Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » HP Scan проблема

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Alcatel

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Имеем в большом количестве мультифункциональные устройства HP LaserJet MFP M426fdn - сетевые.
 
Относительно недавно произвели у всех юзеров замену компов с новой осью ВИН 10.
 
 
Вылеззла проблема - на некоторых компах, не можем установить дрова для сканирования (более точно нужна программа HP Scan).
На офф.сайте есть только один полный пакет. После запуска он ищет принтер и НЕ находит (по ИП, по Хосту, по МАКу).  
 
Сам принтер удалось поставить через ВИНдозные инсталлы по ИПшке. Файрволы и Антивирусы отключал, на веб интерфейс принтера с того же компа заходил. Но офф. программа НЕ видет принтер. Удалось также сканить через встроенную ВИН утилитку (но она неудобная).
 
Попробовал HP printer & scan doctor - на УРА нашел принтер, и сказал, что софт нужно поставить (который не ставиться).
 
Вопрос 1: кто сталкивался, как решить?
Вопрос 2: Есть нормальный альтернативный софт для сканера?

Всего записей: 45 | Зарегистр. 28-06-2013 | Отправлено: 12:46 15-11-2016
Caooron

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ставили такие принтеры уже в 3 организации , скачиваем полный пакет с сайта HP для win10  
ставим с автонастройкой проблем не было.
 
альтернативный софт - FineReader или иные

Всего записей: 59 | Зарегистр. 03-06-2006 | Отправлено: 13:33 15-11-2016
Alcatel

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Caooron Спасибо за наводку - что ПОСТАВИТЬ можно.
 
 
Нашел ошибку. Искал на HP дрова на M426 ..
оказывается есть несклько вариантов дров M426 (куча разных моделей) и отдельно M426..f (на конце f).  
 
Отедльно косяк, что у меня парк M426 с разными посфиксами ..
 
Вощем решение:
скачать конретно дрова для  
HP LaserJet MFP M426fdn  (для HP LaserJet MFP M426dn не подойдут)

Всего записей: 45 | Зарегистр. 28-06-2013 | Отправлено: 15:23 15-11-2016
prap

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Имеем МФУ HP LaserJet MFP M426fdn - сетевые


Цитата:
Вылеззла проблема - на некоторых компах, не можем установить дрова для сканирования (более точно нужна программа HP Scan).  
На офф.сайте есть только один полный пакет. После запуска он ищет принтер и НЕ находит (по ИП, по Хосту, по МАКу).  
 Сам принтер удалось поставить через ВИНдозные инсталлы по ИПшке. Файрволы и Антивирусы отключал, на веб интерфейс принтера с того же компа заходил. Но офф. программа НЕ видет принтер.

 

Цитата:
Нашел ошибку. Искал на HP дрова на M426 ..  
оказывается есть несколько вариантов дров M426 (куча разных моделей) и отдельно M426..f (на конце f).  
 
Решение:  
скачать конкретно дрова для  HP LaserJet MFP M426fdn  (для HP LaserJet MFP M426dn не подойдут)  

 
СПАСИБО тебе, добрый человек!
Тоже долбался полдня с драйверами, скачанными с сайта HP - не видят сетевой принтер и всё!
Оказалось есть нюанс - нужно качать драйвера для принтера именно с буквой "f" в названии.
 
Ссылка на страничку загрузки драйверов: https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-MFP-M426-M427-f-series/7458650/model/7458655?jumpid=oc_r1002_ruru_s-002_r0001

Всего записей: 1 | Зарегистр. 21-05-2013 | Отправлено: 11:44 13-12-2018 | Исправлено: prap, 11:45 13-12-2018
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » HP Scan проблема


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru