Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Видеосистема » Отключается экран ноутбука DELL

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, Dekker, GoodCos13

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

iRusso

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Доброго времени суток всем. Просьба помочь решить проблему с ноутбуком DELL.  
Ноутбук Вот такой: https://market.yandex.ru/product/1729177163?show-uid=265770079793229138916003&nid=54544&context=search Чуть больше двух недель назад начал отключаться экран ноутбука. Сначала зависает изображение на экране на несколько секунд (курсор мыши двигается), затем экран потухает и сразу же снова включается. Пробовал подключать внешний монитор через HDMI-DVI - изображение на экране ноутбука и внешнем мониторе отключается и включается синхронно, причем на внешнем мониторе загорается значок "DVI" как будто его физически подключили снова. Отключение происходит рандомно, может отключаться каждую минуту, а может и час или два нормально работать. Установлена Windows 10 64bit, драйвера на видео с сайта DELL. Винду уже, наверное, раз 5 переустанавливал, софт весь заменил на новый. Т.к. бук на гарантии, носил в гарантийный ремонт, там спустя две недели ноутбук мне вернули, сказав, что он технически исправен.

Всего записей: 8 | Зарегистр. 01-04-2018 | Отправлено: 20:22 17-05-2018
Yonn



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
 Драйвера видео с сайта HP от  модели HP 17-y021ng - AMD HD Graphics Driver (Windows 10 v1607)
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-17-y000-notebook-pc-series/10862315
или Nothebook Graphiks c сайта AMD. Больше вроде бы никто с подобными картами не выпускал  
 Не поможет - в ремонт по гарантии. Может перегреваться видеочип. Если бы мерцала подсветка, то внешний монитор не моргал. Плавающие дефекты самые поганые - что для владельцев, что для ремонтников.
 Еще одна особенность ноутбуков - заточка драйверов под конкретную модель индивидуальная для каждой кампании - зачастую даже стандартные от AMD дрова отказываются работать или глючат.

Всего записей: 393 | Зарегистр. 09-07-2005 | Отправлено: 17:17 30-05-2018
iRusso

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Драйвера видео с сайта HP от  модели HP 17-y021ng - AMD HD Graphics Driver (Windows 10 v1607)
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-17-y000-notebook-pc-series/10862315
или Nothebook Graphiks c сайта AMD. Больше вроде бы никто с подобными картами не выпускал  
 Не поможет - в ремонт по гарантии. Может перегреваться видеочип. Если бы мерцала подсветка, то внешний монитор не моргал. Плавающие дефекты самые поганые - что для владельцев, что для ремонтников.
 Еще одна особенность ноутбуков - заточка драйверов под конкретную модель индивидуальная для каждой кампании - зачастую даже стандартные от AMD дрова отказываются работать или глючат.

Доброго времени суток! Извиняюсь, что не ответил раньше. Было много дел, замотался. Проблема оказалась программная. Отключение экрана происходило из-за яндекс браузера. Во время работы браузера или сразу после закрытия, происходило зависание рабочего стола (1-2 секунды) и затем отключение экрана. После удаления браузера проблема исчезла. Обращался в тех. поддержку Яндекс браузера  - посоветовали отключить аппаратное ускорение в браузере. После повторной установки Яндекс браузера и отключения аппаратного ускорения экран перестал отключатся.   Ситуация c отключением экрана повторилась и с Vivaldi browser точь-в-точь. Видимо, в хромоподобных браузерах какой-то косяк. А вот с Google и Opera работает нормально (правда в Opera при включенном аппаратном ускорении дико лагает видео на Youtube, в Chrome видео с аппаратным ускорением идет нормально).  Firefox тоже отлично работает (сейчас для меня основной браузер стал). По сути у меня 2 беспроблемных браузера  - Chrome и Firefox.

Всего записей: 8 | Зарегистр. 01-04-2018 | Отправлено: 20:10 12-06-2018
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Видеосистема » Отключается экран ноутбука DELL

Имя:
Пароль:
Сообщение

Для вставки имени, кликните на нем.

Опции сообщенияДобавить свою подпись
Подписаться на получение ответов по e-mail
Добавить тему в личные закладки
Разрешить смайлики?
Запретить коды



Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.Board
© Ru.Board 2000-2018

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru

Рейтинг.ru