Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.


Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
RKasyanov Администрирование-Правила-Правила назначения разрешений

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 12:27 11-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
RKasyanov

Цитата:
когда авторизуется новый сотрудник на портале

Для нас это не портал, если бы я тебя не знал то не понял бы о чем ты. GLPI даже порталом никак не назвать
 

Цитата:
ему автоматом применяется профиль Technician. Раньше автоматом назначался профиль "Self-service"  

Заходишь в профиль и в первой вкладке указываешь его как профиль по умолчанию, сейчас это видимо поменялось у тебя.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 13:10 11-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
нет, нет, поправлю. Наверное неправильно поняли меня. Я имел ввиду когда пользователь первый раз авторизуется на портале по почтовой учетной записи.
Настраивается это все в правилах организации.
 

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 14:29 11-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
RKasyanov
Как объяснил так и поняли. Авторизация по Email это не обычное явление, это плагин который недавно появился.
 
И можно тебя попросить не ломать нам форум картинками, прячь в спойлеры или ссылку на сторонний ресурс. Некрасиво так делать.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 14:35 11-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
 GLPI даже порталом никак не назвать

Можно! Портал технической поддержки, GLPI оказывает услуги по технической поддержки пользователей следовательно GLPI портал.

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 08:10 12-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
HRR

 
Но это вы так назваете
Я так же могу назвать База заявок технической поддержки, следовательно База заявок, а не портал для меня. Также сервисдекс, хелпдеск, что и есть на самом деле и т.д. Кому как нравится. Но это не стоит дискуссии.
 
Добавлено:
Вот нашел информацию http://www.links-guide.ru/chto-takoe-internet-portal/
Так что GLPI нельзя назвать порталом.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 13:14 12-04-2017
resthazar1989

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подробнее...

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-04-2017 | Отправлено: 14:03 13-04-2017 | Исправлено: resthazar1989, 14:42 13-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
сейчас занят на работе ,потом отпишусь и скрины вышлю

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 14:21 13-04-2017
Gr1nQ

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
В продолжении настройки сквозной авторизации Kerberos на CentOS 7, набросал инструкцию:  
https://www.evernote.com/shard/s341/sh/07451728-e251-4384-9207-23a5838aaa82/dda4d26258c6d4881512cadedb07ea2d
 
Интересует вопрос: как сделать автоматическую синхронизацию пользователей с LDAP. При авторизации не все данные пользователя добавляются в профиль, только после ручной синхронизации обновляется группа и другие данные.

Всего записей: 13 | Зарегистр. 31-08-2013 | Отправлено: 04:34 14-04-2017
resthazar1989

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
RKasyanov
Не скинешь инструкцию?

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-04-2017 | Отправлено: 15:23 15-04-2017
RKasyanov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Парни, помогите пожалуйста, СРОЧНО!
проблема с созданием заявки через приемник почты.
 
Есть абоненты, подчиненная организации, но когда они пишут заявку на почтовый ящик, у меня назначается наша организация, а не абонентская...
 
когда в правил в действии ставишь "организация указанная в профиле"
   
 
он вообще не хочет создавать заявку и отказывает тебе
 
http://image.prntscr.com/image/51343cf78f0a4af6b7e5c1a1f8e41b2f.png
 
Добавлено:
может быть это баг?
 
Добавлено:
парни, отвечу на свой же вопрос, может полезно будет кому то.
сперва делаем так
   
 
потом так
   
 
по поводу уведомлений....тут просто одним постом не ограничишься, очень много тонкостей
кому интересно, задавайте конкретные вопросы на neoner1576@gmail.com

Всего записей: 27 | Зарегистр. 08-03-2017 | Отправлено: 18:45 18-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вопрос по авторизации ldap.
Как исключить один не нужный контейнер из базы поиска?
 
 
Добавлено:
За что отвечает этот параметр?
 

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 08:51 20-04-2017 | Исправлено: HRR, 14:02 20-04-2017
Skydrex

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Коллеги, добрый день!
 
Как изменить вид номера заявки в письмах?
 
Сейчас в уведомлениях на почту приходит ID вида 0000066
Хочется чтобы было без нулей.
 
 
UPDATE:
В файле notificationtargetticket.class.php изменить с %07d на %01d  - в заголовке номер стал без нулей
Осталось изменить в теле самого письма

Всего записей: 8 | Зарегистр. 16-01-2013 | Отправлено: 16:44 21-04-2017 | Исправлено: Skydrex, 17:18 21-04-2017
algorithm

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем привет!
Меня интересует, откуда берется время  специалистов из всех полей "статистики". В частности, поле "общая продолжительность", где, казалось бы, должно быть время из "задач" в заявках. Но иногда откуда то берется лишнее время. Кто уже со всем этим разобрался и может подсказать?
И второй вопрос: как в плагине "Generic Object" включить поддержку кириллицы (он позволяет создавать только объекты на латинице). Или, может, есть какой то другой способ добавлять новые типы объектов инвентаризации.

Всего записей: 1 | Зарегистр. 27-04-2017 | Отправлено: 13:12 27-04-2017 | Исправлено: algorithm, 14:25 27-04-2017
NafanyaSS



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем привет.  
Смотрю тема оживилась. По этому хочу ещё раз задать вопрос, спрашивал раньше но ответе не было.
"Всем привет.
Сегодня попытался запустить автоматическое выполнение заданий, но при запуске cron
появляется ошибка
Fatal error: Call to undefined function session_id() inc/session.class.php on line 190
Расширение PHP session включено.
Может кто сталкивался с таким.
Да PHP 5.6 GLPI 9.1.2"

Всего записей: 25 | Зарегистр. 07-04-2005 | Отправлено: 14:02 27-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
NafanyaSS

Цитата:
Сегодня попытался запустить автоматическое выполнение заданий, но при запуске cron  
появляется ошибка  
Fatal error: Call to undefined function session_id() inc/session.class.php on line 190  
Расширение PHP session включено.  
Может кто сталкивался с таким.  
Да PHP 5.6 GLPI 9.1.2"

 
На этой версии сижу и никаких проблем. С нуля ставилась или обновление было?
Что написано в той строке 190 у вас?
Права на папки files и config какие ?
Какой сервер?

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 16:55 27-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте!  
Кто не будь решал вопрос иерархии?
В центре два отдела, у каждого отдела имеется начальник.  
Хочется увидеть такую модель:
- начальник отдела видит заявки свои и своих подчиненных;
- подчиненные только заявки.
Буду благодарен в содействие решения данного вопроса.

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 07:59 28-04-2017 | Исправлено: HRR, 08:00 28-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
HRR
Создать группу, их всех с начальником туда, создать два профиля (они кстати могут быть универсальными для подобных групп) - в одном профиле видит заявки группы, в другом видит заявки только свои.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 08:37 28-04-2017 | Исправлено: techobsl, 08:37 28-04-2017
HRR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
techobsl
это Вы реализовывали?
данный метод обрабатывал, но не помогло.

Всего записей: 46 | Зарегистр. 22-11-2016 | Отправлено: 10:28 28-04-2017
techobsl



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
HRR
Да, реализовал.
Да, там тестировать нужно с правами, а то галочки ставишь, кажется что должно по логике так работать как написано, а нет.

Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 10:47 28-04-2017
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru