adobe Acrobat% или  Adobe Acrobat* - не работает

В смысле отловить?

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 09:58 28-06-2016
Zergling

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ну например: при инвентаризации хочу, чтобы софт типа Super 5 Soft vX и Super 11 Soft vXI попали в одну категорию. Если сделать: "начинается с Super" - то все работает, а что с шаблонами то делать ? Как их прописывать ? Я спец символов для шаблонов не нашел, как ставить

Всего записей: 9 | Зарегистр. 21-01-2003 | Отправлено: 15:53 28-06-2016 | Исправлено: Zergling, 15:54 28-06-2016
Osennij_Lis



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А кто-нибудь знает, возможно как-то разрешить загрузку нестандартного типа файлов? Ну например схему в визио подрузить к заявке, или чертеж в автокаде?

Всего записей: 96 | Зарегистр. 15-12-2008 | Отправлено: 08:39 06-07-2016
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А кто-нибудь знает, возможно как-то разрешить загрузку нестандартного типа файлов? Ну например схему в визио подрузить к заявке, или чертеж в автокаде?

Можно, позаботьтесь только о свободном месте и бэкапе!
Настройки -> Выпадающие списки ->Раздел "Управление", а под ней -> Типы документов:
добавляете название, значок(по желанию), разрешена загрузка - "Да", расширение нужного файла без точек.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 09:41 06-07-2016
tvich

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Есть ли возможность в календари добавить выходные не по одной штуке за раз а сразу всем скопом? например не вводить даты всех суббот и воскресений а просто указать эти дни нерабочими?
 
И еще, что за личные задачи и личные ответы в работе с заявкой?

Всего записей: 28 | Зарегистр. 26-04-2016 | Отправлено: 08:36 11-07-2016 | Исправлено: tvich, 13:36 11-07-2016
Andrew_Otto

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Только сейчас заметил - скорость порта ethernet 10 Мбит, а адаптеры 100 и 1G. Информация по компам собиралась агентом сразу на сервер.
У кого-то пишет скорость правильно?

Всего записей: 18 | Зарегистр. 30-03-2016 | Отправлено: 17:05 15-07-2016
Qwant

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
у меня весь набор - 10 Мбит/с, 100 Мбит/с, 9223372 Мбит/с,  адаптеры, соответственно - 100 и 1G

Всего записей: 3 | Зарегистр. 04-12-2006 | Отправлено: 09:15 18-07-2016 | Исправлено: Qwant, 09:17 18-07-2016
Osennij_Lis



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Первый раз заметил, не могу понять, это норма или можно исправить. Fusioinventory при запуске агента передает данные серверу с одним именем, а если поменять, и снова запустить агент, он передаст данные на сервер и на сервере станут существовать два одинаковых компа с разными именами. Можно как-то сделать чтобы при смене имени не создавалось лишних новых записей, а менялось старое? В фильтрах ничего похожего не нашел.

Всего записей: 96 | Зарегистр. 15-12-2008 | Отправлено: 12:28 20-07-2016
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru