Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » HP Service Manager

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
В общем возник такой вопрос: кто-нибудь уже устанавливал сие чудо? Хотя бы демоверсию...
 
первый вход в систему- логин falkon без пароля
 
 
HPшный форум по системе (англоязычный):
http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/categoryhome.do?categoryId=695

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 12:13 22-09-2008 | Исправлено: Lord_NIKON, 16:33 07-04-2009
DMII

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Удалось настроить программу ?
Вчера прислали, пытаюсь установить, ничего не получается.
Настраиваю системный ODBC -wizard не хочет соединяться.
Настраиваю юзерский ODBC - wizard соединяется, стартую службу - не подключается с ошибкой недоступности сервера

Всего записей: 8 | Зарегистр. 07-09-2007 | Отправлено: 13:50 07-10-2008 | Исправлено: DMII, 13:59 07-10-2008
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Как ODBC настраиваешь?
 
Настраивай как системный... Доступ к базе через sa..
 
Добавлено:
Мне удалось ее установить, но вот как ее подгонять под нужны организации- че-та не пойму(((

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 16:15 07-10-2008 | Исправлено: Lord_NIKON, 16:17 07-10-2008
deadmichael



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Я делал так:
На SQL сервере создал базу.
Создал пользователя, назначил созданную базу по умолчанию этому пользователю, и дал полные права.
В системном ODBC указал пользователя и созданную базу по умолчанию.
Делал таким образом, что SQL сервер и Service Manager на разных компах стоят.
 
Начал с настройкой ковырятся, Lord_NIKON, напишите что у вас получилось

Всего записей: 28 | Зарегистр. 10-02-2006 | Отправлено: 15:00 08-10-2008
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня получилось что сервер стоит на виртуальной машине (ну нет у меня пока целого сервера под это все). Клиент на моей рабочей сашине. Причем сервер 7.01 Eng  А клиент и HelpServer русский (при локализации сервера почему-то теряется половина логики(((
Вебинтерфейс не поднимал еще.
Сейчас пытаюсь примерно реализовать структуру групп и процессов, повторяющую существующий СД.. это крайне тяжело.. У вас какие доки есть? Нет карты соотношения таблиц и форм?
 
Если что нужно, могу у себя поискать, я много всяческой иинфы вылопатил...

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 16:08 08-10-2008
deadmichael



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Lord_NIKON
По SD 4.5 есть куча инфы, а вот по SM нет, к сожалению...
Если у вас есть, выложите на рапиду, буду благодарен
 
PS.
Дефолтный логин в базу с демо-данными falcon без пароля все-таки (поправьте в первом посте
 
 
Добавлено:
Lord_NIKON
Еще такой глупый вопрос, где взять русскую локализацию?

Всего записей: 28 | Зарегистр. 10-02-2006 | Отправлено: 10:05 09-10-2008
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
я русскую локализацию брал у них ана сайте... где-то находил ссылку (ее тоже могу выложить)

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 12:20 09-10-2008
deadmichael



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Lord_NIKON
Да, было бы неплохо
Могу выложить на рапиду полную подборку дистрибутивов и патчей.
 
Вообще да, после SD 4.5 тяжело как-то идет...
 

Всего записей: 28 | Зарегистр. 10-02-2006 | Отправлено: 13:12 09-10-2008
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
я бы сказал никак не идет... говорят, есть оболочка, максимально приближающая СМ7 к СД4.5 ее бы найти попробовать)))
А еще доп. модули берущие инфу из Альтириса. и проч...
 
локализацию находил так:
 
http://support.openview.hp.com/selfsolve/patches
 
Product » Service Manager
Product version » 7.01
Operating system » Windows

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 16:26 09-10-2008
deadmichael



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
мда... где бы её взять-то? или как хоть она называется... :))))
как-то намудрили они с интерфейсом... все в куче...
сейчас чем-то на майкрософтовский сервис деск похож стал.
 
Этим поиском я нахожу тока патчи, да средство быстрого развертывания (вот там есть локализация, можно почитать про процессы :), но локализации сервера там нет... :(
Тока клиент на русском.
 
Видимо как-то не особо развито у нас это направление, кроме нас двоих чего-то никто не пишет.
 

Всего записей: 28 | Зарегистр. 10-02-2006 | Отправлено: 18:14 09-10-2008
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Направление вообще не развито, это показывает и тот факт, что всего три или четыре внедрения на территории страны произведено...
 
Попробую сегодня вечером выложить русский хелпсервер... Там что-то немного объеснено...

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 10:28 14-10-2008
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Lang Pack находится в обновлении HPSM_00018

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 11:01 20-10-2008
deadmichael



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Это я уже ставил...
РУсифицируется только ITSM Implementation Accelerator, т.е. "руководство по быстрому внедрению"
Вот ссылка:
http://support.openview.hp.com/selfsolve/document/KM491261?searchIdentifier=-2101e224%3a11d18e27643%3a-77bb&resultType=document&documentURL=KM491261&resultsURL=%2fselfsolve%2fpatches&allowReturn=true

Всего записей: 28 | Зарегистр. 10-02-2006 | Отправлено: 11:46 20-10-2008
vareliy

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Доброго времени суток, коллеги! Кто подскажет где взять нетриальную версию HP Service Manager, хотя бы на английском ...
 
Заранее спасибо !

Всего записей: 1 | Зарегистр. 14-11-2008 | Отправлено: 01:45 14-01-2009
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&bm=1&topic=41829#1

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 19:36 13-03-2009
w1zz

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ура - я не один в этом мире.
 
Поставил - работает. проблема - подружить с Active Directory как по аутентификации так и по импорту юзеров
Кто нить пробовал?

Всего записей: 62 | Зарегистр. 28-05-2003 | Отправлено: 14:21 01-04-2009
Lord_NIKON



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Посмотрите вот это: http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?threadId=1331650
 
Добавлено:
Точнее вот:
 
http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/getattachment.do?attachmentId=313178&ext=.pdf

Всего записей: 63 | Зарегистр. 09-01-2007 | Отправлено: 12:51 20-04-2009
ALARMus



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
проблема - подружить с Active Directory

Еще актуально ?

Всего записей: 65 | Зарегистр. 09-06-2006 | Отправлено: 14:40 04-10-2016
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » HP Service Manager


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru