voyager7
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте.
Ребята помогите в решении проблемы забытого пароля администратора на: HP 1/8 Ultrium 232 G2 Tape Autoloader.
Предыдущий сотрудник уволился не оставив пароля. Теперь невозможно извлечь картриджи. Подскажите что делать?
На форумах вычитал что есть какой-то сервисный пароль, но где и как его получить так и не понял. Я уже писал двум официальным представителям HP в СНГ о моей проблеме, но так ответа и не получил. А куда писать HP в Штаты я так на их сайте и не понял.
На форуме HP предлагают 2 варианта решения проблемы, 1ый-это сервисный пароль HP, 2-это сбросить устройство к заводским настройкам, но я не могу без пароля админа сбросить устройство  , а кнопки ресет на устройстве я не нашёл.
Помогите если кто встречался с такой проблемой или ткните носом где можно найти ответ на мой вопрос.
Благодарю за помощь! |
