Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Антивирус не даёт печатать
AVG и Canon iR1028

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Marv

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Windows 8.1 х64 печать настроена на сетевой принтер Canon iR1028 (не через принт-сервер).
Всё работало.
У Dr.Web'а подошла к концу лицензия. Бюджет, кризис: устанавливаю AVG Free. Всё обновляется, всё работает, полная проверка - ok.
 
На следующий день выясняется, что принтер не принтерит.
Лезу разбираться и таки да, антивирус.
 
Причём локально задание ставится в очередь, считает что оно исполнилось и удаляется. Принтер ничего не печатает.
На этой модели, через web-морду, можно посмотреть список заданий в работе. Это ненапечатанное задание в списке заданий принтера даже не появляется.
Стоит "приостановить защиту AVG" и печать волшебным образом оживает.
 
Докидываю в исключения антивируса spoolsv.exe, папку с драйверами от пинтера - не помогает.
Пытаюсь выключать все компоненты AVG по одному, чтобы выяснить какой именно блокирует, - тоже не помогает.
Помогает только полностью приостановить защиту.
В логах винды тишина.
В логах антивируса тишина.
Перезапуск "диспетчера печати" ни к чему не приводит.
Снёс принтер, снёс порт на котором висел принтер, перезагрузился, установил по-новой. Всё тоже самое.
 
Первый раз у меня с AVG такое. Есть у кого-нибудь идеи?
Если до вечера не придумаю, то буду искать другой вариант антивируса.

Всего записей: 30 | Зарегистр. 27-11-2006 | Отправлено: 13:53 17-03-2015 | Исправлено: Marv, 14:13 17-03-2015
Paromshick



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Полностью остановить защиту для локальной сети. От кого вам в локалке прятаться?
Выяснить, на какой порт шлется задание. Скорее всего 9001, если я ничего не забыл, но Канон это всегда заморочка - чисто домашняя техника.
Разрешить спулеру отсылать на адрес-порт, если уж заморачиваться правилами.
Включить защиту для локальной сети.
 
Но бред это. Назачем нужна огненная стена в локалке?

----------
Скучно

Всего записей: 3019 | Зарегистр. 12-04-2013 | Отправлено: 14:04 17-03-2015
Marv

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Назачем нужна огненная стена в локалке?

В поставку AVG free этот компонент не входит. Используется штатный виндовый.
Его полное отключение не помогает. Засада именно в антивире.
 
 
Добавлено:

Цитата:
 От кого вам в локалке прятаться?  

Если у всех стены посносить, то один не очень умный сотрудник в состоянии будет парализовать работу офиса.
За такое по голове не погладят.

Всего записей: 30 | Зарегистр. 27-11-2006 | Отправлено: 14:09 17-03-2015
Paromshick



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
В поставку AVG free этот компонент не входит. Используется штатный виндовый.

Отключите виндовый. Каспер так и делает с вашего позволения.

Цитата:
не очень умный сотрудник в состоянии будет парализовать работу офиса.

Заблуждение. Скажите мне, как он это сделает, когда к другим компам у него доступа нет, а наружу он только 80 порт имеет, или вообще прокси

----------
Скучно

Всего записей: 3019 | Зарегистр. 12-04-2013 | Отправлено: 14:29 17-03-2015
ipmanyak



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Marv Альтернатива AVG -  Comodo Internet Security. Бесплатен и для коммерческого использования. На сайте про это нет инфы, но по пути
C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security
есть файл eula.rtf (eula.html) в котором про это написано:
2.1. Comodo Security Software. Comodo Internet Security (CIS) may be used royalty-free for both commercial and personal use. CIS includes the Comodo Firewall and Antivirus products.
 
Есть еще AVAST FREE, но для коммерческого использования не разрешен.
 
 
 
Добавлено:
Paromshick Ни разу ловил что ли вирусню в локали? В частности KIDO ? Если да - ты везучий. А я ловил, хотя стоял DRWEB, который ни хрена не поймал.


----------
В сортире лучше быть юзером, чем админом...

Всего записей: 12376 | Зарегистр. 10-12-2003 | Отправлено: 14:33 17-03-2015 | Исправлено: ipmanyak, 14:37 17-03-2015
Marv

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Paromshick

Цитата:
Отключите виндовый. Каспер так и делает с вашего позволения.  

Повторяю: отключение штатного виндового брендмауэра ни к чему не приводит. Т.е. при отключённом штатном виндовом фаерволе и при включённом антивирусе AVG печать не идёт. Т.е. на принтер задание на печать не попадает.
 
ipmanyak, спасибо. Учту варианты.

Всего записей: 30 | Зарегистр. 27-11-2006 | Отправлено: 14:46 17-03-2015 | Исправлено: Marv, 14:46 17-03-2015
Paromshick



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ipmanyak
Ловил я Kido, ловил. Прошел он и Symantec и Kaspersky, и NOD32. Уязвимость в Windows. И если бы не был сам дальнейший код написан криво, не ставил бы колом сеть, а сидел бы тихо, жил бы он до сих пор. И был бы у нас не Earth, a Botearth
А вот где не было привилегий админа, он как-то стушевался.
Непонятно мне другое. Вот сидит рядовая тетка. Бухша. Работает. У нее выскакивает окно, типа процесс такой-то хочет пойти туда-то. Что она сделает? Разрешит, запретит, позвонит в поддержку? А если у нее нет привилегий решить и вязать? О чем ее спрашивать вообще?
А теперь представим, что таких теток штук 50 и звонят они одновременно.
Что хочу казать. Настроить защиту штатными средствами можно так, что и ышь не проскочит, не то что антивирус
ЗЫ. Насколько я понял, фаервол в комплект поставки не входит. Виндовый барьер сломать - внести значение в реестр. При наличии необходимых привилегий - плёвое дело.
 
 
Marv
Бесплатное ПО да в режиме антивируса. Что вы хотите? Canon еще...
Посмотрите логи антивируса, если он их пишет. Проверьте как идет коннект на принтер, да хоть netsat'ом, ведь спулер считает, что всё ОК. Смените антивирь.

----------
Скучно

Всего записей: 3019 | Зарегистр. 12-04-2013 | Отправлено: 18:35 17-03-2015
Marv

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Paromshick

Цитата:
Бесплатное ПО да в режиме антивируса. Что вы хотите? Canon еще...  

Вам на отдыхе, всё же, беспокоиться не стоит.
 

Цитата:
Посмотрите логи антивируса

Посмотрите заглавное сообщение.
 

Цитата:
Смените антивирь.

А Вы уже посмотрели заглавное сообщение? Вот и правильно, лучше отдыхайте. ;)

Всего записей: 30 | Зарегистр. 27-11-2006 | Отправлено: 21:05 17-03-2015 | Исправлено: Marv, 23:06 17-03-2015
Paromshick



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Вот и правильно, лучше отдыхайте

Эх за глупость мою, беззаветную,
Сколько лет отдыхал я в раю...
 
Не слышали? Владимир Семенович так поет о каторге. Но не буду ломать ваш кругозор.
 
Как бэ "до вечера" уже прошло, теленить адрес\порт принтера вам религия не позволяет, ничего вы слышать не хотите, но всё плаваете... Ну напрягайтесь, а я отдохну.

----------
Скучно

Всего записей: 3019 | Зарегистр. 12-04-2013 | Отправлено: 21:18 17-03-2015
Marv

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
AVG снёс. Поставил Comodo.
Судя по приборам - печать ok. Завтра узнаю точно.
 
Чуть подробнее.
В AVG Free четые компонента:
Сам антивирус
Link Scaner
Identity protection
E-Mail Scaner
 
Я с ними поигрался, в разной последовательности и совокупности отключал и врубал. Печать стала идти во всех приложениях кроме Outlook'a. Такие чудеса не обрадовали, теперь у пользователя будет комод.
 
Paromshick, спасибо за то что держали тему на плаву!

Всего записей: 30 | Зарегистр. 27-11-2006 | Отправлено: 23:04 17-03-2015
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » Антивирус не даёт печатать


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.Board
© Ru.B0ard 2000-2026

LiteCoin: LgY72v35StJhV2xbt8CpxbQ9gFY6jwZ67r

Рейтинг.ru