Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Настройка мини-АТС Panasonic KX-TE (TEB308/TES824/TEM824)

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
miant
Раз ты хорошо разбираешься в этой АТС, может подскажешь как можно настроить перехват прямых звонков? Что бы, например, внешний входящий на конкретный внутренний 102, могли перехватить с номера 106 (106-ой в другой группе). Обычно перехват осуществляется нажатием 40 (или *40), но если звонок идет на конкретный номер, то это не срабатывает. Прокатывает только если звонящий остался на линии и/или звонок идет внутрь группы.

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 13:48 09-06-2013 | Исправлено: Diabolik, 13:49 09-06-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Для первого плана нумерации направленный перехват 4+внутренний номер (т.е. 4102 в твоем случае), но вот можно ли так перехватить звонок из другой группы, не помню...  попробуй.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 21:45 10-06-2013
byshidik

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подскажите пожалуйста, настроен на то, что все звонки после 6-ти переводятся на факс, как исправить? Через консоль?
И еще момент, можно ли настроить данную АТС на работу с доп номерами? Т.е. когда люди звонять они слышали что-то типа: Здраствуйте если вы знаете внутренний номер абонента наберите его после сигнала.  
Как такое настроить?

Всего записей: 4 | Зарегистр. 11-05-2010 | Отправлено: 12:01 13-06-2013
immotus



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
byshidik
Насчет записи приветствий (OGM) смотри мой пост на первой странице. Остальные настройки перераспределяются через консоль.

Всего записей: 1436 | Зарегистр. 27-07-2007 | Отправлено: 12:08 14-06-2013
gramatej

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем привет! Прошу о помощи.
ТЕМ 824. Записал OGM1, разобрался как поставить на "приветствие!.
Записал OGM2 - не могу понять как поставить на приветствие OGM 2, 3 или 8-ой!? В мануале вот правда не нашёл!  
Заранее спасибо

Всего записей: 1 | Зарегистр. 26-10-2012 | Отправлено: 09:12 17-06-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Там для DISA всего 3 уровня AA максимум, настраивается в консоли п.7.1. Системником это тоже настраивается, в мануале описано - плохо искали.
 
byshidik
Цитата:
все звонки после 6-ти переводятся на факс, как исправить
 
Это настройки дневной/ночной режим, п.3.2 консоли.  

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 21:10 01-07-2013 | Исправлено: miant, 21:21 01-07-2013
Wazzapkhv

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем привет, почитал форум, попытался сделать и...увы.
 
Что есть:
 
АТС Panasonic KX-TES824
2 линии СО
22 внутр линии.
 
Что нужно:
 
Переадресовывать все входящие на номер 8-800...
 
Что сделал:
 
Сделал переадресацию с двух СО на свободный порт 121. На 121 порту сделал ПАД на СО и указал номер 98800...  
Гудки идут а соединения не происходит. Пробовал на другие городские, тоже самое. АТС щелкает, а толку 0
 
Всё настраивал через консольку.
 
Подскажите что я делаю не так или почему оно не работает?

Всего записей: 1 | Зарегистр. 30-06-2013 | Отправлено: 01:30 04-07-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Подскажите что я делаю не так

Вы задаете вопросы вместо того, чтобы искать ответы. Понятно, что это проблема распространенная и гугл тут рулит, к примеру
http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=8&t=5849
 

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 13:16 08-07-2013
bestparent

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Мы заказывали и саму [url=http://www.***.ru/]Мини АТС Panasonic[/url] и ее установку и настройку от компании  Edats. Они продают только сертифицированный товар и у них работают высококвалифицированные специалисты по установке и настройке. У на проблем с данным оборудованием не возникало.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 08-05-2013 | Отправлено: 17:15 18-07-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Что, так плохи дела у компании Едатс, что уже приходится бесплатно рекламироваться на форумах?

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 20:38 19-07-2013
bodhidharma

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
День добрый! Ребята, помогите разобраться с настройками.
Ситуация следующая. Атс KX-TES824. Было три внешних линии. В настройках консоли первый вызов с этих линий идёт на рецепшен (немедленно), на осталные внутренние линии вызов проходит через 10 сек. Офис-менеджер имеет возможность отвечать на системном телефоне и переводить звонки на нужный внутренний номер.  
Сейчас одну из внешних линий сделал многоканальной - добавил три внешних линии.
Теперь имеется 6 внешних линий, но системный телефон видит только три. При вызове по многоканальной линии системный телефон отслеживает только первый звонок. Второй и последующие вызовы по этой линии, если она уже занята, проходят через 10 сек. на внутренние линии, минуя рецепшен.    
Вопрос 1.  
Что нужно, чтоб на системном телефоне определялись вызовы на эти новые три линии многоканального номера, и появилась возможность отвечать и переводить вызовы, при необходимости, с рецепшена? (Телефон KX-T7730. Там только 3 кнопки СО линий, так? Поможет покупка консоли KX-T7740X, или она дает только DSS?)
Вопрос 2.  
Есть потребность переводить вызовы, поступающие на рецепшен, на сотовые сотрудников, если их нет в офисе. Как это организовать?  
Нужны подробные инструкции по пунктам.  
Благодарен за любые ответы. Спасибо.

Всего записей: 6 | Зарегистр. 20-12-2006 | Отправлено: 10:43 21-07-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
bodhidharma

Цитата:
Сейчас одну из внешних линий сделал многоканальной - добавил три внешних линии.
Что здесь имеется в виду - знаете только вы.
По 2 вопросу чуть выше есть ссылка - нелюбопытный вы какой-то

Цитата:
Телефон KX-T7730. Там только 3 кнопки СО линий
На этом телефоне 12 программируемых кнопок, если мне не изменяет память

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 17:46 21-07-2013
alfavign

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Спасибо!

Всего записей: 2 | Зарегистр. 22-07-2013 | Отправлено: 09:07 23-07-2013 | Исправлено: alfavign, 12:03 24-07-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
alfavign  
Вот интересно, запостить эту байду сразу на нескольких форумах есть и время, и способности. А почитать доки, где все это разжевано - это мы никак не можем, нам только инструкцию по пунктам и поподробнее, пожалуйста. RTFM!

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 22:47 23-07-2013 | Исправлено: miant, 22:47 23-07-2013
avon



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Народ, подскажите, можно как то настройить чтобы АТС видела обрыв линии на внешних линиях?
а то как обрыв, так в трубке тишина и на рабочую линию не переходит...

Всего записей: 133 | Зарегистр. 04-05-2003 | Отправлено: 07:06 24-07-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Автоматически нельзя, но можно вручную временно отключить неисправную линию - в консоли или с системника.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 16:33 27-07-2013
babelby

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
такая проблема
ни стого ни с сего отключаются системные телефоны. ни питания ни связи соответственно.  
ели подрубать другой провод то все работает
подскажите/. что это за абракадабра(((

Всего записей: 1 | Зарегистр. 01-05-2013 | Отправлено: 18:43 12-08-2013
mam66

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
подскажите как настроить что бы звонил один системный телефон (секретарь) она уже переводит на нужный номер ?
секретарь 101
подскажите где почитать, или взять manual по настройке через KX-TE Maintenance Console

Всего записей: 2 | Зарегистр. 13-08-2013 | Отправлено: 13:23 13-08-2013 | Исправлено: mam66, 14:00 13-08-2013
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
На диске, что идет с АТС (или скачать, в интернете доступно), есть вся необходимая документация. В консоли смотрите пп. 3.1 и 3.2.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 21:14 14-08-2013
papageorge3

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Приветы. Долго же тема живет... всё таки описание функций в мануале по этой АТС сделано не ахти...
У меня есть вопрос к "матерым" настройщикам ТС: как настроить переадресацию входящих звонков внутри группы? (т.е. звонят на внутренний номер (109 к примеру), он занят, и звонок переводится на следующий номер, НО строго внутри группы).
http://pixs.ru/showimage/3rfJPG_7832685_8750106.jpg
Вот так у меня настроено сейчас, однако если абонент занят или не снимает трубку, звонки переводятся на других обонентов за пределами групп (p.s. все номера, относящиеся к "Группе 1" у меня не задействованы).

Всего записей: 2 | Зарегистр. 17-02-2011 | Отправлено: 11:14 15-08-2013
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Настройка мини-АТС Panasonic KX-TE (TEB308/TES824/TEM824)


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru