Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Интернет » Хостинг » Клиенты РБК-хостинг (Хостинг-центр, hc.ru)

Модерирует : 3xp0, PEDKA

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

RBC_Service_Manager

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
2 proletarism
 
Уважаемый,
 
Ваша претензия необоснована, суть ее изложена односторонне, а форма изложения -
далека от корректной.
 
На все Ваши шесть заявок (присланные Вами по одному и тому же вопросу) Вам были
направлены исчерпывающие ответы на следующий же рабочий день. Кроме этого,
Вы получили дополнительное письмо с разъяснениями. Всю нашу переписку
Вы вправе опубликовать без нарушения смысловой целостности.
 
Если у Вас остались вопросы - службы компании к Вашим услугам.
----------
 
 
 
Коллеги, если есть вопросы к специалистам компании, прошу вас - обращайтесь;
если есть жалобы на обслуживание - прошу направлять в службу контроля качества
по электронной почте (см. контакты на сайте).
 
 
Александр,
Служба Контроля Качества,
Хостинг-Центр РБК.

Всего записей: 4 | Зарегистр. 07-10-2008 | Отправлено: 17:36 07-10-2008
3DFlood

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Номер заявки: 2008101210010889
с утра блог _Http://www.danil-bayazitov.ru/blog/ молчит
также как и тех поддержка, прислали только письмецо что разбираються.  
время обед. wp config не трогал
 
Добавлено:
отписываюсь по решения проблеммы слетел пароль в БД после изменения через хостинг все заработало. Решали совместнос РБК. время видите по постам

Всего записей: 17 | Зарегистр. 27-08-2006 | Отправлено: 12:03 12-10-2008
VERBAL



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Читаю отзывы о хостинге РБК. Неужеле так все плохо?  
В этих делах особо не разбираюсь, поэтому вопрос кто знает: сейчас мне делают сайт, хостинг и домен я купил в РБК, если будит у меня все плохо, что мне делать, я могу сайт передать в другой хостинг. Если да, то это на сколько затратно и проблемотично?

Всего записей: 19 | Зарегистр. 12-12-2008 | Отправлено: 22:17 14-12-2008
Maclan



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Стало просто отвратительно, сплошное кидалаво.  
 
Там можно только файлы держать и то сейчас это не актуально, а не дай бог конфу или еще чего со скриптами, площадку вырубают уже при посещаемости 300-400 человек.
Типа лимит свой превысили, такого свинства со стороны хостинга надо еще поискать.
 
Отвратительный сервес, не думайте связываться!!!

Всего записей: 924 | Зарегистр. 19-05-2003 | Отправлено: 13:50 28-03-2009 | Исправлено: Maclan, 13:53 28-03-2009
rusdol

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня сейчас та же проблема - заблокировали сайт (500-600 юников в день, Drupal с МАКСИМАЛЬНЫМ кешированием - пишут, что превышение лимита в 3 раза, переходите на VPS!). Ни одного более-менее посещаемого сайта ставить туда нельзя!!!!

Всего записей: 1 | Зарегистр. 12-04-2008 | Отправлено: 16:52 01-04-2009
eheadz

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Попутал черт меня заказать в РБК-хостинг услугу "почтового хостинга"
Для маленькой компании, всего 15 ящиков, раньше держали свой сервачок в офисе под винды.  
Вот надоело со спаммерами бороться своими силами, ибо стоявший в офисе MDaemon как сервер так себе, и все говно отбивать просто не умеет. К тому же кому то надо возиться с ним, ну понятно, в-общем.
 
Заказал услугу в РБК-хостинг, исключительно на имя повелся
Ну и то, что в конце концов, деньги то невеликие, 250 руб за 3 месяца
 
На следующий день началось.
Дело в том, что компания хоть маленькая, но довольно в возрасте по россйиским меркам, нек. ящики живут уже лет 15 (типа sales@firma.ru)
Так вот на след.день бедные сотрудники просто захлебнулись в говне
каждую минуту 1 спам-письмо в каждый ящик
 
И к потоку фекалий - призовая игра! 25% всех писем либо не приходят и не доходят до адресата
 
Мы тут даже загордились собой - оказывается наш ламерский виндовый MDaemon, настроенный кое-как по инфе с разных форумов и который даже не умеет к примеру лупить гондонов типа 123.45.6.78.dynamic-shit.dialin.shit.cn, на порядок достойнее носить гордое имя мэйл-сервера
 
Теперь серьезно.
Позвонил в ТП, - что за фигня? почему столько спама?
ТП: добавляйте фильтры в свойства ящиков
Я: Издеваетесь?
ТП: Ну напишите через вебморду панели управления "письмо в никуда", они там наверху все таки прочитают ваш опус.
 
В-общем, спустя 3 недели после переезда на РБК ищу нормальный mail-хостинг, который соблюдает правила RFC, как минимум

Всего записей: 116 | Зарегистр. 04-06-2004 | Отправлено: 15:48 04-04-2009 | Исправлено: eheadz, 15:48 04-04-2009
Inco2005

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
eheadz

всегда велкам, интересно на количество спама посмотреть и заодним свой фильтр потестировать.

Всего записей: 41 | Зарегистр. 25-02-2005 | Отправлено: 15:25 05-04-2009
Apart

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
http://www.spam_detected.net/showthread.php?t=67965 - тут история о том, как у человека, который купил домен через РБК, домен отняли без каких-либо объяснений. Посмотрим, будут ли какие-то офиц. комментарии.

Всего записей: 409 | Зарегистр. 10-05-2005 | Отправлено: 00:46 14-04-2009
SergHT



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Орендовал у RBC тарифный план "Большей" месяца 3 полет был нормальный, проблемы возникали редко. У сайта в сутки посещаемость человек 300-350 была. Через некоторое время стал тормозить их сервак, пришло письмо о том, что домен переносят на менее загруженый сервер. После переноса на менее загруженый сервер, сайт вообще стал работать через раз, постоянно сыпались отбивки, что привышены лимиты обращений и т.д.
Порекомендовали перейти на VPS2, перешел, с первых же дней начались проблемы с переполнением памяти, саппорт постоянно ссылался на тяжелые запросы к mysql и скрипты. Решили вреенно приостановить работу портала и в корень сайта положить статические страницы. Ситуация не изменилась, память как переполнялась так и переволняется. В саппорте посоветовали сменить VPS2 на VPS3 сменили, ситуация с переполнением ппмяти решилась временно, сейчас уже неделю отвратительная работа VPS3 сайт еле грузится, в саппорте ссылаются на ограничение kmemsize, суточные посещения не более 600 пользователей. У меня подозрение, что на VPS3 криво настроен аппач либо Plesk.
Сейчас задался вопросом поиска нового хостинга либо арендой юнита в стойке под свой сервер.

Всего записей: 14 | Зарегистр. 03-08-2006 | Отправлено: 16:15 15-04-2009
murena



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
РБК практически банкрот. Долги по кредитам по данным СМИ $235 млн.
Часть имущества арестовано.
А народ заказывает услуги и не устает удивляться их качеству 0_o
 
Люди, каких сервисов вы ждете от компании, которой нечего вкладывать в оборудование и персонал???

Всего записей: 61 | Зарегистр. 04-02-2006 | Отправлено: 20:51 15-04-2009
KNEXTER



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
зато они выкупили parter.magna.ru - ((И нифига людям не платят...А по поводу банкрота я сомневаюсь скорее они делают вид что они банкрот (Им есть на чём зарабатывать)

Всего записей: 102 | Зарегистр. 03-11-2008 | Отправлено: 21:47 15-04-2009
Silvia88

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Очень плохой хостер!!! С осени прошлого года стал три шкуры драть с клиентов. Чуть что -  суппорт у них завуалированно угрожает физической расправой. При этом сами свой же договор не соблюдают.

Всего записей: 5 | Зарегистр. 19-04-2009 | Отправлено: 22:49 19-04-2009
tixontixon

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
"Посчастливилось" зарегистрировать несколько доменов в компании, которую потом купил РБК. Украли все. Просто ставят условие - или обслуживаетесь у нас, или ваш домен машет вам ручкой. В итоге несколько доменов просто украли, не дав перевести под другого регистратора.

Всего записей: 1 | Зарегистр. 29-04-2009 | Отправлено: 21:00 29-04-2009
RBC_Service_Manager

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
"Украли" - то есть имело место преднамеренное хищение чужого имущества. Вы готовы доказать и отвечать за свои слова?
 
 
Александр,
Служба Контроля Качества,
Хостинг-Центр РБК.

Всего записей: 4 | Зарегистр. 07-10-2008 | Отправлено: 10:27 30-04-2009
Apart

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Уважаемый RBC_Service_Manager и Александр в частности. Мою ссылку определили как спам, поэтому люди не могу прочитать и может не в курсе. Расскажите, что случилось с доменом sberbank.su, и каким словом это можно назвать, если не кражей?

Всего записей: 409 | Зарегистр. 10-05-2005 | Отправлено: 17:01 06-05-2009
RBC_Service_Manager

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Пожалуйста. На основании решения арбитражного суда от 12.03.2009 (исп. лист 706916)  
регистрация домена sberbank.su была аннулирована, домен был освобожден и зарегистрирован  
на ЗАО "Сберегательный банк РФ": https://www.nic.ru/whois/?query=sberbank.su ,  
о чем Вы уже были проинформированы.
 
Каким словом это можно назвать Вы можете поинтересоваться в арбитражном суде
или в юридическом подразделении компании RUCENTER.
 
 
Александр,
Служба Контроля Качества,
Хостинг-Центр РБК.

Всего записей: 4 | Зарегистр. 07-10-2008 | Отправлено: 17:40 06-05-2009
Apart

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Когда, каким образом и кого Вы проинформировали очень интересно? Кто участвовал в этом судебном разбирательстве? И какое отношение к этому делу имеет компания Руцентр, если регистратором по этому домену являетесь Вы с вашей компанией Центрохост?

Всего записей: 409 | Зарегистр. 10-05-2005 | Отправлено: 17:50 06-05-2009
RBC_Service_Manager

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вы получили всю эту информацию в рамках известных Вам заявок по электронной почте.  
Там же (а также у вышеуказанных источников) Вы можете получить дополнительную информацию.
 
 
Александр,
Служба Контроля Качества,
Хостинг-Центр РБК.

Всего записей: 4 | Зарегистр. 07-10-2008 | Отправлено: 17:52 06-05-2009 | Исправлено: RBC_Service_Manager, 17:53 06-05-2009
Apart

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ваши заявления не соответствуют действительности. Причем Вы не только по электронной почте, но и на обычную не отвечаете. И сказать Вам по сути дела, я вижу, нечего. Я Вас тоже могу послать изучать регламенты с договорами. Я считаю, что Вам своих клиентов беречь нужно, а то если Вы так домены будете первым встречным раздавать непонятно на каком основании, они от Вас разбегутся. Я, по крайней мере, если раньше советовал Вашу компанию и приводил Вам клиентов, то теперь этого делать больше не буду точно. Задумайтесь на эту тему. Вы не в одном холдинге с Руцентром, у Вас свой бизнес.

Всего записей: 409 | Зарегистр. 10-05-2005 | Отправлено: 18:07 06-05-2009
Coder2007

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
VPS вроде нормальный предлагает, по тарифам и характеристикам, но что-то не хочется мне брать кота в мешке. Тестового периода нет. А покупать VPS на месяц накладно, учитывая что за панель придется сразу заплатить 1800 руб за годовую лицензию. Если бы был уверен в сервисе, то может оплатил бы сразу год и тогда лицензия на панель была бы на первый год бесплатной. Но как быть уверенным? Да никак похоже... Продолжаю смотреть предложения от других компаний.

Всего записей: 21 | Зарегистр. 26-05-2007 | Отправлено: 17:01 06-10-2009
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6

Компьютерный форум Ru.Board » Интернет » Хостинг » Клиенты РБК-хостинг (Хостинг-центр, hc.ru)


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru