Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.


Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
RKasyanov


Цитата:
а могли бы мне ,пожалуйста, файл с локалями скинуть

Пожалуйста http://dropmefiles.com/8lMh1

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 19:42 31-03-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
отлично!
http://image.prntscr.com/image/af5deb1a5aaa498795cadc43ef3777e4.png
Благодарю!
 
Добавлено:
У меня только один вопрос есть.
Можно сделать шаблон уведомления, который будет изменяться только по статусу заявки?
Сейчас просто если оставляешь комментарий или согласование, то сначала приходит уведомление"изменение заявки" а потом уже "согласование". И получается что у пользователя на одну заявку может прийти по 10 уведомлений и все "Обновление заявки".....

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 09:26 01-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Привет всем!
Разъяснение предыдущего поста.
В общем, сейчас, когда работаешь с запросом на согласование.
Приходят сообщение сначала "изменение заявки" а потом уже про согласование.
Можно сделать так, чтобы когда изменяешь согласование, то отрабатывался ТОЛЬКО этот шаблон?
Потому что сейчас ИМХО просто спам идет.....
http://image.prntscr.com/image/dc0309af8e2d41c48e4aa374c6ff0074.png

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 23:37 01-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день!
Как изменить в настройках письма эта надписи?
http://image.prntscr.com/image/de4588a109fc4e83bca48f92910329f9.png

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 10:12 03-04-2017 | Исправлено: RKasyanov, 17:42 04-04-2017
55550000



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ребят! Помогите с сабжем:
 
Скачал последнюю версию 9.1.2
На сервере поднимаю на hyper-v чистую win 7, ставлю на нее xampp и, ничего не настраивая, ставлю glpi. Все прекрасно идет до выбора базы, затем я указываю создать новую базу, нажимаю далее. Секунд 20 пишет "waiting localhost" после чего пишет "База создана" и все, кнопки продолжить нету.
 
Если снова захожу на уставноку - предлагает обновить базу, после чего открывается окно с glpi и предложением ввести пароль, но ни один из стандартных не работает
 
Все тоже самое пробовал на других машинах - все идеально работает и ставится.
 
Пробовал права менять, настройки, ставить обновления, откатывать до нулевого состояния - все без толку.
 
Что не так делаю? Куда копать?

 
Разобрался с проблемой. После недели мучений, оказалось, что винт на котором лежал образ hyper v был битый, ну и естественно это приводило к зависанию работы сабжа

----------
Челябинск - родина сладкой стекловаты... Челябинские мужчины настолько суровы, что...

Всего записей: 1852 | Зарегистр. 16-11-2004 | Отправлено: 21:00 04-04-2017 | Исправлено: 55550000, 09:20 07-04-2017
Rrrijo

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ребята, подскажите, пожалуйста, есть ли у GLPI возможность самостоятельной регистрации пользователям?
Тестирую GLPI как helpdesk, но не могу понять, есть ли у этой системы возможность пользователям самостоятельно регистрироваться и оставлять заявки. Неужто необходимо пользователей регистрировать каждого вручную или брать из LDAP?

Всего записей: 2 | Зарегистр. 20-08-2010 | Отправлено: 06:10 05-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Rrrijo

Цитата:
Неужто необходимо пользователей регистрировать каждого вручную или брать из LDAP?

Если подключен LDAP, то они сами входить будут и им будут назначаться права, которые вы укажите по умолчанию. Важно чтобы правило на назначение организации было, иначе не войдут, по умолчанию оно уже есть.
 
 
Добавлено:
RKasyanov

Цитата:
отлично!  
http://image.prntscr.com/image/af5deb1a5aaa498795cadc43ef3777e4.png  
Благодарю!  

 
Подскажи как ты настроил так красиво и убрал "Автоматическое сообщение от GLPI" ?
И в каком браузере так красиво отображается?
 
Добавлено:

Цитата:
Добрый день!  
Как изменить в настройках письма эта надписи?  
http://image.prntscr.com/image/de4588a109fc4e83bca48f92910329f9.png

У тебя в планах все убрать, можно так поломать систему?
Этот номер заявки используется при ответе на это письмо и письмо попадает как комментарий в заявку.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 09:07 05-04-2017 | Исправлено: techobsl, 09:07 05-04-2017
Rrrijo

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Если подключен LDAP, то они сами входить будут и им будут назначаться права, которые вы укажите по умолчанию. Важно чтобы правило на назначение организации было, иначе не войдут, по умолчанию оно уже есть.  

И всё же, возможности для самостоятельной регистрации у пользователей нет? Мне, например, нужно, чтобы люди из разных сёл края могли оставить своё обращение. Естественно в LDAP они не заведены.
Есть ли какие-нибудь плагины или дополнительные модули?

Всего записей: 2 | Зарегистр. 20-08-2010 | Отправлено: 02:31 06-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
И всё же, возможности для самостоятельной регистрации у пользователей нет? Мне, например, нужно, чтобы люди из разных сёл края могли оставить своё обращение. Естественно в LDAP они не заведены.
 Есть ли какие-нибудь плагины или дополнительные модули?  

Я не задавался таким вопросом, думаю как и многие тут. Хотя вопрос хороший.
я как понял, у вас есть AD ну там не все пользователи, для чего тогда AD?
1. думаю логично будет будет пользователей создать в AD;
2. Можно организовать авторизацию через почтовый сервер, если у вас имеется корпоративный почтовик;
3. Анонимная подача заявок;
4. Завести в glpi пользователей руками (это будет адовый ад);
5. Принимать заявки в glpi по почте (пользователи могут слать заявки с личных ящиков следовательно это лютый пздц, думаю можно настроить правило принимать ящики только с определенного домена. Тут нужно смотреть позицию №2 про корп. почтовик);
6. вот плагин есть еще для авторизации по email http://plugins.glpi-project.org/#/plugin/loginbyemail

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 12:44 06-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Rrrijo

Цитата:
Мне, например, нужно, чтобы люди из разных сёл края могли оставить своё обращение. Естественно в LDAP они не заведены.  

Сейчас почта электронная есть у всех почти, можно сделать так, чтобы заявку отправляли на почту, и разрешить прием от анонимов.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 13:00 06-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
RKasyanov  
 
Цитата:
отлично!  
http://image.prntscr.com/image/af5deb1a5aaa498795cadc43ef3777e4.png  
Благодарю!  
 
 
Подскажи как ты настроил так красиво и убрал "Автоматическое сообщение от GLPI" ?  
И в каком браузере так красиво отображается?

 
да, действительно! как Вы это сделали?

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 15:22 06-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
сейчас скину скрин с кодом
 
Добавлено:
вот, присылаю скрин с файлом который  надо править.
   
там у меня уже не будет кое каких строк. насколько помню там будет че то с Header и Footer.
Это крч отвечает за надписи типо "ЧТО ОТВЕТИТЬ ПО EMAIL......"
а чтобы поменять  
вот эту надпись. ну которое видно когда приходит письмо, то нужно там другое поправить.
В общем сделайте по простому, отредактируйте код как у меня.
   
 
вот это мой исходный код.
   
 
сравните с тем что сейчас. и оно будет выглядеть в итоге вот так
 

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 10:38 10-04-2017 | Исправлено: RKasyanov, 11:45 10-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
RKasyanov , у вас почтовый сервер на gmail ?

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 12:37 10-04-2017 | Исправлено: HRR, 13:36 10-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
да

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 14:05 10-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
RKasyanov
Меня заинтересовала переделка письма, как и наверное techobsl
Заголовки писем я поменял давно уже!
   
   
 
т.е. как Вы, так оформили красиво само (тело) письма?

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 14:34 10-04-2017 | Исправлено: HRR, 14:44 10-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
а, это правится в шаблонах уведомлений. я делал как: зашел на сайт beefree.io там слепил страницу в редакторе. потом просто взял и html код поместил в шаблон.

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 15:21 10-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
а, это правится в шаблонах уведомлений. я делал как: зашел на сайт beefree.io там слепил страницу в редакторе. потом просто взял и html код поместил в шаблон.

а по подробнее можно по размещению html в шаблон?

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 15:26 10-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Создаешь новый шаблон в уведомлениях. И идешь в переводы шаблона.  
На сайте beefree создаешь нужную тебе форму. Скачиваешь её открываешь и вставляешь код в шаблон. Только с изображениями я так и не разобрался. Если нужно в шаблон вставить изображение, вставляй URL.    
 

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 15:41 10-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
RKasyanov

Очень круто! Спасибо большое!

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 16:47 10-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Парни, подскажите пожалуйста!
Почему у меня сейчас, когда авторизуется новый сотрудник на портале, ему автоматом применяется профиль Technician. Раньше автоматом назначался профиль "Self-service"
Авторизация идет по почтовому серверу.

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 21:13 10-04-2017
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru