Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Настройка мини-АТС Panasonic KX-TE (TEB308/TES824/TEM824)

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Nujik

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Почитайте про COS/Denied codes.

Спасибо большое, вы помогли)

Всего записей: 3 | Зарегистр. 06-03-2015 | Отправлено: 09:37 11-03-2015
dimanspawn

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
какой пароль стоит по умочанию на мини атс panasonic kx-tem824????

Всего записей: 2 | Зарегистр. 18-06-2015 | Отправлено: 11:34 26-06-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
1234 не подходит?
 

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 23:02 28-06-2015
Fragtlt

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте.
 
Есть ТЕМ824, 3CO хочется организовать следующий режим работы:
1) Внешний звонок назначен сразу на номер 21. Если 21 занят, то звонок должен сразу переадресоваться на номер 44, если и он занят, то должен быть сигнал "занято" для вызывающего абонента.
 
Сейчас настроил так:
1) 408=истина, 411 = немедленно
2) 71 = ПАЖ Зан/НО ан номер 44
 
Проблема в том, что если 21 и 44 заняты, то входящий звонок не переключается ни на какой внутренний номер и вызывающему кажется, что никто не взял трубку. Вот здесь как раз хочется, чтобы прозвучал сигнал "занято".

Всего записей: 3 | Зарегистр. 23-05-2014 | Отправлено: 16:06 29-06-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Fragtlt
Вам нужно создать Extension group 1 (21 и 44) - консоль п. 2.6
CO поставить в режим UCD п. 3.1
Настроить UCD для Extension group 1 п. 8.1.
Все.  
В принципе, есть и другие варианты - после настройки UCD CO переводите в режим DIL на 21. Если он занят, должно включаться UCD для Ext. group, членом которой он является. Читайте доки, там это все описано.
Соответствующие номера программ, если так уж хочется использовать системник, ищите сами.
 

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 19:40 30-06-2015 | Исправлено: miant, 12:53 01-07-2015
Mermont

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Помогите пожалуйста есть ПО kx-te maintenance console
Есть АТС.
 
Ситуация:
Если кто то звонит на несуществующий внутренний номер "для примера" 177, то его переводит на 101 (на нем сидит один из начальников), и как Вы понимаете он не рад.
Как сделать что бы вообще не на кого не переводилось?  
Помогите пожалуйста!

Всего записей: 10 | Зарегистр. 27-03-2015 | Отправлено: 11:40 06-07-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
смотрите настройки  FWD/DND - это консоль п. 2.2.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 10:25 08-07-2015
arestid

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте, Господа, помогите с решением вопроса:
АТС TEM824, два входящих номера, на первом две линии и на втором одна, подключение по схеме
первый номер линия 1 на СО1, вторая линия на СО2, второй номер на СО3, на JACK01, 02, 03 внутренние линии, в настройках консоли п. 2.3 ставлю исходящие по СО1, СО2 и СО3 с JACK01, 02 и 03, получается что все три внутренних номера могут одновременно разговаривать, но по факту одновременно могут разговаривать два аппарата, при снятии третьего идет гудок занято, что делаю не так?

Всего записей: 7 | Зарегистр. 05-03-2009 | Отправлено: 17:21 21-07-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А подключить к CO1 и CO3 телефоны и проверить возможность разговора одновременно не cудьба?

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 08:47 22-07-2015
arestid

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А подключить к CO1 и CO3 телефоны и проверить возможность разговора одновременно не cудьба?

 
Не глупее паровоза, естественно проверял и такую связку, все работает, но как только подключается третья линия, одновременно работают только две.
 
Добавлено:

Цитата:
Здравствуйте, Господа, помогите с решением вопроса:  
АТС TEM824, два входящих номера, на первом две линии и на втором одна, подключение по схеме  
первый номер линия 1 на СО1, вторая линия на СО2, второй номер на СО3, на JACK01, 02, 03 внутренние линии, в настройках консоли п. 2.3 ставлю исходящие по СО1, СО2 и СО3 с JACK01, 02 и 03, получается что все три внутренних номера могут одновременно разговаривать, но по факту одновременно могут разговаривать два аппарата, при снятии третьего идет гудок занято, что делаю не так?

Разобрался, атс принимает только два тоновых вызова на плату, в моем случае на одной плате 8 внутренних и стоит две платы, пришлось разделить, два телефона на первую плату, третий на вторую и все заработало.

Всего записей: 7 | Зарегистр. 05-03-2009 | Отправлено: 10:18 22-07-2015 | Исправлено: arestid, 10:24 22-07-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
arestid

Цитата:
атс принимает только два тоновых вызова на плату

Есть пруф? (вопрос в общем-то риторический)
Как и такой вопрос - кому была бы нужна АТС с такими дикими ограничениями.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 16:32 22-07-2015 | Исправлено: miant, 19:06 22-07-2015
kot488



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Ребят как с этого чуда природы можно снять отчеты кто куда звонил?

Всего записей: 1614 | Зарегистр. 31-10-2006 | Отправлено: 17:25 13-08-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Лог АТС выдает, есть программы для его приема и обработки - wintariff, atstariff и т.п.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 19:33 21-08-2015 | Исправлено: miant, 19:33 21-08-2015
teg75

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Имеется 2 городских номера входящих на ТЕМ824.  
Можно ли в стандартной комплектации мини-АТС Panasonic KX-TEМ824, без каких-либо плат расширения настроить(и нужна ли она? и какая? ) организовать конференцию 5-ти абонентов с СТ и ТА???
 3-х стороннюю я организовал, но при включении 4 и 5 абонента - 1-е два абонента слетают с общей конференции. (((
И можно ли и как организовать с простого ТА 3-хстороннюю конф.связь используя параллельно Konftel 300Wx ??? соединился с абонентом, 1 и 2, но только могу говорить поочередно, ставя на удержание, а как всем 3-им вместе общаться слыша друг друга???  
   
За любые рекомендации и информацию буду очень благодарен. Помогите на простом языке. просто я немогу уже сообразить ничего. В голове всё перепуталось. Спасибо

Всего записей: 1 | Зарегистр. 21-08-2015 | Отправлено: 12:07 24-08-2015 | Исправлено: teg75, 12:12 24-08-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
teg75, можно, только с системного аппарата, смотрите Conference Pattern [116] и почитайте про имеющиеся ограничения в Feature Guide. 3-хстороннюю конф.связь можно организовать и с обычного TA, читайте мануал.
 

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 16:47 28-08-2015 | Исправлено: miant, 09:01 30-08-2015
aliks2002

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте! Подсткажите пожалуйста, имеетсяTES824RU пароль был несколько лет назад изменен и как обычно человек его и не записал, и не запомнил. Есть ли возможность сбросить или сгенерировать пароль (помимо переключателя на плате)?
Заранее спасибо!

Всего записей: 1 | Зарегистр. 29-08-2015 | Отправлено: 21:18 29-08-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
aliks2002, нет.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 08:55 30-08-2015
adam1k

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Приветствую всех, вообщем такая проблема. Стоит сей агрегат Panasonic KX-TEM824RU. Все входящие звонки работают нормально на Ст и на ТА. Исходяший звонок в тональном режиме с  ТА проходит нормально, а с СТ на этом же номере не проходит . В чем загвоздка?

Всего записей: 2 | Зарегистр. 14-09-2015 | Отправлено: 11:14 14-09-2015
miant



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Исходяший звонок в тональном режиме с  ТА проходит нормально, а с СТ на этом же номере не проходит  
если хотите получить ответ, старайтесь выражаться понятно. "Не проходит" - обычно из-за различий в размерах, но вы же не о механике говорите.

Всего записей: 242 | Зарегистр. 10-05-2002 | Отправлено: 10:10 15-09-2015
Fragtlt

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте, уважаемый Miant.
 
Очень помог ваш совет:

Цитата:
Вам нужно создать Extension group 1 (21 и 44) - консоль п. 2.6
CO поставить в режим UCD п. 3.1
Настроить UCD для Extension group 1 п. 8.1.
Все.  
В принципе, есть и другие варианты - после настройки UCD CO переводите в режим DIL на 21. Если он занят, должно включаться UCD для Ext. group, членом которой он является. Читайте доки, там это все описано.
Соответствующие номера программ, если так уж хочется использовать системник, ищите сами.  

Направление дали, по инструкции все додумал. Вариант "UCD CO переводите в режим DIL на 21" не сработал, копать не стал, потому что сработала UCD.
 
Но при работе выяснилось, что:
Есть 3 СО, есть 2 абонента (21 и 44) настроена UCD по советам выше.  
Рассматриваем ситуацию, когда все(21 и 44) не заняты.
Внешний звонок пришел на 21, никто не взял трубку, клиент не дозвонился и положил трубку.
Клиент перенабирает тут же еще раз номер и входящий звонок уходит на 44, хотя при этом 21 не занят. Следующий (3 по счету входящий) опять приходит на 21, следующий 4-й(если на 21 не взяли 3й) приходит на 44.
Создается ощущение, что при неудачном переводе внешнего звонка на 21(не взяли трубку) АТС  помечает 21 как временно не доступным и на него звонки не переводит, пока он ен проявит какую-нибудь активность.
 
Для нас перевод 21 в состояние "временно не доступен" не нужно и вредно - человек отлучился в туалет, звонок не принят, далее все входящие звонки переключаются сразу на 44.
 
Вопросы:
1) Можно ли как-то отключить данное поведение системы, описанное выше?
 




 
PS:сейчас в параллель системному телефону 21 подключил аналоговую трубку DECT. Думаю это решит нашу проблему. Тем не менее вопрос актуален.

Всего записей: 3 | Зарегистр. 23-05-2014 | Отправлено: 08:36 21-09-2015 | Исправлено: Fragtlt, 09:16 21-09-2015
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Настройка мини-АТС Panasonic KX-TE (TEB308/TES824/TEM824)


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru