georgbird
Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
TheBarmaley
Цитата:| сугубо имхо - далеко не факт.. железо исправное, как я понимаю, раз свежепереустановленная венда работает.. |
Таки да, я тоже склоняюсь к программному решению проблемы, раз софт древний и рассчитан на древние протоколы и методы работы с сетью, причём его явно писали не гуру...
Меня немного поразил ответ разрабов:
Цитата:| Ошибка не информативна, попробуйте заменить оборудование или ПО |
Это безусловно универсальный ответ для любой компьютерной техподдержки. Согласитесь, что практически любую неполадку в работающей информационной системе можно устранить, заменив софт и железо (или всё сразу). Но уж слишком топорный метод. Напоминает расхожую фразу:
Цитата:
Лечить вирусы переустановкой системы - это всё равно, что лечить грипп отсекновением головы
|
Просто в данном конкретном случае решающим фактором было время. Каждый день простоя нерабочей станции негативно сказывался на всей системе - увеличилась нагрузка на другие станции, увеличилось время оперативного реагирования и т.п. И раз уж проблему не получилось решить быстро и техническим путём, то в ход пошёл административный ресурс.
Конечно, в идеале, в таких случаях нужно иметь под рукой подменное оборудование, а ещё лучше апгрейдить всю систему. Но руководство вряд ли на это пойдёт. Но это уже не техническая плоскость. |
