Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Гарантийка 13900k BOX

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

diakovas

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Господа, есть боксовый проц со штатов, гарантия по их сайту до 2028 НО! от нас не отправить - санкции.  
Вобщем он сдох, может есть у кого купленный такой же проц с гарантийкой в Питере? Сдать по ней на замену, а вам обновление гарантии будет бонусов на новую дату и с меня 5К рублей в качестве благодарности.

Всего записей: 5 | Зарегистр. 09-04-2024 | Отправлено: 17:59 21-12-2024
hgvghvgh

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
В другом магазине не выйдет, т.к. в бумаге (товарном чеке, накладной), которую выдают вместе с кассовым чеком, обычно указан серийный номер процессора, который должен совпадать с номером на крышке и на коробке. В гарантийном отделе, при приемке, в первую очередь сверяют этот серийный номер с тем, который в бумаге магазина, ну и дальше тщательно осматривают все царапинки, механические повреждения, описывают это. Поэтому придется сдавать в тот магазин, где покупали, ищите там связи, знакомых, может кто согласится помочь.

Всего записей: 696 | Зарегистр. 06-01-2009 | Отправлено: 20:14 21-12-2024 | Исправлено: hgvghvgh, 20:16 21-12-2024
diakovas

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Да, ну хз, я вон материнку сдал в ДНС, никаких серийников не забито у них...

Всего записей: 5 | Зарегистр. 09-04-2024 | Отправлено: 19:43 23-12-2024
hgvghvgh

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А процессор точно не работает, в другой плате пробовали?  
По внешнему виду, текстолит изогнут? Может помогло бы использование рамки для LGA1700.
Конечно неприятная ситуация, что intel так просчиталась, в погоне за производительностью не учли влияние температуры. Поэтому понимаю разумное желание вернуть процессор производителю, вместо экспериментов с установкой дополнительной рамки, за свой счет.

Цитата:
Недавно всплыла и более серьезная проблема - процессор с течением времени просто переставал функционировать в сокете LGA 1700, а материнская плата не стартовала. При ближайшем рассмотрении процессора, оказывалось что он почему-то вдруг изогнулся дугой, а вернее его текстолит. Нужно заметить, что текстолит у Alder Lake достаточно тонкий, и может деформироваться при воздействии на него оригинальной рамки сокета. Усилие прижима там весьма приличное, так как нужно обеспечить надежный контакт многочисленных пинов. Усугубляет ситуацию  прямоугольная форма процессора, и то что усилие прикладывается только по краям CPU в районе его центра. Помогает установка под прижимную рамку кусочков пластика, то есть пользователя опять заставляют плясать с бубном. Либо, как радикальное решение, установка выше упомянутой рамки. Если у вас внезапно перестала запускаться система на LGA 1700, не спешите ее выкидывать в помойку, или нести по гарантии в магазин. Просто купите и установите чудесную рамку для сокета, исправьте просчеты инженеров компании Интел, при помощи напильника и доброго слова. https://overclockers.ru/blog/DenebCore/show/75002/processory-intel-alder-lake-mogut-poteryat-rabotosposobnost-iz-za-soketa-lga1700  

 
Добавлено:
Если не работает, тогда да, по-хорошему, через магазин его пробовать отправлять, думать как его вернуть в магазин.
Может узнать у поставщиков intel в России, объяснить ситуацию, спросить как быть.

Всего записей: 696 | Зарегистр. 06-01-2009 | Отправлено: 20:07 23-12-2024 | Исправлено: hgvghvgh, 00:26 24-12-2024
diakovas

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
точно не работает, проверено на трех матерях, по внешнему виду идеал, стоял 2 года с самого рождения как раз под рамкой, биос сразу же был прошит на последний с исправлениями....просто отошел на 20 минут, вернулся и все..комп вырублен, после тестов выяснено что мать и проц ушли
 
на сайте интела то гарантия на него до 2028 года...но санкции

Всего записей: 5 | Зарегистр. 09-04-2024 | Отправлено: 22:34 23-12-2024
diakovas

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вобщем друган в Словакии сделал запрос в интел на гарантийном сайте:
https://supporttickets.intel.com/s/warrantyinfo?language=en_US
 
Все одобрили без чеков, курьер DHL заберет прямо из дома....осталось только ему переправить.
Есть кто в Братиславу едет?)

Всего записей: 5 | Зарегистр. 09-04-2024 | Отправлено: 20:27 24-12-2024
diakovas

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
В-общем отправил в Братиславу, оттуда через DHL за 5 дней вопрос решился. Прислали новый. Правда коробка какая-то ущербная теперь.

Всего записей: 5 | Зарегистр. 09-04-2024 | Отправлено: 12:00 03-02-2025
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Гарантийка 13900k BOX


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru

Рейтинг.ru