Перейти из форума на сайт.


Система IP-видеонаблюдения "Линия". Скачать бесплатную демо-версию для 16 камер. НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования, установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.


Презентация | GLPI - небольшой обзор | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Родственные темы
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
OCS Inventory

Всего записей: 4843 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: ck80, 10:38 05-10-2016
alienfrom33

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Strange3
установки->уведомления->настройка уведомлений

Всего записей: 22 | Зарегистр. 28-12-2007 | Отправлено: 10:06 05-09-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
импорт групп из ад с фильтром поиска (objectCategory=group) проходит на ура (ставлю фильтр (objectClass=user) юзеров видет)
а вот на странице импорта пользователей нихочет ничего находить выдаёт тока дату и время запроса в пустом списке
я подозриваю что косяк в фильтре для поиска? помогите кто чем может!  

у меня такая же проблема:
пользователи есть в "импорте групп" вместе с самими группами, а в "импорте пользователей" их нет.
Помогите если кто сталкивался.
скрин настроек glpi: http://imageshost.ru/links/ff63b85c8a08b13d08a8835c8eaa7f27

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 09:58 16-10-2008 | Исправлено: dimmonspb, 10:18 16-10-2008
zerga2

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
"Фильтр соединений" и " Фильтр поиска в группах" пробуй (objectClass=user)
а вообще для теста поиграйся сначала в каком нить лдап бразере
типа Softerra LDAP Administrator 2008
хоть не в слепую будешь фильты колотить
 
Добавлено:
а вообще юзер импортицца когда логинится в глпи автоматом.
или в скриптах есть scripts\ldap_mass_sync.php  
ему параметром можно юзера давать
а то если например аккаунтов тыщи 2-3, а реально работающих (людей) тока 800-900, но остальные нафиг в базе не нужны...

Всего записей: 107 | Зарегистр. 03-03-2003 | Отправлено: 10:33 16-10-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Пользуюсь Softerra LDAP Browser 2,6.
просто (objectClass=user) выдает мне только тех юзеров, что в корне лежат, а тех, кто находится в подразделениях - OrganizationalUnit`ах - он не видит(а таких юзеров 99%).
 
При этом по доменному логину/паролю glpi авторизует, но пишет "доступ закрыт" и в список пользователей добавляет пустую запись, но у которой написано "Аутентификация: LDAP, Сервер pdc"

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 10:56 16-10-2008 | Исправлено: dimmonspb, 14:02 16-10-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Проблема с добавлением пользователей решилась, но появилась новая:
 
Пытаюсь настроить распределение пользователей по группам в GLPI в зависимости от группы безопасности в Active Directory.
Есть пользователь "test". Он является членом групп, например, "Склад", "internet" и "Domain Users". Если в Active Directory в настройках пользователя выставлена в качестве основной группа "Склад", то LDAP показывает, что пользователь является только членом двух групп "internet" и "Domain Users", а основную группу не видит.
Тоже самое происходит и при просмотре через Softerra LDAP Browser.
 
Может кто сталкивался с подобной проблемой?

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 14:34 24-10-2008 | Исправлено: dimmonspb, 14:45 24-10-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
ЕЩЁ ПРОБЛЕМА!
На странице добавления новой заявки выпадающее меню с пользователями есть, а с группами пустое. Подскажите плиз как исправить.

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 13:32 29-10-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Обе проблемы решил:
1) изменяем основную группу у пользователя на любую другую не участвующую в фильтрации пользователей по группам (для всех ОС кроме MacOS основная группа значения не имеет).
2) в файле glpi/inc/tracking.function.php меняем в строках 723, 747 и 812 "glpiactive_entity" на 'glpiactiveentities'.

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 16:26 30-10-2008 | Исправлено: dimmonspb, 14:42 06-11-2008
5555555



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Обе проблемы решил:
ну ты молодец! сам создаешь проблему, сам ее решаешь

Всего записей: 2459 | Зарегистр. 01-04-2004 | Отправлено: 17:03 30-10-2008
megaoxygen



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Все правильно! Все должны знать как бороться с этой траблой
dimmonspb Респект

Всего записей: 10 | Зарегистр. 23-01-2008 | Отправлено: 22:22 30-10-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Да, приходится решать самому. Вот только времени на это уходит прилично, а система нужна, т.к. решили разворачивать её на сеть ~1000 ПК

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 11:26 31-10-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Кто-нибудь сталкивался с проблемой:
создаешь новую заявку, на почту приходит уведомление, а сама заявка нигде не появляется. Её нет ни в списке твоих заявок, ни в списке заявок того, кому ты её отправил. (Списки вообще пустые).

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 17:55 31-10-2008 | Исправлено: dimmonspb, 12:08 01-11-2008
merlin333

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
dimmonspb
хм.. странный у меня вопрос но всетаки:
по какой схеме проводите внедрение? что первым что вторым... или без плана и что под руку попадет? может сообща составим небольшой план схему по внедрению на предприятии

Всего записей: 154 | Зарегистр. 14-04-2007 | Отправлено: 09:58 05-11-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Схема примерно такая:
1) Установка glpi (в моем случае на LAMP Ubuntu);
2) Установка OCS-inventory NG;
2) Настройка LDAP-авторизации;
3) Настройка групп и организаций;
4) Настройка уведомлений по e-mail;
4) Создание правил для установки прав пользователей;
5) Создание правил для заявок;
6) Тестовые заявки внутри подразделения IT:
    - проверка назначения заявок соответствующим пользователям;
    - проверка возможности назначения дежурного техника;
    - проверка работы уведомлений по e-mail;
    - проверка возможности назначения дежурного техника;
    - проверка обработки заявок (ответы и смена статуса);
7) Настройка связи GLPI и OCS;
8) Создание групповой политики в домене по установке OCS в качестве сервиса;
9) Прилинковывание групповой политики к подразделению IT;
10) Создание правил присвоения компьютера организации;
11) Тестовые заявки внутри подразделения IT (с указанием оборудования из OCS);
12) Тест управления расходными материалами и комплектующими;
13) Тестирование раздела управление (поставщики, документы, договора...)
14) Презентация системы в НЕкритичных подразделениях(не у бухов и не у юристов ) на предмет обращения в подразделение IT по средствам заявок в системе;
15) Презентация системы складу для учета расходных материалов;
16) Склад и выбранные подразделения пару дней работают с системой. Обо всех недостатках и глюках сообщают в виде заявок;
17) Попытка решения выявленных проблем;
18) Установка плагина структура сети;
19) Попытка построения структуры сети;
20) Прилинковывание групповой политики ко всему домену;
21) Перевод всей организации на систему GLPI.
 
Схема правда очень субъективна. Надо её обобщить и, вероятно, сократить...

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 17:22 05-11-2008 | Исправлено: dimmonspb, 21:02 05-11-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Проблема с отображением заявок решилась. В файле tracking.function.php надо для отображения групп менять glpiactive_entity на glpiactiveentities не везде, а только в определенных местах. В предыдущий пост по изменению этого файла были внесены изменения...
 
Добавлено:
Кроме того, если хотите чтобы при создании новых заявок в поле назначить по умолчанию была выбрана определенная группа, а не пустая строка в файле /front/helpdesk.php в строке 71 параметр $assign_group=0 меняем на свое значение.
У меня, например, группа Техподдержка имеет в базе ID=133, поэтому выставил $assign_group=133
 
Добавлено:
Новая проблема:
Пытаюсь подружить GLPI и OCS. Компьютеры импортируются хорошо, а вот ПО в GLPI не передается. Всё, что связано с ПО пустое. Не знаю что и думать...
Помогите кто-нибудь решить проблему.

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 14:00 06-11-2008 | Исправлено: dimmonspb, 14:44 06-11-2008
roneo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Пытаюсь подружить GLPI и OCS. Компьютеры импортируются хорошо, а вот ПО в GLPI не передается. Всё, что связано с ПО пустое. Не знаю что и думать...  
Помогите кто-нибудь решить проблему.

В GLPI: Установки - Режим OCSNG - Use the software dictionary of OCS (Да/Нет). Если не используются категории ПО, то ставим в Нет.  
 
То есть имеет значение есть ли словарь в OCS.

Всего записей: 68 | Зарегистр. 18-06-2007 | Отправлено: 10:38 07-11-2008 | Исправлено: roneo, 11:26 07-11-2008
dimmonspb

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
roneo
спасибо. всё заработало!

Всего записей: 16 | Зарегистр. 16-10-2008 | Отправлено: 13:50 07-11-2008
dvelichko

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Windows Xp > AppServ > PHP 5
Не могу настроить аутентификацию через LDAP захожу в настройки GLPI, "Аутентификация" а он пишет: LDAP-расширение Вашего PHP-парсера не установлено
 
Невозможно использовать LDAP как источник внешней аутентификации.
 
php_ldap.dll загинул в system32

Всего записей: 12 | Зарегистр. 18-11-2007 | Отправлено: 15:20 07-11-2008
5555555



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
dvelichko

Цитата:
PHP-парсера не установлено
в конфиге пхп строку использования библиотеки раскоментировал?

Всего записей: 2459 | Зарегистр. 01-04-2004 | Отправлено: 15:41 07-11-2008
dvelichko

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Да

Всего записей: 12 | Зарегистр. 18-11-2007 | Отправлено: 17:06 07-11-2008
5555555



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
dvelichko
phpinfo

Всего записей: 2459 | Зарегистр. 01-04-2004 | Отправлено: 17:15 07-11-2008
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Имя:
Пароль:
Сообщение

Для вставки имени, кликните на нем.

Опции сообщенияДобавить свою подпись
Подписаться на получение ответов по e-mail
Добавить тему в личные закладки
Разрешить смайлики?
Запретить коды


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.Board
© Ru.Board 2000-2017

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru