Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?
Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.

Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory
Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
tvich

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Товарищи, кто-нибудь знает как запретить изменение закрытых заявок?
пример: специалист решил заявку через какое-то время она закрылась, а еще через день специалист исправил в задаче время выполнения этой заявки
 
Всего записей: 28 | Зарегистр. 26-04-2016 | Отправлено: 08:47 12-01-2017 | Исправлено: tvich, 09:02 12-01-2017
Real2709

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Как исправить, чтобы USB принтер LaserJet 1018 добавлялся как принтер, а не как device ?
   

Код:
 
    <PRINTERS>
      <DRIVER>HP LaserJet 1018</DRIVER>
      <NAME>HP LaserJet 1018</NAME>
      <NETWORK>0</NETWORK>
      <PORT>USB001</PORT>
      <PRINTPROCESSOR>HP1020PrintProc</PRINTPROCESSOR>
      <RESOLUTION>600x600</RESOLUTION>
      <SERIAL>KP0WVJ4</SERIAL>
      <SHARED>0</SHARED>
      <STATUS>Idle</STATUS>
    </PRINTERS>
    <USBDEVICES>
      <CAPTION>LaserJet 1018</CAPTION>
      <MANUFACTURER>Hewlett-Packard</MANUFACTURER>
      <NAME>LaserJet 1018</NAME>
      <PRODUCTID>4117</PRODUCTID>
      <SERIAL>KP0WVJ4</SERIAL>
      <VENDORID>03F0</VENDORID>
    </USBDEVICES>
 
Всего записей: 4 | Зарегистр. 20-07-2015 | Отправлено: 13:01 12-01-2017 | Исправлено: Real2709, 13:04 12-01-2017
HRR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Товарищи, кто-нибудь знает как запретить изменение закрытых заявок?  
пример: специалист решил заявку через какое-то время она закрылась, а еще через день специалист исправил в задаче время выполнения этой заявки  

Профиль надо вроде настраивать где находится пользователь.
 
Добавлено:

Цитата:
Как исправить, чтобы USB принтер LaserJet 1018 добавлялся как принтер, а не как device ?

та же проблема мучает.
Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 15:13 12-01-2017
kapten

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
С принтерами решил проблему просто, добавляю их вручную.
Всего записей: 104 | Зарегистр. 22-07-2014 | Отправлено: 17:47 12-01-2017
HRR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
С принтерами решил проблему просто, добавляю их вручную.

это не просто для меня и скорей всего для Real2709.
 
Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 08:15 13-01-2017
Real2709

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Конечно не просто, мужики. Проблему надо решать, а не забивать добавлением вручную.
Всего записей: 4 | Зарегистр. 20-07-2015 | Отправлено: 08:24 13-01-2017
tvich

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
HRR

Цитата:
Профиль надо вроде настраивать где находится пользователь.  

Хм, а где?. в профиле, в разделе "Поддержка", если отключать обновление в задачах, то это не закроет изменение после закрытия
UPD.
этот пункт отвечает за запрет изменения чужих задач, а не собственных
Всего записей: 28 | Зарегистр. 26-04-2016 | Отправлено: 09:11 13-01-2017 | Исправлено: tvich, 09:30 13-01-2017
HRR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Хм, а где?

Администрирование-Профили провались в профиль и откроются настройка прав профиля.
Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 09:52 13-01-2017
NafanyaSS



Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем привет.  
Сегодня попытался запустить автоматическое выполнение заданий, но при запуске cron
 появляется ошибка  
Fatal error: Call to undefined function session_id() inc/session.class.php on line 190
Расширение PHP session включено.  
Может кто сталкивался с таким.
Да PHP 5.6 GLPI 9.1.1
Всего записей: 25 | Зарегистр. 07-04-2005 | Отправлено: 14:39 13-01-2017
Real2709

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
При импорте пользователей из ldap указываю поле Местоположение=physicaldeliveryofficename.
Всё отлично прилетает, создается запись в "местоположениях"
Потом меняю подчинение этого местоположения в справочниках glpi.
Получаю, например "Здание управления -> каб №1"
Теперь, при повторном импорте, создаётся новое местоположение с названием "каб №1".
Как заставить искать не по "полному названию", а по имени?
Всего записей: 4 | Зарегистр. 20-07-2015 | Отправлено: 17:17 13-01-2017
techobsl



Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Real2709

Цитата:
Как исправить, чтобы USB принтер LaserJet 1018 добавлялся как принтер, а не как device ?

HRR

Цитата:
та же проблема мучает.

 
Ребят, если проблему мы не можем решить самостоятельно, скорее всего баг или не хватает функции, сразу обращаемся к разработчиками, сообщить о багах FI https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-for-glpi/issues
или если сами пишите на PHP помогите разработчикам.
Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 16:23 15-01-2017
Real2709

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Дак создана:
https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-agent/issues/208
Всего записей: 4 | Зарегистр. 20-07-2015 | Отправлено: 08:54 16-01-2017
techobsl



Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Дак создана:  
https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-agent/issues/208

Ответы есть, ожидайте, помогайте,  
если через переводчик общаетесь, советую проверять, как это читается на английском через тот же переводчик яндекс или гугл, лучше проще писать.
Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 11:06 16-01-2017
tvich

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Администрирование-Профили провались в профиль и откроются настройка прав профиля.

Если бы Вы внимательно читали, то заметили бы, что я знаю где находится редактирование профиля. Мало того,я еще и отметил те пункты которые могли бы за это отвечать, но они не подходят.
Всего записей: 28 | Зарегистр. 26-04-2016 | Отправлено: 09:33 17-01-2017
HRR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Если бы Вы внимательно читали, то заметили бы, что я знаю где находится редактирование профиля. Мало того,я еще и отметил те пункты которые могли бы за это отвечать, но они не подходят.

извини!
че ты начинаешь?! нормально же общались.
Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 10:26 17-01-2017
usus19931

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Форумчане, помогите с проблемой!
Перестали формироваться заявки в GLPI.  Если нажать на кнопку "получить заявки" в приёмнике, пишет "число сообщений: доступно=54, найдено=10, отказано=0, ошибок=0, в черном списке=0, ", но заявок нет.
 
GLPI 0.84.7
 
XAMPP, Win server 2008r2
Всего записей: 1 | Зарегистр. 17-01-2017 | Отправлено: 18:25 17-01-2017
techobsl



Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
tvich

Цитата:
Товарищи, кто-нибудь знает как запретить изменение закрытых заявок?  
пример: специалист решил заявку через какое-то время она закрылась, а еще через день специалист исправил в задаче время выполнения этой заявки

Вкладка "Поддержка" - Убираешь возможность удалять и очищать заявки.
После отключения этих галок уже не могу
Вкладка "Жизненные цыклы" - можно назначать какие статусы доступны для специалистов
Сам сейчас все протестировал, до этого не знал.
 
Добавлено:
usus19931
Советую обновиться, но постепенно. Актуальная версия уже 9.1.1
 
Такое происходит обычно, если не может назначить организацию.
Администрирование -> Правила -> Правила назначения заявки созданной через приемник почты
Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 08:10 18-01-2017
Timurka_123

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Форумчани, всем привет!! с Прошедшими праздниками , помогите пожалуйста,проблема с вложением , если название документа русскими буквами , то когда я этот файл вкладываю он в glpi загружается без первого слова а если текст латиницей то всё нормально!
 
GLPI версия 0.9
Вложения хочу сделать в Работе с заявкой , документ, обзор , он его загружает , когда появляется имя файла нет первого слова !!
 
Спасибо за ранее!!
 
Добавлено:
Или есть у кого опыт с настройками отбойника , что бы я вложил файл в замечание и он пришёл вместе с отбойником на почту заказчика?
 
Добавлено:
Или есть у кого опыт с настройками отбойника , что бы  исполнитель когда выполнил заявку вложил какой то документ в решение этой проблемы , и на почту заказчика приходил отбойник вместе с этим вложением.
Всего записей: 8 | Зарегистр. 19-01-2017 | Отправлено: 17:58 19-01-2017
HRR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вышел новый агент 2.3.19 релиз кандидат. собирает инфу о TeamViewer конкретнее id, в результате чего появляется дополнительное поле Remote management в элементе компьютера.
https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-agent/issues/186
https://github.com/g-bougard/fusioninventory-agent-windows-installer/releases/tag/2.3.19-teclib-rc9
Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 12:47 23-01-2017 | Исправлено: HRR, 12:49 23-01-2017
techobsl



Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Судя по всему разработку FI передали teclib. Спасибо за инфу.
Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 22:55 23-01-2017
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru